谁能为你带来机会？如何避免无效社交：用“弱连带圈”发现潜在贵人

‍第9讲

第九讲 | 谁能为你带来机会？如何避免无效社交：用“弱连带圈”发现潜在贵人

樊登读书的朋友们，大家好，欢迎来到《复杂时代的成功思维》，我是清华大学社会学系与公共管理学院合聘教授罗家德。

我们在上一讲说到掌握机会需‍‍要一个团队，要建一个比较小的圈子，‍‍‍‍但是‍‍从另外一个角度上来讲，我们‍‍‍‍‍‍观势‍‍以及在“势”中间看到你的机会，‍‍又需要兼听兼看，‍‍多元包容，‍‍这其实就是‍‍我们接下来要讲的弱连带的优势，和你有弱连带关系的人在你‍‍的人脉网中间也有着非常重要的作用。‍‍‍‍‍‍‍‍这种说法在学术上也有其理论来源，弱连带的优势是我的导师格兰诺维特提出的，格兰诺维特在1973年发表了《弱连带的优势》，其中提出的强连带（也叫强关系）与弱连带（也叫弱关系），至今仍然有着重要影响，我们大致可以把“连带”理解为中国人所说的“关系”。强连带往往形成小圈子，而弱连带却会连出一张非常大的网络。

《弱连带的优势》这篇论文得到了非常多的引用。美国社会学家、芝加哥大学社会学教授博特将弱连带理论进行了延伸，简单来讲，在两个圈子之间，往往弱连带关系才可能成为桥，如果两个圈子之间的连接是强连带，比方说是好朋友，那么两个好朋友的好朋友其实很容易就会有联系，两个圈子之间的人凑在一起的可能非常大，桥的作用不复存在，也就没有所谓的桥了。因此一定是弱连带才会有“跨圈”的机会，也一定是弱连带才容易把信息传出去、事情带出去。所以说，不管是跨圈也好，出圈也罢，其实靠的都是弱连带的优势。

芝加哥大学社会学与战略科学教授博特，在《结构洞：竞争的社会结构》一书中认为，弱连带的优势会带来两种网络利益，一种叫做信息利益，一种叫做控制利益。信息利益可以分为三种：一个是通路，指的是从不同的关系人那里获得非重复的信息；一个是先机，指的是能更早地从社会网络中获得信息，从而占得信息使用的先机；比如说你在甲地看到了某种货物‍‍大量生产却卖不出去，你‍‍在乙地又看到了‍‍很多人想要这种货物却生产不足，‍‍于是你就会在这两个圈子之间当桥，‍‍于是就掌握‍‍了这样的商业机会。‍‍你作为当桥的人‍‍才会得到这样的信息，而且‍‍信息‍‍来的‍‍‍准确、及时，甚至说这个信息是有时效性的，因为当后面有更多的人来当这个桥的时候，你这个信息就已经变得不像最初那样有价值了。第三个是举荐，指的是你的利益能够在最合适情况下被表达出来；比如说，你听说某个人要来你这里面试，你知道你的人脉网中有一个人认识这个面试者，你就问这个人，面试者的人品怎么样？那个人跟你说，哦ta人品非常好！那你就获得了这个举荐，就是你在最想知道某个信息的时候，它能够出现，并给你带来利益。 ‍‍所以总结一下，弱连带能带来的信息利益就是1. 非重复的信息，2. 获得先机，3. 获得举荐。

第二种网络利益是控制利益，控制利益是由信息利益衍生出来的，控制利益能让某些人在关系谈判中占据优势。它包括了两个内容：一种情况类似于市场上一个卖方和多个买方，你如果作为卖方，有几个跟你弱连带的买方，那你就会有优势；另一种情况是，在两个圈子中间，你作为跟两个圈子都有弱连带的桥，‍‍只要你能够‍‍‍‍让甲圈的人和乙圈的人‍‍没有办法产生直接的联系，‍‍于是你就可以在两个圈子之间透过信息不对称的手段，去制造他们之间的冲突，然后获得控制谈判的地位，从这个层面上我们甚至可以说掌握信息的人就控制了机会，这就是操控带来的利益。

所以，以上提到的信息利益和控制利益，就是弱连带能够带给你的优势。

我们前面在讲观势的时候，其实也在讲这样的内容，‍‍你怎么样去看这些信息的流动？你怎么样去看每一个人的行为？怎么样去看这些行为背后所代表的各种‍‍机会的聚集？所以我们这里就能看出，你的人脉网中间也需要很多的弱连带，这时候你可能会问一个问题：那既然强连带和弱连带都非常重要，那么我的人脉网究竟应该是一种什么样的状态呢？要有多少强连带和多少弱连带呢？顺着这个问题，我就要引入格兰诺维特提出的平衡脱耦与耦合的理论，这是一个动态的概念。

大家如何理解“动态”？

举个例子，假设在高科技产业中，你现在可能还是刚刚进入还在观察的阶段，这时候你需要的是认识越来越多的人。但是在另一个产业中，你却已经看到一个风口，比如说疫情期间更多的人选择在家办公，远距离办公就是你发现的商机，这时候你需要的就是用一个有行动力的团队去把机会掌握到。所以在这里，你是左手正在脱耦，因为左手的产业正是广撒网的阶段，你的右手却在耦合，因为右手的产业确实已经到了需要形成团队去抓机会的关键点，而这两边其实都是你人脉网中间的一部分。还有一种情况是，前耦合后脱耦，或前脱耦后耦合，这是一种时间维度上的调整，比如说，你已经在远距离办公这里捞到了第一桶金，而你又在医疗器械方面发现了第二桶金的机会，所以医疗器械这一块之前我是在脱耦的状态，‍‍是在想办法增加弱连带，是‍‍在‍‍这一部分网络中‍‍多元包容、兼听兼看，从中找到风口，‍‍而在这之后‍‍我开始‍‍把我自己在医疗器械产业这一块的人脉开始收缩，‍‍收缩到能够形成一个团队，‍‍于是‍‍可以一起去‍‍合力把发现的机会给拿下来。

所以我们能够看到，平衡脱耦和耦合的概念，它是‍‍左手强连带，‍‍右手弱连带，‍‍或是之前强连带，之后弱连带‍，也可能‍隔一段时间之后就变成左手‍‍弱连带，右手强连带，同样的，也有可能之前是弱‍‍连带‍‍，但之后又变成强连带，‍‍所以你对于关系的处理一直是在一个动态调整的过程当中。

‍‍好，正好我也看到有朋友向我提出了一个非常有趣的问题，他问：“如何积累有用的人脉，‍‍避免无效的社交？”‍‍

关于这个问题‍‍‍‍‍‍我也想先问一下大家，‍‍你是否清楚哪些社交是无效社交呢？‍‍这其实‍‍取决于‍‍你所做的事情处在哪一个阶段。‍‍‍‍‍‍在你需要脱耦的时候，‍‍你的有效社交应该是结交非常多有异质性的人，‍‍比如同样是在医疗器械产业，‍‍牵涉到的群体却非常多，有医生、有护士、有医院技工、‍‍有药厂工作人员、有大学老师，甚至还会有政府官员，你认识的人越广越好。这时候‍‍无效的社交是什么？‍‍无效的社交就是重复的社交，‍‍你能够从一个教授哪里得到的某个信息，你认识了五个教授还是得到相同的信息，那这就没有什么意义了。‍‍‍‍而情况倒过来，‍‍当你需要耦合的时候，‍‍‍‍不太相同的教授你可能至少要认识五个，‍‍而且还巴不得亲上加亲，对不对？因为你们要形成一个团队。

现在很多流行的古装剧，不管是讲权谋还是宫斗，都太过于强调强连带的作用，强调耦合的重要性，指腹为婚、家族世交、还有政治结盟之类的，但这其实只能是人脉经营其中的一个面向，当你需要耦合的时候这些当然重要，但如果你总是在做这样的事，那你最后一定是被困在信息茧房里跑不出来，于是也很难获得成功。另一方面，如果你总是试图去认识一个新圈子里的所有人，也可能会产生很多无效的社交，因为在有机会出圈、有机会建桥的时候，‍‍你却因为重复社交认识了很多同质性的人，‍‍你不但没能做桥，还又把自己包进了一个小圈子。

所以说对于这个问题的回答，‍‍‍‍完全是看你所处的情境，‍‍在具体的情境下才能够说什么叫做有效的社交，什么叫做无效的社交，而且有一点我觉得也是有必要向大家说明的，关于社交的有效或者无效，我们在处理‍‍工具‍‍性的关系时当然需要有这种思考，‍但我们前面的内容中也跟大家分享过，你的团队中间不只是工具性关系，弱连带或许可以是完全工具性的，‍‍需要认识教授那你就去结识一个教授，也没必要再去认识第二个教授了，反正这个关系对你而言也就是工具性的。‍‍但是在你的团队中间，是‍‍要讲情感、讲信任的，‍‍你的强连带除了是你的团队伙伴之外，他还会是你‍‍生活幸福、‍‍身体健康、‍‍心理健康的一个重要的基石。‍‍所以从这个角度来处理关系的话，‍‍你必然要有一些社交是脱离了‍‍无效或者有效的概念。‍‍因为只有单纯去讲情感，‍‍才能够建立更强的信任，‍‍也才能够从中获得精神上的慰藉、心理上的支持。‍‍假如说什么事情都去考虑这个朋友有用还是没用，那最后的结果是没什么人愿意和你做朋友，对不对？‍‍ 

回过头来，对于我们的朋友提出的问题，我的回答是：首先，你提到的社交到底包不包含情感性关系？还是仅仅只是工具性关系？‍‍如果是包含情感性的，或者说情感性中间也可能会有工具性，但还没有直接体现的时候，你就好好地享受情感上的欢愉，享受这种精神的力量，也就不必去做无效或者有效的判断，我们不要活得那么有功利性，而且往往强连带其实也是在这种情况下才能经营出来的。如果说你在处理你的团队‍‍或是你的机会这样子比较明显的工具性的关系，那这时候就要看具体情境了，你到底是处在耦合的阶段还是脱藕的阶段？情境不同，对于无效社交的认定也不同。

《巴拉巴西成功定律》这本书中给出了一条成功第三定律，是说初始的成功‍‍乘以‍‍社会适应度等于未来的成功。‍‍我们现在很流行讲一个词汇——第一桶金，它其实就是你掌握住的第一个风口，你看到了第一个风口，‍‍你又有一个团队和你一起掌握到了这样的机会，‍‍这叫初始的成功。‍‍而社会适应度指的是什么呢？它其实是说你能不能够在‍‍你的初始成功之外，‍‍不断地去发掘‍‍让‍‍‍第二次机会、第三次机会，‍‍并且能够继续去掌握，‍‍而这些机会跟你原来的机会‍‍可以不断地叠加。我们在这里可以用一个很简单形象的说法，‍‍就是在你的初始成功的周围开始‍‍聚集了更多的‍‍人，‍‍大家一起拾柴，才会让你‍‍的火焰越来越高。

这些能一起拾柴的人就有赖于你对人脉网的经营了，而怎么经营好自己的人脉网，其实可以从为自己做一个人脉分析开始。现在的人脉分析没有必要再用名片去做，也没有什么场合是大家回去互相派名片了。我们中国人如今最常用的通讯和社交软件其实是微信对不对？大家不妨打开自己的微信看看，然后回答我几个问题：第一个，你的微信中间分了‍‍多少个圈子？‍‍第二个，‍‍每一个圈子中间你有多少是强连带，‍‍有多少是弱连带？我这里所讲的强连带和弱连带的基础，是你们已经互相加了好友。‍‍‍‍还有多少人，你们在同一个圈子里，‍‍但是其实并没有见过面，这叫做朋友的朋友，也可以叫间接连带。‍‍你们可能没有对过话，也没有碰过面，但是却在同一个圈子，是吧？‍‍‍‍‍‍

回答完这些问题之后，你还可以对着微信继续去想想看，你的各种圈子里如果有风口、有机会，哪些强连带可以组成你的团队？其实你对风口的判断又是来自于对各种圈子里的人的行为的观察。接下来，这些‍‍这些圈子之间都是谁在当桥？首先你一定已经是桥了，因为你已经在这么多不同的圈子里，但还有哪些别的人他也是桥呢？还有，‍‍‍‍你跨圈跨得多不多？‍‍如果你跨了好多个圈子，就表示你没有‍被困在信息茧房中，也‍‍就表示你在这些圈子中间的各种弱连带可能会是帮助你观势的基础，‍‍机会永远是‍‍不同的圈子之间‍‍融合产生‍‍的，所以‍‍哪两个圈子，甚至哪几个圈子‍‍正在整合，而‍‍有那么一群人正好都看到了‍‍这里的‍‍可能发生的变化，这正是你观势‍‍‍‍的来源。紧接着，在变化发生的过程中间，你怎样去将你的强连带整合成一个团队？

‍‍我和我的研究团队正在开发一款软件，我把我的微信拿去做分析，才知道自己有170多条强连带，1200多条弱连带，间接连带有14000多条，而且是分在好几个圈子中的，所以罗老师算得上是一个能够跨圈、能够当桥的人。人脉分析能够让你有很多的思考，从而带来非常多的启发，大家可以在分析过后重新规划一下如何经营自己的人脉网。

好，这一讲就到这里。我们已经讲完了如何建团队和如何找机会，如果大家都能好好做到，应该不难取得第一次成功，那么，我们如何在第一次成功的基础上不断积累自己的优势呢？这就是我们下一讲要跟大家继续探讨的问题。