如何持续做好自己：复杂时代，个体应遵循的行事法则

‍第12讲

樊登读书的朋友们，大家好，欢迎来到《复杂时代的成功思维》，我是清华大学社会学系与公共管理学院合聘教授罗家德。

我在课程的一开始就在说，复杂世界有其简单道理，‍‍所以我在这里开始归纳，‍‍我们之前涉及到的与个人有关的复杂思维看职场、看成功的原则。

第1个原则就是接受人生‍‍无常，这是复杂思维看成功的基础，‍‍第2个‍‍原则是要相信你的成功是有偶然性的，‍‍但偶然性中间有必然性，‍‍这个必然性来自于你的环境、来自于你周遭的人，‍‍如何理解他们的作用？能够创造你成功的‍‍不是你自己，‍‍你自己只占了很小的部分，‍‍是你的周遭的人脉使你能够发现让你起飞的“势”。因而第3个原则就是待势，等待属于自己的势，而不是急匆匆地跟着别人的脚步乱抓。那么如何判断势是否属于你呢？第4个原则就在说要为自己定位，在我们的前十二讲中间，我至少请大家拿出刺猬三原则的‍‍三个圈圈看‍‍了不下四五次，‍‍每一次你都要不断地追问自己：‍‍这是我的位置吗？‍‍这是我的定位吗？于是风才是你的风，‍‍相应的那个“势”才是你的势。‍‍在你能够做到这件事情之前，‍‍你能做的就叫做蓄能，这是第5个原则，同时我们‍‍总结了‍‍复杂思维看职场成功非常关键的‍‍4个字叫蓄能待势。

‍‍‍‍接下来，你为你能定位的东西‍‍做好准备，‍‍这种准备的过程体现为1万小时定律，这是第6个原则。‍‍1万小时定律中间我们特别强调了一件事，‍‍在刺猬三原则中间，如果你能找到的是‍‍你的热情与愿景和你的能力与人脉‍‍交集的那一块，‍‍‍‍你这1万小时是很容易积累起来的，‍‍因为你在福流澎湃的状态当中，不然的话‍‍‍‍你是在市场价值和能力人脉两处交集中间‍‍积累起来的，‍‍‍‍我们说的前一种状态是生而知之，后一种是学而知之。‍‍学而知之积累的会比较痛苦，但是还是能积累。‍‍最怕的就是你困而不学，‍‍你完全落入了内卷，‍‍落入了‍‍天天跟人家比谁的脚步快一点点，‍‍你永远不会仰望星空，永远只看脚前。‍‍于是造成的结果就是你永远活在只兑现市场价值而离初心越来越远离。‍‍你的人脉和‍‍能力的积累也与目标越来越远，‍‍这是我们最怕的一种状态。‍‍

好，讲完了自己的定位之后，我们又讨论了‍‍你要怎么‍‍看势，我们讲到它的核心‍‍是‍‍你一定‍‍‍‍‍‍是先去看人，‍‍所以复杂‍‍思维的第7个‍‍‍‍看职场、看成功的原则就是看人‍‍要先看他背后的人脉网，‍‍看事情要先看它背后的利益相关者。而且我们希望‍‍网络‍‍是要有多元性的。因为‍‍‍‍任何创新‍‍都一定都是通过跨圈得来的，所以网络、圈子‍‍越多元才能让你有越多的机会，‍‍整合不同的圈子跨‍‍圈得到‍‍你的创新。因此学会观势作为第8个原则，跟上面的道理是相通的，‍‍观势要看你的人脉网，当你的人脉网呈现出多元多样，而同时‍‍你又能够兼听兼看，‍‍于是你就能够看得到‍‍哪些人脉网中间‍‍大家在‍‍如何互动，哪两个或多个人脉网之间大家在融合了，‍‍进而产生出来了新趋势，有没有意见领袖推波助澜使得事情已经要准备出圈——‍‍这就是表示风要起来了，那风‍‍起来了跟你的定位合‍‍不合？其实一般来讲，在你自己的人脉网中间看到的，‍‍多半都是跟你的定位相符合的。‍‍假设你在乱七八糟的渠道中间看到一条消息，说一支股票该大涨了，或者某个未来产业又有新动向了，‍‍但这些跟你没什么关系，就算它真的是一个大趋势，‍‍你也未必可以赶上，因为你进到那里头去会发觉你根本不具有那1万小时的优势。

‍‍‍‍紧接着的一件事情就是‍‍‍‍一旦起风了，‍‍而且起的是你的风，你该如何做？ ‍‍这时候我们就终于讲到了‍‍‍‍第9个原则叫做‍强连带‍带来团队，你一定‍‍是要有一群志同道合的朋友，‍‍朋友多多的，敌人‍‍少少的，志同道合的朋友‍‍大家来一起‍‍来掌握一个机会。‍‍‍‍强连带重要，弱连带同样也很重要。‍‍第10个原则就是弱连带带来机会，‍‍顾名思义就是弱连带‍‍‍‍扩大了你不同类型的交往，‍‍给你带来了不同圈子中间的信息，‍‍因此他会媒合出‍‍‍‍可能性的机会，也会‍‍带来‍‍跨界的头脑风暴从而产生创新，‍‍所以说‍‍弱连带为你带来机会，‍‍强连带却能掌握机会。‍‍第11个原则就叫做‍‍平衡耦合和脱耦。‍‍你如果都是强连带，不好意思，你因为羊群效应、回音室效应、你处在信息茧房中，你会越来越封闭。但如果你都是弱连带，你的信息是杂乱的，‍你就像一个孤立者，同样无法观察到大势。所以‍‍我们总是在‍‍想办法平衡‍‍耦合和脱耦，这是获得职业上的成功要经历的非常重要的过程。你很可能左手的a产业‍‍中在‍‍脱耦，‍‍因为你在寻找机会，而你右手在b产业中间又在耦合，因为在这个产业中间机会已经出现了，你要形成团队，‍‍这是左右的平衡。你可能在a产业中间先通过脱耦找到了机会，‍‍等到一旦你已经看到‍‍ a产业的风起了，‍‍于是你就会发觉你可以‍‍‍‍耦合来寻找‍‍团队、掌握机会，‍‍所以这又是之前弱连带之后强连带，‍‍对不对？更进一步，你可能已经在‍‍左手的‍‍产业中间赚到了第一桶金，你在‍‍‍‍右手的产业中间又建立了第二次机会，‍‍搞不好你又可以把这两个产业跨圈结合，‍‍于是你就有了第三次的机会，‍‍往往一个人的成功就是在这样子的过程中间逐渐壮大，‍‍‍‍而这样的过程我们称之为‍‍累积优势，‍‍‍‍这也是复杂思维看职场成功的第12个原则，‍‍我们要‍‍让众人拾柴火焰高，你的初始成功会带来更多的声望，而更多的声望又带来了更多的人脉连接，‍‍更多的人脉连接就会带来更多的资源，想要投靠在你身边，‍‍一个向上滚雪球的过程就开始发生了，这就是你要达到的累积优势。‍‍

第13个原则‍‍回到了平衡‍‍脱耦和耦合涉及到的另外一个很重要的概念，那就是动态平衡。‍‍在‍‍这里我们特别强调了‍‍复杂思维‍‍告诉你‍‍两件事‍‍：不要只做规划，‍‍一定要赶快应变，‍‍不要只做预测，‍‍一定要在试错中间不断的自我修正，‍‍‍‍但是与此同此动态平衡的观念也要告诉‍‍你，不要只做‍‍规划并不是不做规划，‍‍不要只做预测并不是不做预测，‍‍你不但要规划，而且要认真地执行规划。‍‍你不但要预测，而且预测得越准越好，但前提是你要准备接受人生无常和‍‍环境不确定性的道理。‍‍这里又涉及到第14个原则，迅速反馈，我们要不断地和环境、和周遭的人脉进行反馈与互动，不断试错，才能找到方向。因此要‍‍不断地观势，‍‍一面观势，‍‍一面根据刺猬三原则找到的自己的定位，‍‍找到平衡点，这同样是‍通往成功道路‍非常重要的一个过程。

其实‍‍总结了这些定律，‍‍大家会发现这样一件事，‍‍在当下的复杂世界中间去追求职场上的成功， ‍‍经过了这么多复杂科学的研究和实验，其实就是要印证，很多‍我们的先人留给我们的传统智慧是有用的，但它们可能是不够全面的，我们经过复杂科学的研究，就是把这些智慧按合理的顺序排列组合，把每个道理放在它合适的位置上、放在人生合适的阶段和场景中，让我们能结合自身人生阶段，有选择性地运用这些道理。就像‍‍1万小时定律告诉你，‍‍你的勤奋和自律是不能避免的，黑天鹅无处不在，‍‍不可能再有苏东坡所说的“但愿吾儿愚且鲁，无灾无难到公卿”——就是说“希望自己的儿子愚笨迟钝,没有灾难,没有祸患,而能够官至公卿”——如果有这种情况，就说明社会已经非常不公平了。第二个我们知道‍‍既然成功的因素有超过一半以上‍‍甚至更大的比例是来自于环境，来自于人，所以你怎么处人？怎么和人打交道？怎么根据刺猬三原则、耦合与脱藕来搭建自己的人脉网？‍‍第三个，‍‍我们前面讲到福流澎湃，所以‍‍你能不能够‍‍总是以正面积极和热情的态度去看待一些事情？如果你已经在一种完全感受不到福流的境地当中，你能不能够跳得出来？‍‍接下来，‍‍多元包容，我们‍‍不断强调‍‍当下的信息社会你如果被羊群效应、被回音室效应麻痹，把自己困在信息茧房里，你的人生其实就谈不上什么新的希望了。观势也罢，弱连带也罢，寻找机会也罢，兼听兼看也罢，都来自于你的多元包容。‍‍最后就是终身学习。‍‍再次想想任正非讲的那句话，‍‍任正非说华为迟早会倒下，如何基业长青是所有系统都在面对的难题。所以他在不断‍‍地观势，‍‍不断地找机会，不断‍‍地兑现机会，‍‍不断地自我定位，在这样的过程中间‍‍他才能够积累出这么大的成果，‍‍终身学习是我们每个人都应该做到的事。

在最后的结论之前，我想跟大家讲的一个故事，它可以很好的体现我们这14个原则，这个故事的主人公叫做Samuel Insull，他是20世纪初期美国芝加哥的能源巨头，美国通用电气公司GE的创始人之一。大家乍一听不是很熟悉，他担当过爱迪生的助手，但我们不谈他的科学研究，而是谈谈作为一个企业家，他如何操作，如何实现了制度的变革，这也是格兰诺维特所做的研究。‍‍我们都知道今天的电力系统叫做集中式发电，‍‍会有一个大型发电厂，譬如说核能电厂、水利发电厂，‍‍集中发完电然后再输送到各家，‍‍我们称它叫集中式发电。‍‍‍‍然而‍‍20世纪初期的时候，‍‍这样的发电系统并没有被建立起来，‍‍有钱人家家里有一台发电机。‍‍大家会注意到美国到今天为止还每一家都有自己的供暖系统，‍‍供暖系统就使得每一家每一户地下室都有一个‍‍储油槽，‍‍储油槽就会烧油，‍‍然后就可以‍‍供应暖气，‍‍而只要在旁边再设置一台发电机，‍‍它同时还可以烧发电机，于是就可以供电，这其实是当时非常普遍的分散式发电系统。‍‍而当时insull要做的就是推广集中式发电，要知道，那时候集中式发电的主要能源是煤炭，而不是像我们现在有这么多的清洁能源，既然是烧煤，它的发电效率和在家里烧煤其实没有多大的不同，反而是经过长距离的网络输送以后电力还会损耗掉30%,所以insull在推广的其实是一个经济上无效率成本上偏高的新系统。而他成功了，这其实也使得后来的水力发电、核能发电有很好的基础。尽管这种集中式发电在当下看起来非常的有效率、非常的棒，但我们应该思考一下，insull是如何在人们都使用分散式发电的背景下一步一步推动了这样大的变革？一方面，insull将技术员、银行家、媒体、科学家和政治家集中在一起，他们共同发声去创造了一种新的商业模式，开始取得话语权，推销新制度的好处，我们可以想想看，如果没有政治家，他办不到集中发电，如果没有科学家，他也不能使人们相信集中式发电会有光明的未来，每一种不同职业背景的人都会有自己的作用。另一方面，为了排除不同的声音，他创立了一个相对封闭的协会，进而在新模式中保证圈内人的利益，排除竞争者的干扰，于是政府开始一步步支持集中式发电的时候，insull又开始收缩小圈子的范围，迅速地组成了一个产业小圈子、科学家小圈子，继续去深入研究如何使集中式发电更有效率，并且形成了产业链的上下游，最后能够把利润留在小圈子中间，使得大家都能够在这个中间得到利润。他就是在耦合中广建圈子以扩大影响力，而一旦机会转化成利益，又及时脱耦，使过大的关系网缩小，避免过多的人际需索，好形成核心团队。这样可以避免太多的人分享利益，降低了核心人物的工作动机。就是在这样一轮轮的动态平衡耦合与脱耦中，insull终于为人类建立了现代电力生产系统。所以这就是一个非常典型的案例，我们可以看到insull如何‍‍利用弱连带‍‍发展机会，‍‍而且我们会注意到他发展机会并不是无意间不小心在弱连带中找到了机会，而是通过苦心经营去创造出了机会，‍‍然后最后又利用强连带‍‍掌握‍‍了机会，‍‍在正确的时间‍‍做出了正确的选择后，‍‍通过动态平衡的‍‍把握住了时机，进‍‍而创造了一整个新的产业‍‍制度。‍‍

我们可以用小说《等风的人》里的一句话来为我们前12讲的内容做一个总结——你没有走错路，你是在等待风的到来，你只是在港口养精蓄锐，直到好风吹起来。

希望大家可以放下焦虑，好好地为自己定位，蓄能待势，直到等来那一阵好风。好，我们讲到这里，这一阶段算是暂告一段落，尽管我不会再像之前一样反复跟大家强调这些定律，但后续的内容其实还是建立在我们前12讲的基础之上的，希望大家可以带着自己的思考和感悟进入到接下来的课程中。