13 能力之三:成熟(下)| 创业团队里没有“锅”,要打断管理思维中的惯性
彼得·蒂尔在《从0到1》里边,开篇就讲了,说他们面试的时候的问题,记得吧?彼得·蒂尔面试问的第一个问题:在哪些重大的事情上,你和绝大多数人的意见不同,为什么?这个可不是问你个性,我喜欢打耳洞对吧?别人都没有,我浑身都打的是洞,这个不叫做不同,这就是个性。这些个性是非常容易的事儿,并不酷,对吧?只要你想做立刻就做了。
真正酷的事儿是你能够做到很多别人做不到的事儿,这才叫酷。我个人觉得牛顿是很酷的,对吧?历史上的这些科学家,这些伟人,孔子孟子这样的人,这是很酷的人,他能够做到你做不到的东西,他能够忍受你忍受不了的非议,他能够坚定地去不断地推动他的理想,遇到挫折调整。
孔子不是一开始就是孔子的,咱们能够看到的孔子都是半山腰以上的孔子了,所以你会觉得他接近于一个伟人,但是孔子一定是从一个小孩子长起来的,从一个小孩子长起来的过程当中,什么时候产生了改变?什么时候产生了调整对吧?其实就来自于他的学习能力和弹性,他在不断的改变调整,这就是成熟的表现。
我依然没法准确地定义出来什么叫做成熟,但是我觉得有这样几个标准,包括说在创业的公司没有锅这回事儿,我经常听到大家讲说谁在甩锅对吗?职场当中要学会甩锅,这难道不是让我在背锅吗?对吧?经常会说这样的话。
咱们公司就不应该有锅,没有锅这回事,因为这是一个后向性思维,锅是一个典型的后向性思维。我们可以有很多经验,我们可以有一些教训,但是我们不需要立威,不需要甩锅,所以你不需要花很大的功夫和精力,去研究我在这次斗争当中赢了没有,我有没有成功地让老板觉得我是对的,别人是错的。而怎么能够让员工做到这一点呢?除了我简单地跟大家讲说要成熟,要成熟是一个个人的要求,一个朋友式的要求,我希望大家能够喜欢成熟,愿意成熟。
从组织结构上来讲,这个跟领导力是有关系的。就是我们能不能够让员工专注于业务,而不是专注于人际关系,其实前提是在于老板的权威到底有多大。老板的权威越大,员工越专注于人际关系。大家有没有听过我们讲《授权》那本书?《授权》那个书里边有一个非常重要的点,就是核潜艇的艇长告诉我们一件特别让我们觉得跟绝大多数人都不一样的认知。
他说发奖这件事儿没有数字的上限。我们就老喜欢说别搞多了,多了就没意思了。最佳员工对吧?年度最佳员工,一个比较有意思。艇长就讲说,当你给出极少的鼓励,极少的奖章荣誉的时候,为什么你喜欢这么干?潜意识当中人们都希望把权柄掌握在自己手里。只发三个奖,你想想看你应该请谁吃饭,就是当我们的权力变得说很稀缺,我们需要营造稀缺的氛围的时候,领导的权威一定上升。
因为大家觉得就这么几个坑,所以最后就导致人们的心理都会扭曲,都会去为了奔到那个东西要命。而《授权》的作者说我就发很多,只要你事儿做得好就发给你,只要你事儿做得超过了我们的标准就发给你,导致的结果是人不觉得取悦别人很重要,而是挑战事情很重要,就是我们竞争的对象到底是事还是人,这个特别重要。
如果我们竞争的对象是为了取悦一些评委会,是为了取悦一些领导,是为了取悦一个什么人对吧?那我们的动作往往是变形的,而且内部斗争会非常多,因为你不好我就好,这就是效率低下的原因。
但是如果我们说希望大家都成熟,就是你只需要比前面的事做得好,你的事儿越做越好,你的事儿做到了全行业最好,你的事儿给全行业立标杆,那我一定奖你,我奖的不是人,我奖的是这事儿,这事儿做得好,这奖就来了,没有上限,发1万个也行,发的多也行,不要紧。
所以这种打破稀缺性,我们真没有想过这个问题。我过去也讲了那么长时间的领导力,讲了很多关于激励的问题。大家的常识,或者大家的普遍的感受就会觉得说,肯定得有稀缺性,要不然不值钱了,对吗?我就问你,你妈妈对你的爱有没有稀缺性?当一个妈妈对你的爱有稀缺性的时候,你是什么感觉?就是妈妈说表扬可不能多了,多了这孩子翘尾巴,对吗?
导致的结果是这个孩子天天讨好他的妈妈,奴颜卑膝。因为妈妈掌握着权柄,它是很有限的这个资源,我不能够随便地给你。但是如果一个妈妈见到了孩子是无条件的、随时随地的、一直都有的鼓励、关怀和爱,请问这个孩子真的会不在意妈妈的爱吗?对吗?根据我的观察,我会觉得孩子更爱你,孩子不会祈求你。我们为什么老想要它稀缺?因为我们享受那个祈求的感觉,你知道吗?就是稀缺了的好处就是你看,你得求着我了。
然后最后让小孩特别崇拜妈妈,特别崇拜爸爸,特别想要讨好妈妈,讨好爸爸。
然后他们觉得这就是教育,这样教育出来的人会很变态,用这样的方式教育出来的人,一朝权在手,便把令来行。他一旦当政,他会很善于玩稀缺的游戏,稀缺的游戏玩只有最上面那个人最开心,因为我手里的东西是最值钱的,我很有限,给不了你们那么多,所以大家加油啊,加油什么呢?
加油的是如何取悦领导,这是非常要命的一件事。除非躺平了。你们想不想学习如何躺平?孟子里边有一段话讲得特别好,孟子说怎么躺平?一个人如果真想躺平,孟子的建议就是绝对不能够当大官,绝对不能够挣大钱。最无耻的人就是又想当大官还想躺平;最无耻的人就是又想挣大钱,还喊着要躺平。你要想躺平,你没资格说这样的话。因为当大官意味着你就有责任,挣大钱就意味着你就要有责任,不能够躺平,你应该用一种愉快的、奋斗的状态做事。
所以孟子说一个人想要躺平,抱关击柝,这是最好的两样工作。抱关,守城门,击柝晚上敲,平安无事就干这个。干这两个事的人,这才叫真正的躺平,对吧?所以在很多大的组织体系里边,人们变得很焦虑的原因,而不是在全副身心地创造的一个最重要的原因。就是大家都在努力地去获得那个稀缺的“n次”,我为什么一再跟你们强调樊登读书的资源根本不值什么钱,樊登读书的资源没什么了不起,原因就在于你不需要从这儿要什么样的东西,然后让我变得不一样。如果你真的具备创业精神,你应该是跟那个事儿在比拼。然后你要去想,我怎么能够做出一个了不起的事儿,让我离开了樊登读书,我都能够很了不起,让樊登读书以有我这样的员工而觉得很了不起,他要主动过来跟我谈说,我给你多少股份,你能不能别走,对吧?我取悦你,而不是你取悦我,这才叫做创业型的工作。
所以我们真的可以在工作的过程当中去创业,这个绝对不矛盾,前提就是你要分清楚你要的是什么。你要的不是领导的肯定,希望得到领导的肯定、认可、更多的资源,不成熟。
成熟的人是做事、创造东西,然后把一个事做好、做大,这才是成熟的标志。所以这个跟领导力有关。因为我们现在公司这么多层领导,每一层领导想要别人取悦自己的想法是一个天性,人只要有权力,就希望别人害怕。所以当你手中掌握着权力的时候,不自觉地,就会显示出这种优越感,不自觉地就会有这种态势流露出来,所以底下的人的行为一定会发生相应的扭曲。
为什么孔子讲一定要不断地反思,对吧?我们需要克己复礼,克己复礼,就是你得意识到你的行为当中有很多是惯性。我知道我们很多人听我讲这话会认同,他会觉得说就应该这样,我们不应该去获得稀缺感,但是稀缺感就是给你带来安全感,不稀缺带来不安全,就你觉得不安全,这些人现在不把我的话当回事了,对吧,这种感觉。不把你的话当回事,其实也是个挺好的感觉,我就很享受这种状态。
我现在经常有时候会给他们(樊登课程组)推个课,推个老师啊,搞个什么事儿,后来他们告诉我说,我们论证了一下,不行,我说好,算你厉害,就算了,没关系。因为你会觉得他在为这个事负责,他有自己的评判标准对吧?如果你所做的、所说的所有的东西都一定要实现,行不行都要推,(因为)这是樊老师的人。
最可笑的是我们当年给我们一开始录像的团队,我们后来那帮小伙伴说他们很贵,他们现在已经比市场价高很多了,我说为什么不换掉呢?你推荐的啊,不敢换,可能跟你是亲戚吧。就是用了好长时间,大家也不敢说也不敢问,因为他一开始给我录是不要钱的,从不要钱开始到要一点点钱,后来不知道怎么搞得越要越贵,我完全不清楚。后来我们底下人都不敢说,就给人付钱,打着我的名义付了很多钱。
那你如果是成熟的团队,你不需要考虑这事樊老师会怎么看,对吧?你问清楚了,说这个团队跟别的团队没什么区别,别的团队更便宜,我肯定用更便宜的,就换掉了,这没什么了不起。大家总是会猜,说樊老师喜欢这个人,不喜欢那个人,樊老师对这个有照顾对那个没照顾,都是猜的。我跟谁的交情都不太深,我这人就这样。
所以,创业公司不要有那么多的政治斗争,不要有那么多的锅,大家专心致志地做事儿,事儿做大了,谁都拦不住你,谁都没法说你比我的层级低或者怎么样,对吧?没必要。
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