解读《沟通的方法》2、怎么让不友善的人好好说话？

老虎、孔雀、猫头鹰、考拉。对应的性格色彩：黄红蓝绿；对应取经团队：悟空、八戒、唐僧、沙僧。大老虎大猫头鹰适合做事，但缺乏人情味；大孔雀大考拉适合做人，但做事缺乏章法和决心。除了少数大红大黄，大部分人是四种性格的组合，有了经验教训的阅历和思考，会慢慢修炼成拿捏四种性格的分寸。在不同的场合，释放不同的性格，才能既让自己舒服，也让别人舒服，还把事做好。 修炼目标，理性和感性的平衡，既会做人又会做事。

晓书童您好，已经关注你一年多了，觉得晦涩难懂的书籍，在你言语的解读中都会缓缓展开，受益匪浅。每次听您解读的书籍都会有新的启发，都会打开自己的新窗口。

3、接话题，回应棘手的策略： 换口径，对方挖了个坑，先不顺应，切换对象角度话题，不尴尬又达到幽默效果； 换时间，面对棘手问题，先不答复，申请给予思考时间，以便思考或向他人求助； 换场合，面对多人场合，谨言慎行，多听少说谨慎表态，表态后要及时私下沟通； 换角色，化被动为主动，变换角色，先听听对方的态度，让问话人自己说出答案。 4、守原则： 真话不全说，直言有讳，真话有时很伤人，可以适度保留； 假话绝不说，假话一旦传出去，会有损自己信用。

听起来好像都懂了，做起来就不完美。

主播你好，第二期节目的20:48秒出现了一些卡顿

我是考拉

太喜欢听了 每天都反复听

在座的谁是方长

这么一听还挺对的，我应该就是猫头鹰为主，老虎为辅的复合类型，以前做过一个类似的心理测试，也是猫头鹰的比分最高，老虎居中，孔雀和考拉相对较低

做人和做事的角度看沟通： 好的沟通是既有利于做事的成功，又有利于维护做人的关系。 方法步骤： 1、察性格，分析对方的性格 根据性格特点，来说不同的话。 对于掌控欲强的黄色，格外尊重他的观点，多顺从； 对于表现欲强的红色，格外重视他的感受，多赞美； 对于思维缜密的蓝色，格外注重逻辑细节，多分析； 对于温顺柔和的绿色，格外听取真实想法，多引导。 2、感气氛，体察沟通的气氛： 气氛：感受当下的气氛，观察双方的情绪； 管理：避开或调节情绪，制造适合的气氛。