28、管理是一种社会制度

摘要

日益加速的变化迫使我们必须应对不连续性的挑战。管理作为社会制度，其主要任务就是应对不连续性的社会挑战。社会挑战主要在四个方面：1.新科技和新产业的崛起；2. 名副其实的世界经济；3.多元化组织的出现；4.知识成为新资本和经济的重要资源。不断变化不仅意味着“事物会变得不一样”，也意味着“流程即变化的引擎，比产品更重要”。

五十多年过去了，虽然社会已经发生了巨大的变化，但我们仍然要面对这四个领域的挑战。应对新科技、新思维带来的变化需要有可持续创新的创业管理流程。要面对世界经济，给所有企业的管理提出重大挑战。多元化组织正在走向网络化，不再有企业围墙，成为网络节点的人们再也不会失业。不是知识本身，而是获取、理解和应用知识的认知成为新资本，商业竞争成为认知之争。不连续性将永远存在，实现持续创新创业的管理流程必将成为推动经济和社会发展真正的引擎。