77.给客户留下愉快的独特的记忆

77.给客户留下愉快的独特的记忆

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◎ 在告别客户的时候,千万不能因为获得了订单而流露出胜利者沾沾自喜的神色,否则客户会认为自己是一个倒霉的失败者,从而对你产生一个不好的最后印象。 ◎ 要设法让客户感到他们自己是胜利者。要通过称赞他们的勇气、智慧和眼光来祝贺他们的胜利。 ◎ 可以肯定,在客户遇到的一百个销售人员当中,没有一个能够让客户感到他们两个人在人格上完全平等。当你能够以一种完全平等的态度同客户告别时,他们肯定会因为你的与众不同而对你产生一个深刻的印象
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