高效能人士的七个习惯6:要事第一,是自我管理的原则
各位书友大家好,欢迎继续做客老齐的读书圈,今天我们继续来讲这本书,叫做高效能人士的七个习惯,昨天我们说到使命宣言,这事很关键,你必须要找到你这一辈子奋斗的意义。其实很多企业都有使命宣言,比如IBM,他们经常向员工强调,三大原则,个人尊严,卓越与服务,这就是IBM的信仰,有一次培训,一位员工生病了,IBM竟然动用专机把他送回到了加州,想想也知道这笔开销不菲,这正是为了践行个人尊严的原则,任何员工,都应该享有尊严的情况下工作。
作者跟IBM也多次打交道,有时候他去做演讲,在完全没有监督管理的情况下,每一个IBM的员工都在竭尽全力的为他提供服务,过了吃饭点了,员工可以加班为他准备三明治,演讲中缺少彩色马克笔,也有人主动去联系前台,这些其实都不是这些员工的职责所在,但他们就是在践行卓越的服务精神。
但并不是每个企业都是这样,作者说,他经常看到价值体系与奖励系统完全不统一的情况,比如墙上贴着大字以客户为中心,但实际上却连客服电话都无人接听。所以做人和做企业其实是一样的,需要我们先设定目标,先定下原则,然后用这些目标和原则,从而指导我们每一件事情的操作,当你遇到抉择难题的时候,就要拿出你的使命宣言,一条一条的对照,看哪个选项,最符合你的初衷。
下面我们来看习惯三,叫做要事第一,是自我管理的原则,作者先让大家做个测试,准备好笔和纸,然后回答,在你生活中,哪些事情,彻底使你的个人生活得到改观,但是你一直没有做。另外,哪些事情能够彻底使你的工作改观,但是你也没有做。仔细思考回答这两个问题。
我们先复习一下前两个习惯,习惯一,告诉你你是个创造者,你掌控自己的人生,习惯二,是关于第一次的创造或者智力上的创造的习惯,想象力是一种提前感知的能力。会激发我们应对事件的潜能,而习惯三则是关于第二次的创造,或者体力上的创造习惯。也就是我们该如何去做。前两个习惯是第三个习惯的前提,通过习惯三,付诸实践。
我们要实现独立意志,这是人类的第四大天赋,,有了独立意志,我们就可以主动作为,而不是被动的听从。所谓有效管理,就是要事第一,先做那些最为重要的事情,领导者首先要决定的,就是哪些事情比较重要。所以简单来说,自我管理其实就是一个梳理事情,并且给事情排序的过程。
有一本书叫做成功的普遍共性,作者研究了一些成功的人,发现对他们起决定作用的并不是什么努力工作和运气,以及良好的人际关系,那些成功者最特殊,也是最重要的一个因素就是这一点,要事第一,他们总能在纷杂无序的一堆事件中,找到那个最为重要的事情。把经历都花在了对于命运有转折意义的事情上。其实这点老齐15年前也是不理解,但是通过这15年来的践行,终于明白了,作者说的一点都没错。
对于我来说,最重要的事情就是坚持阅读,坚持写作,在阅读和写作的过程之中,其实就坚持了思考。这让我总能抓住时代的风口,看起来好像是走了狗屎运,但其实也很可能是我主动选择的结果。我总在考虑别人的需求,也总之观察别人的痛点,然后去为大家提供服务。抓大放小,所以一步一步就这么走了过来,虽然还远不算成功,但是我对这15年来的发展轨迹,还算满意。未来我觉得,自己还会有更大的突破,因为我还在寻找更大的痛点,也越来越得心应手,觉得自己可干的事,能干的事越来越多。当你完成了思维的蜕变之后,你就会发现,似乎到处都是可以赚钱的机会。
本书也提出了时间管理矩阵的概念,也就是将所有的事情分成四大类,横坐标是紧急的事情和不紧急的事情,纵坐标是重要的事情和不重要的事情。
第一类,就是紧急且重要,一般是危机,限定时间内完成的重要任务。
第二类是重要不紧急的事情,一般是预防性的,培育产能的活动,或者明确未来的机会和计划。
第三类是不重要但紧急,比如接待访客,接听电话,处理信件报告等等,
第四类是不重要也不紧急,比如娱乐活动,或者一些琐碎的工作,比如收拾整理文件这种。
对于紧急重要的事情,这个大家的反应都是一致的肯定会先做,而且集中精力处理。但是有时候我们把过多的精力都放在了这个上面,结果每天都在收拾残局擦屁股,发现问题越来越多。
更有甚者把大量的时间都浪费在了第三类或者第四类事件上,这是一种完全不负责任的表现,天天都跟着一些鸡毛蒜皮的小事跑,然后把自己忙成狗,最后发现所有的事情全都进展缓慢。最应该花时间的其实是第二类事情,也就是重要不紧急的事情,比如建立人际关系,确定方向目标,防患于未然等等,但这些东西看起来好像都没啥用,也没有迫在眉睫,所以绝大多数人都会完美避开。高效能人士的脑子里装的其实更多都是机会,而并非是问题,他们不会在问题上浪费时间,而是在为未来布局,这让老齐想起了一篇文言文,叫做扁鹊见蔡桓公,他告诉蔡桓公,我是我们家医术最差的一个,所以名声最大,真正医术高超的,基本上你还没得病呢,他就知道了。后来我们讲孙子兵法也提到,真正善用兵者,先算而后战,从来不耍什么阴谋诡计,因为没必要。基本从不打没准备的仗,每战必胜,而且都是压倒性优势,甚至不战而胜,最后反而没有留下什么骄人的战绩。这些真正的名将,最后反而默默无闻。投资也是如此,真正的高手都是提前布局,在别人都不看好的时候就买进去了,他们也然后就一直持有,也不怎么倒腾。你看着他好像无事可做,每天都很清闲,但其实不断的在赚钱。那些天天盯着盘的,就属于做了第三类和第四类的工作,属于是瞎忙乎。
所以你经常做哪类事情,最后的结果也完全不同,经常做第二类事情的人,最后就是很有远见,自律,平衡,谋定而后动,很少发生危机,你觉得他好像运气一直都很好。其实这个跟运气没关系,完全是做事的方式方法不同。你要是从今天开始改变,专注于第二类事情的解决,其实你也可以。产生好的运气。
有人说了,我就是事情太多,忙都忙不过来,那么怎么办呢?你要勇于说不,任何人都会有一堆琐事牵绊,但是高效能人士懂的要事第一。会主动去拒绝一些第三类或者第四类的事物,比如你现在要做明年的工作计划,突然有客人拜访,又没什么正事,你就应该果断拒绝。这种无厘头的拜访,特别的耗费时间,老齐原来在互联网公司任职的时候,有很多这种拜访,弄得我几乎上班就干不了什么正事,后来我直接拒绝这种无效的拜访,没有预约概不接待,而预约的标准,就是看你有没有正事,如果没正事,我也是不接待的,有人说我飘了,但其实这让我的工作效率越来越高。直到现在我也秉持着这个习惯,无数多的合作伙伴都要约我吃饭,我大多数都会礼貌的拒绝掉。因为实在是没有时间。
作者在做培训的时候,经常会问大家,你无法作到要事第一,问题出在哪里?1无法辨别事情重要与否,2无力或者不愿意有条不紊,3缺乏坚持以上原则的自制力,从大家的反馈来看,大家很清楚那些事情重要,也有改变的意愿,绝大多数人,都是缺乏自制力。特别是那些以金钱,朋友,和享乐为中心的人,他们很容易受到第一或者第三类事物的羁绊,以自我为中心的人则更容易被情绪冲动所误导。沉溺于博得别人好感的第三类活动。甚至是逃避现实的第四类事件,比如打游戏就是第四类事件。所以,第三类和第四类事件,其实极具诱惑性,很容易把你的计划打乱。比如一堆朋友约你吃饭,你本来有一大堆的事情要处理,结果因为抹不开面子,也只好赴约。
现在时间管理的最新理论认为,应该以第二类事物为生活中心,有效的管理生活,他其中有6大标准,1和谐一致,个人理想与使命以及你的工作计划之间应该是统一的,不能说我要立志当个优秀企业家,但是你的重点都是照顾家庭。
2平衡功能,管理方法应该有助于生活的平衡发展,某一方面特别擅长,但是也不能在其他地方有缺失,比如有人做企业特别成功,但却忽略了孩子成长,教出了一个败家子,那他这一辈子也注定是失败的。另外四个标准又是什么,自我管理还有四个步骤,我们又该怎么安排,咱们明天接着讲。
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