《思考快与慢》一本书精通行为心理学

前言：为什么选这本书

开浩鉴定书，选书有态度，欢迎收听由喜马拉雅出品的图书评测节目，我是你们的鉴书官开浩。

咱们今天唠一本老畅销书了，这本书几乎是个讲书或推荐的平台，都会推的书，想必各位要么看过，要么听说过，这本书的名字很出名，就是《思考快与慢》。

我大概在2017年到2018年期间，系统地讲过这本书，包括开小课引导大家阅读等等，做过很多相关工作。

说这些就是想告诉各位听官，这本书不是那么容易读的，40多万字的大部头不说，其中还有很多晦涩难懂的专业名词，再加上翻译地并不太流畅，导致了阅读的过程非常煎熬，所以我才要花了一年的时间开班给大家讲。

好了，废话不多说，咱们开始今天的内容。

书的基本内容和结构

我们先来简单说说这本书的结构和基本内容，作者丹尼尔·卡尼曼先简单地介绍一下，他最出名的，并不是这本书，而是因为他的身份，2002年的诺贝尔经济学奖的获得者，获奖原因是用心理学的分析方法，与经济学的研究内容，结合在一起，将行为心理学这个已经几近没落的学科，推向了新高度。

说回正题来，《思考快与慢》这本书，就是丹尼尔·卡尼曼，对自己研究成果的展示：我们的大脑，是如何欺骗我们的，如何让我们在非常理性的经济决策中，犯一些基础错误的。

全书分五个部分，第一部分就是我们今天着重给大家讲的，大脑里的两套截然不同又相互配合的系统；第二部分和第三部分讲的是，因为大脑的这两套系统，而衍生出的一系列决策偏差；第四个部分，则是在评价和考虑这些偏差的风险，以及补救措施；第五部分就是总结、深化和应用这套理论。

结构很清晰，毕竟作者就是研究学术的，书的结构当然很科学。

光看结构，你会有一种感觉，当然这个感觉我们在前面的节目中也提到过，就是我们的大脑其实很不靠谱，之前《洞见》那本书说了，有七个次级自我闹得慌，我们根本没有一个稳定的决策系统。

而《思考快与慢》这本书，却从另一个角度解释了同一个问题，那这本书怎么讲的呢，我们先要从这本书的核心概念入手，这个概念就是系统1和系统2.

什么叫“系统1”、“系统2”

试想一下，生活里我们常见的问题，是不是大概可以分为两种，一种可以马上看懂，而另外一种，需要我们费点功夫思考一下？

比如，你今天晚上下班有点晚，回家了太太在沙发上，铁青个脸，你一秒就知道，太太生气了，然后你太太扔出一个账单，是你这个月信用卡账单，你太太说，你算算，平均每天你花多少钱？

你会轻易地发现你太太生气了，但是为啥生气，你还得琢磨一下，你可以一眼就知道她扔出来的是账单，但是要算每天要花多少钱，却要掏出手机计算一下。一个简单的例子，给我们展示了我们大脑有两套系统。

第一套系统，简单来说就是系统1，这套系统不怎么费劲，不会让你觉得很累，甚至是下意识就能做到的，比如刚才说到的识别别人的情绪，比如一眼认出对方给你的是账单。

日常生活里也有很多类似的例子：判断桌子上水杯和口香糖哪个离你近，判断突然发出的声音从哪来的，读出我文稿里的任何一句话，甚至给别人贴个标签，这都非常容易。

第二套系统，简单来说就是系统2，这套系统需要大脑特别用力，甚至要调动注意力来完成，比如，刚才说到的例子，分析生气背后的原因，算平均数。

这类例子，日常生活里也很常见：看一本开浩推荐的书，思考一下平权意识到底是如何产生的，构思一篇论文，保持一个速度走路，回忆一下上一次聚会讨论的内容……这类活动别说调动注意力和记忆了，光是听到这些词就累觉不爱了。

正常情况下，你不太会调动系统2来帮你解决问题，因为很累，但是，每当系统1无法解决问题的时候，我们就会切换到系统2来帮你完成任务，这样的配合非常流畅，甚至有点亲密无间的意思。

正常情况下，我们的大脑非常耗能，有了系统1和系统2的切换配合，我们能很好地处理任务，你甚至感觉不到二者在频繁切换，这种机制，让我们不至于觉得活得好累啊。

但是，根据作者的研究，系统1和系统2的配合，高效却不精准，容易犯一些系统性错误。

系统1，速度很快，但是不准确，系统2很准确，却很费力。书里举了这样一个例子，作者去问路人，你幸福吗，然后再问上周你约会几次，你会发现人们在回答你幸福吗的问题时，不太关注约会是不是能关系到幸福。

但是如果反过来问，先问你上周约会几次，然后再问你幸福吗，结果很奇怪的一幕出现了，几乎每一个被问到的人，都会把约会多少，和是否幸福关联起来，你看，简单地一个问题顺序调整，就能操控你的大脑。

我们觉得是自己在控制自己的大脑，但真相却是，因为系统1和系统2配合不默契，因此我们的想法，极容易被外界信息所干扰。

当然，书里的作者，把我们这类系统性错误，做了详细的归类，咱们接下来就简单地絮叨一下这些系统性错误，捎带也把解决方案给到大家，各位也可以跟着我们一起做实验，体验一下大脑的奇妙之处。

系统性偏误都有哪些？

启动效应

第一个要说的系统性偏误，叫做启动效应，咱们直接来做个试验，我说上一句，你看看你会不会脱口而出下一句，比如我说“社会很单纯”，你会不会脑子里马上想到“复杂的是人”，甚至你还能脑补出一个小姑娘随着节奏扭来扭去的场景。

如果你不看段子，你可能不知道我说的是啥，来两个你大概率能脑补出来的，我说“今年过年不收礼”，下一句你想到了啥？我说“宫廷玉液酒”，你会不会脱口而出“一百八一杯”？

这就是典型的启动效应，我们之前频繁地受到某些刺激，再次受到这样的刺激后，会情不自禁的做出下一步的反应，这个反应很快，以至于我们都没有意识到它发生了，我们老说互联网流传什么样的梗，就是因为启动效应导致的，频繁的受到这类刺激，所以当某些梗一出来，你就会不自觉的打出了一串“哈哈哈哈”。

启动效应对生活的影响，不仅仅是某些刺激唤醒某些意识，有些人甚至可以无意识地反向利用启动效应，比如，你会不会看到有些人在阅读材料的时候，不自觉皱起眉头来？甚至咬自己的笔？或者咬手指呢？

为啥人类都有这个下意识的动作呢？就是因为启动效应的存在，当你努力集中注意力的时候，你会皱眉头，久而久之，光是皱眉头这个动作，也能帮助你集中注意力。

如果你再反向操作一下，比如睡不着的时候，尽量让自己的眼球分散到两边，这样会舒展眉头，帮你放松解散注意力，更容易入眠。由此可见，大脑同意很容易被我们的行为骗到。

说了这么多，你可以试想一下，如果你能利用启动效应，是不是能引导别人的系统1，达成自己的目的呢？比如某些线下培训课，比如公司的团建，为啥老师要你拍手喊好呢？当你持续地对对方表示肯定的时候，那对方夹带一些不太对头的逻辑，你恐怕也不太会提防的。真的是一不小心就上当啊。

锚定效应

第二个要说的系统性偏误，叫做锚定效应，这个也太普遍了，之前我做五分钟心理学节目的时候，举过类似的例子，大家应该都有不敢听的歌吧？只要一听，就很难受，忍不住的眼泪还哗哗掉。或者某些歌，让你一听就回忆起很开心的事情，忍不住跟着哼哼。

这其实就是锚定效应，曾经某个场景和某些音乐同时出现，当下次音乐单独出现的时候，我们的某些情绪就顺道被点燃了，甚至成了下意识地反应。

再讲一个例子，如果你是80后，你会很喜欢闻到樟脑球的味道，这个味道总是让你觉得回到了爷爷奶奶家，或者外公外婆家，因为在我们小的时候，老人家确实喜欢用樟脑球来防虫，以至于我们现在闻到樟脑球的味道，都能不自觉地想起自己家的老人。

我说到这，你可能能想到一个词，叫种草，开浩推荐了你一本书，这本书能解决怎样的问题，然后你遇到这个问题的时候，第一时间想到的就是这本书，甚至想到了开浩的节目，没错，种草这个词儿，就是在说锚定效应的。

包括今天下午，我和太太去给车加油，我就直犯晕，因为小时候坐的汽车质量不好，会有浓浓的汽油味，加上小时候爱晕车，以至于我现在闻到汽油味道，都有晕车的感觉，也其实就是锚定效应在作祟。

所以，想要避免锚定效应的影响，你可以把每一件事，当成单独的事情去看，当然，我知道这个不太容易，要么怎么说是大脑的“系统性错误”呢？

听到这你可能有点疑惑，开浩，锚定效应好像和启动效应很像啊，本质是一回事，都是之前我们参与过的某个场景，之后又受到相关信息的刺激，回到了当初的场景。

所不同的是，启动效应，指的是大脑下一步会做出类似惯性的反应，强调的是惯性，而锚定效应是大脑会再现当初的场景，强调的是心里的草。

大家要注意分辨。

小数定律

第三个要说的系统性偏误，叫做小数定律，这个偏误很常见，举个例子你就明白了。

你有没有听过这样的话，某某人算卦很灵，谁谁谁就是去他那里算了一卦，你看现在如何如何；某某人的偏方很厉害，谁谁谁就是用他的偏方，把什么病治好了。

是不是很多人听说了这样的传言，都有想去试试的冲动呢？

在看《思考快与慢》之前，我会把这些宝贵经验的记在心里，万一有一天用得到呢，但是在读完《思考快与慢》之后，我对这类说法产生怀疑。

小数定律，是指我们容易忽视概率，而只相信典型事件，如果你知道了这个偏误，你可以试着这样思考一下，算卦很灵，他给多少人算过命，成功的几率是多少？算卦后成功的人，是不是仅有这一例？偏方好用，多少人用过？成功率是多少？莫不是只有一个人吃好了？

我有个朋友，在这方面就很好，他老婆怀孕的时候，他不听信养胎的传言，而是直接买了一本《怀孕圣经》回去系统地看了一下，有人就劝他，你听听怀过孕的人的忠告，难道不好吗？

我朋友就说：一个家庭再能生，也够不上科学研究的样本数量，他们的建议，也仅仅只是片面的经验，想要了解这个，还不如看看医学研究呢。

所以，任何一个人的成功案例，都是不可复制的，你完全没有必要因为某人的经验之谈，就放在心上，系统地了解某个学科，才是理解问题最好的方式。

然而，如果不知道小数定律这个现象，大家选择下意识相信传言的可能性很高，很多人就是这样交了智商税的，轻易相信下意识的系统1，比如炒股听消息，看病找偏方，创业学经验，最后发现，自己可能绕了大大的弯路。

禀赋效应

第四个我们要说的系统性偏误，叫做禀赋效应，解释起来很简单，就是我们经常会“敝帚自珍”。

比如，我们常说，金窝银窝不如自己的草窝，这好那好不如自己的家好，连历史人物中，三国时期的刘禅，出去玩得很开心，不想回家，都被我们认为是荒淫无道的典型。

我们对自己拥有的东西，都有一种莫名其妙珍贵的感觉，比如自己买的股票，就觉得能涨，自己投资的项目，就觉得能行，自己构思的方法，就一定好用。

所以，千万不要劝自己的朋友买什么股票，很多散户购买股票的状态是狂热的，根本难以说服的，就是因为禀赋效应在作祟，他们会下意识觉得，只要与我有关，就会涨价升值。

这都是典型的禀赋效应，只要与我有关，价值感就上来了，以至于家里很多东西，本来已经算是破烂了，却死活不愿意低价出售。

前两天听了个段子，说得挺好的，有个人有个古董，五十万买来的，买来后就觉得得着宝了，别人出500万都不愿意出售，但实际上这个东西的市场价格不超过四十五万，这就是典型的禀赋效应。

框架效应

第五个系统性错误叫做框架效应，就是一句话，换一个不一样的说法，就会给人完全不一样的感觉。

讲个段子方便你理解，说有人问神父：神父，我可以在祷告的时候抽烟吗？神父眼睛一横：当然不可以！那人又问，那神父，我可以在抽烟的时候祷告吗？神父慈眉善目的说：任何时候，都可以祷告。

祷告的时候抽烟，和抽烟的时候祷告，难道不是一回事嘛？但是表达不同，却产生了不一样的感觉，这就是框架效应。

再讲个现实里的例子，比如小米手机便宜的时候，大家各种香。雷军说小米手机是给屌丝设计的，一群人就受不了，跳出来各种骂，你仔细想想，价格低难道不是一种歧视嘛？很多人能够接受价格歧视，却很难接受语言上的歧视，雷军不过说得难听了点，实际上低价出售和卖给屌丝，是一回事。

所以你去看沟通的书，比如我们讲过的《关键对话》和《只需倾听》，其中讲到的沟通技巧，其实都只是在利用框架效应而已，尽可能照顾对方的感受，而不是针对事实本身。

我记得《影响力》里讲过一个很好的案例，说一个大学生，给自己的父母写信，前半段都是“我怀孕了，我男朋友离我而去了，我自己钱花没了，被迫要去做很多不入流的工作了”等等，结尾的时候说“前面我说到的，都不是真的，而真实的情况是，我只发生了一件糟糕的事情，数学考试没及格”。

作者就开玩笑的说：这人不是一个好学生，但是一定是一个优秀的心理学家，这封信就是用了框架效应，让你觉得数学成绩根本不重要，但如果你直接告诉父母数学考试没及格，可能还要挨一顿臭骂，但是这封信多半会让父母松一口气。

当然，我不建议你们这样和父母说自己的成绩，也要考虑父母的承受能力。

总结+鉴书

好了，讲了不少内容，时间不早了，开浩说一下自己读这本书的感受，这本书总体有点硬核，看起来很累，建议带支笔看，看到重点就画下来，信息量有点大，40多万字，建议做笔记。

易读性方面，开浩给2颗星，这本书本身问题不大，但是论文式的表述，和大段的文字，排版和翻译都不算太好，所以读起来真的是生啃的感觉，很多人忽视了这个问题，老是提醒大家这本书有多好，看不进去有啥用呢？买的话做好心理准备。

趣味性方面，案例很多，开浩给到3颗星，原因是有点繁琐，滔滔不绝地给你反复论证，看得人都有点烦躁了。

购买性方面，开浩给到4颗星，就算不好读，就算很繁琐，但是不能忽视的是，这本书很经典，值得购买，能不能看进去，就看你对自己多狠了。

好了，今天先讲到这里，感谢大家宝贵的时间，我们下期再见。