《思考快与慢》一本书精通行为心理学
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《思考快与慢》一本书精通行为心理学

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前言:为什么选这本书

开浩鉴定书,选书有态度,欢迎收听由喜马拉雅出品的图书评测节目,我是你们的鉴书官开浩。

 

咱们今天唠一本老畅销书了,这本书几乎是个推荐的平台,都会推的书,想必各位要么看过,要么听说过,这本书的名字很出名,就是《思考快与慢》。

 

我大概在2017年到2018年期间,系统地讲过这本书,包括开小课引导大家阅读等等,做过很多相关工作。

 

说这些就是想告诉各位听官,这本书不是那么容易读的,40多万字的大部头不说,其中还有很多晦涩难懂的专业名词,再加上翻译地并不太流畅,导致了阅读的过程非常煎熬,所以我才要花了一年的时间开班给大家讲。

 

好了,废话不多说,咱们开始今天的内容。


书的基本内容和结构

我们先来简单说说这本书的结构和基本内容,作者丹尼尔·卡尼曼先简单地介绍一下,他最出名的,并不是这本书,而是因为他的身份,2002年的诺贝尔经济学奖的获得者,获奖原因是用心理学的分析方法,与经济学的研究内容,结合在一起,将行为心理学这个已经几近没落的学科,推向了新高度。

 

回正题来,《思考快与慢》这本书,就是丹尼尔·卡尼曼,对自己研究成果的展示:我们的大脑,是如何欺骗我们的,如何让我们在非常理性的经济决策中,犯一些基础错误的。

 

全书分五个部分,第一部分就是我们今天着重给大家讲的,大脑里的两套截然不同又相互配合的系统;第二部分和第三部分讲的是,因为大脑的这两套系统,而衍生出的一系列决策偏差;第四个部分,则是在评价和考虑这些偏差的风险,以及补救措施;第五部分就是总结、深化和应用这套理论。

 

结构很清晰,毕竟作者就是研究学术的,书的结构当然很科学。

 

光看结构,你会有一种感觉,当然这个感觉我们在前面的节目中也提到过,就是我们的大脑其实很不靠谱,之前《洞见》那本书说了,有七个次级自我闹得慌,我们根本没有一个稳定的决策系统。

 

而《思考快与慢》这本书,却从另一个角度解释了同一个问题,那这本书怎么讲的呢,我们先要从这本书的核心概念入手,这个概念就是系统1和系统2.

什么叫“系统1”、“系统2”

试想一下,生活里我们常见的问题,是不是大概可以分为两种,一种可以马上看懂,而另外一种,需要我们费点功夫思考一下?

 

比如,你今天晚上下班有点晚,回家了太太在沙发上,铁青个脸,你一秒就知道,太太生气了,然后你太太扔出一个账单,是你这个月信用卡账单,你太太说,你算算,平均每天你花多少钱?

 

你会轻易地发现你太太生气了,但是为啥生气,你还得琢磨一下,你可以一眼就知道她扔出来的账单,但是要算每天要花多少钱,却要掏出手机计算一下。一个简单的例子,给我们展示了我们大脑有两套系统。

 

第一套系统,简单来说就是系统1,这套系统不怎么费劲,不会让你觉得很累,甚至是下意识就能做到的,比如刚才说到的识别别人的情绪,比如一眼认出对方给你的是账单。

 

日常生活里也有很多类似的例子:判断桌子上水杯和口香糖哪个离你近,判断突然发出的声音从哪来的,读出我文稿里的任何一句话,甚至给别人贴个标签,这都非常容易。

 

第二套系统,简单来说就是系统2,这套系统需要大脑特别用力,甚至要调动注意力来完成,比如,刚才说到的例子,分析生气背后的原因,算平均数。

 

这类例子,日常生活里也很常见:看一本开浩推荐的书,思考一下平权意识到底是如何产生的,构思一篇论文,保持一个速度走路,回忆一下上一次聚会讨论的内容……这类活动别说调动注意力和记忆了,光是听到这些词就累觉不爱了。

 

正常情况下,你不太会调动系统2来帮你解决问题,因为很累,但是,每当系统1无法解决问题的时候,我们就会切换到系统2来帮你完成任务,这样的配合非常流畅,甚至有点亲密无间的意思。

 

正常情况下,我们的大脑非常耗能,有了系统1和系统2的切换配合,我们能很好地处理任务,你甚至感觉不到二者在频繁切换,这种机制,让我们不至于觉得活得好累啊。

 

但是,根据作者的研究,系统1和系统2的配合,高效却不精准,容易犯一些系统性错误。

 

系统1,速度很快,但是不准确,系统2很准确,却很费力。书里举了这样一个例子,作者去问路人,你幸福吗,然后再问上周你约会几次,你会发现人们在回答你幸福吗的问题时,不太关注约会是不是能关系到幸福。

 

但是如果反过来问,先问你上周约会几次,然后再问你幸福吗,结果很奇怪的一幕出现了,几乎每一个被问到的人,都会把约会多少,和是否幸福关联起来,你看,简单一个问题顺序调整,就能操控你的大脑。

 

我们觉得是自己在控制自己的大脑,但真相却是,因为系统1和系统2配合不默契,因此我们的想法,极容易被外界信息所干扰。

 

当然,书里的作者,把我们这类系统性错误,做了详细的归类,咱们接下来就简单地絮叨一下这些系统性错误,捎带也把解决方案给到大家,各位也可以跟着我们一起做实验,体验一下大脑的奇妙之处。


系统性偏误都有哪些?


启动效应


第一个要说的系统性偏误,叫做启动效应,咱们直接来做个试验,我说上一句,你看看你会不会脱口而出下一句,比如我说“社会很单纯”,你会不会脑子里马上想到“复杂的是人”,甚至你还能脑补出一个小姑娘随着节奏扭来扭去的场景。

 

如果你不看段子,你可能不知道我说的是啥,来两个你大概率能脑补出来的,我说“今年过年不收礼”,下一句你想到了啥?我说“宫廷玉液酒”,你会不会脱口而出“一百八一杯”?

 

这就是典型的启动效应,我们之前频繁地受到某些刺激,再次受到这样的刺激后,会情不自禁的做出下一步的反应,这个反应很快,以至于我们都没有意识到它发生了,我们老说互联网流传什么样的梗,就是因为启动效应导致的,频繁的受到这类刺激,所以当某些梗一出来,你就会不自觉的打出了一串“哈哈哈哈”。

 

启动效应对生活的影响,不仅仅是某些刺激唤醒某些意识,有些人甚至可以无意识地反向利用启动效应,比如,你会不会看到有些人在阅读材料的时候,不自觉皱起眉头来?甚至咬自己的笔?或者咬手指呢?

 

为啥人类都有这个下意识的动作呢?就是因为启动效应的存在,当你努力集中注意力的时候,你会皱眉头,久而久之,光是皱眉头这个动作,也能帮助你集中注意力。

 

如果你再反向操作一下,比如睡不着的时候,尽量让自己的眼球分散到两边,这样会舒展眉头,帮你放松解散注意力,更容易入眠。由此可见,大脑同意很容易被我们的行为骗到。

 

说了这么多,你可以试想一下,如果你能利用启动效应,是不是能引导别人的系统1,达成自己的目的呢?比如某些线下培训课,比如公司的团建,为啥老师要你拍手喊好呢?当你持续地对对方表示肯定的时候,那对方夹带一些不太对头的逻辑,你恐怕也不太会提防的。真的是一不小心就上当啊。


锚定效应


第二个要说的系统性偏误,叫做锚定效应,这个也太普遍了,之前我做五分钟心理学节目的时候,举过类似的例子,大家应该都有不敢听的歌吧?只要一听,就很难受,忍不住的眼泪还哗哗掉。或者某些歌,让你一听就回忆起很开心的事情,忍不住跟着哼哼。

 

这其实就是锚定效应,曾经某个场景和某些音乐同时出现,当下次音乐单独出现的时候,我们的某些情绪就顺道被点燃了,甚至成了下意识反应。

 

再讲一个例子,如果你是80后,你会很喜欢闻到樟脑球的味道,这个味道总是让你觉得回到了爷爷奶奶家,或者外公外婆家,因为在我们小的时候,老人家确实喜欢用樟脑球来防虫,以至于我们现在闻到樟脑球的味道,都能不自觉地想起自己家的老人。

 

我说到这,你可能能想到一个词,叫种草,开浩推荐了你一本书,这本书能解决怎样的问题,然后你遇到这个问题的时候,第一时间想到的就是这本书,甚至想到了开浩的节目,没错,种草这个词儿,就是在说锚定效应的。

 

包括今天下午,我和太太去给车加油,我就直犯晕,因为小时候坐的汽车质量不好,会有浓浓的汽油味,加上小时候爱晕车,以至于我现在闻到汽油味道,都有晕车的感觉,也其实就是锚定效应在作祟。

 

所以,想要避免锚定效应的影响,你可以把每一件事,当成单独的事情去看,当然,我知道这个不太容易,要么怎么说是大脑的“系统性错误”呢?

 

听到这你可能有点疑惑,开浩,锚定效应好像和启动效应很像啊,本质是一回事,都是之前我们参与过的某个场景,之后又受到相关信息的刺激,回到了当初的场景。

 

所不同的是,启动效应,指的是大脑下一步会做出类似惯性的反应,强调的是惯性,而锚定效应是大脑会再现当初的场景,强调的是心里的草。

 

大家要注意分辨。


小数定律


第三个要说的系统性偏误,叫做小数定律,这个偏误很常见,举个例子你就明白了。

 

你有没有听过这样的话,某某人算卦很灵,谁谁谁就是去他那里算了一卦,你看现在如何如何;某某人的偏方很厉害,谁谁谁就是用他的偏方,把什么病治好了。

 

是不是很多人听说了这样的传言,都有想去试试的冲动呢?

 

在看《思考快与慢》之前,我会把这些宝贵经验的记在心里,万一有一天用得到呢,但是在读完《思考快与慢》之后,我对这类说法产生怀疑。

 

小数定律,是指我们容易忽视概率,而只相信典型事件,如果你知道了这个偏误,你可以试着这样思考一下,算卦很灵,他给多少人算过命,成功的几率是多少?算卦后成功的人,是不是仅有这一例?偏方好用,多少人用过?成功率是多少?莫不是只有一个人吃好了?

 

我有个朋友,在这方面就很好,他老婆怀孕的时候,他不听信养胎的传言,而是直接买了一本《怀孕圣经》回去系统地看了一下,有人就劝他,你听听怀过孕的人的忠告,难道不好吗?

 

我朋友就说:一个家庭再能生,也够不上科学研究的样本数量,他们的建议,也仅仅只是片面的经验,想要了解这个,还不如看看医学研究呢。

 

所以,任何一个人的成功案例,都是不可复制的,你完全没有必要因为某人的经验之谈,就放在心上,系统地了解某个学科,才是理解问题最好的方式。

 

然而,如果不知道小数定律这个现象,大家选择下意识相信传言的可能性很高,很多人就是这样交了智商税的,轻易相信下意识的系统1,比如炒股听消息,看病找偏方,创业学经验,最后发现,自己可能绕了大大的弯路。


禀赋效应


第四个我们要说的系统性偏误,叫做禀赋效应,解释起来很简单,就是我们经常会“敝帚自珍”。

 

比如,我们常说,金窝银窝不如自己的草窝,这好那好不如自己的家好,连历史人物中,三国时期的刘禅,出去玩得很开心,不想回家,都被我们认为是荒淫无道的典型。

 

我们对自己拥有的东西,都有一种莫名其妙珍贵的感觉,比如自己买的股票,就觉得能涨,自己投资的项目,就觉得能行,自己构思的方法,就一定好用。

 

所以,千万不要劝自己的朋友买什么股票,很多散户购买股票的状态是狂热的,根本难以说服的,就是因为禀赋效应在作祟,他们会下意识觉得,只要与我有关,就会涨价升值。

 

这都是典型的禀赋效应,只要与我有关,价值感就上来了,以至于家里很多东西,本来已经算是破烂了,却死活不愿意低价出售。

 

前两天听了个段子,说得挺好的,有个人有个古董,五十万买来的,买来后就觉得得着宝了,别人出500万都不愿意出售,但实际上这个东西的市场价格不超过四十五万,这就是典型的禀赋效应。


框架效应


第五个系统性错误叫做框架效应,就是一句话,换一个不一样的说法,就会给人完全不一样的感觉。

 

讲个段子方便你理解,说有人问神父:神父,我可以在祷告的时候抽烟吗?神父眼睛一横:当然不可以!那人又问,那神父,我可以在抽烟的时候祷告吗?神父慈眉善目的说:任何时候,都可以祷告。

 

祷告的时候抽烟,和抽烟的时候祷告,难道不是一回事嘛?但是表达不同,却产生了不一样的感觉,这就是框架效应。

 

再讲个现实里的例子,比如小米手机便宜的时候,大家各种香。雷军说小米手机是给屌丝设计的,一群人就受不了,跳出来各种骂,你仔细想想,价格低难道不是一种歧视嘛?很多人能够接受价格歧视,却很难接受语言上的歧视,雷军不过说得难听了点,实际上低价出售和卖给屌丝,是一回事。

 

所以你去看沟通的书,比如我们讲过的《关键对话》和《只需倾听》,其中讲到的沟通技巧,其实都只是在利用框架效应而已,尽可能照顾对方的感受,而不是针对事实本身。

 

我记得《影响力》里讲过一个很好的案例,说一个大学生,给自己的父母写信,前半段都是“我怀孕了,我男朋友离我而去了,我自己钱花没了,被迫要去做很多不入流的工作了”等等,结尾的时候说“前面我说到的,都不是真的,而真实的情况是,我只发生了一件糟糕的事情,数学考试没及格”。

 

作者就开玩笑的说:这人不是一个好学生,但是一定是一个优秀的心理学家,这封信就是用了框架效应,让你觉得数学成绩根本不重要,但如果你直接告诉父母数学考试没及格,可能还要挨一顿臭骂,但是这封信多半会让父母松一口气。

 

当然,我不建议你们这样和父母说自己的成绩,也要考虑父母的承受能力。


总结+鉴书

好了,讲了不少内容,时间不早了,开浩说一下自己读这本书的感受,这本书总体有点硬核,看起来很累,建议带支笔看,看到重点就画下来,信息量有点大,40多万字,建议做笔记。

 

易读性方面,开浩给2颗星,这本书本身问题不大,但是论文式的表述,和大段的文字,排版和翻译都不算太好,所以读起来真的是生啃的感觉,很多人忽视了这个问题,老是提醒大家这本书有多好,看不进去有啥用呢?买的话做好心理准备。

 

趣味性方面,案例很多,开浩给到3颗星,原因是有点繁琐,滔滔不绝地给你反复论证,看得人都有点烦躁了。

 

购买性方面,开浩给到4颗星,就算不好读,就算很繁琐,但是不能忽视的是,这本书很经典,值得购买,能不能看进去,就看你对自己多狠了。

 

好了,今天先讲到这里,感谢大家宝贵的时间,我们下期再见。

用户评论
  • 1321699fbnv

    开浩讲书讲的很好!不过一听什么“我夫人”就觉得开浩好假!就不能亲昵地称呼“老婆”么。称“夫人”的男人,不过是想通过这个称呼暗示自己是有身份有地位的人而已!不接受反驳!

    开浩御书房 回复 @1321699fbnv: 下次说我爱人……

  • 音子Cherry

    2015年就是因为这本书读到一半读不下去了,然后在喜马拉雅看到有人解读这本书,对,就是咱们的开浩。从此开浩御书房陪伴我至今。

  • 醉相思s

    开浩讲的都是思辨类的书呢,不讲文学类人文情感的书吗

    开浩御书房 回复 @醉相思s: 会讲的 比如小说我们安排了几本

  • 拉琴的帕格尼尼

    不是抬杠哦 其实是小米的一个经理说屌丝的,不是雷军哦

  • l03nwopnkdg49i0xjemt

    书买不了

  • 人間BLue面

    我刚刚问一家化妆品店借一个口罩问我要了一块钱,想了半天还是像相关部门投诉了

  • 晨风Matinal

    好听!有趣哦!

  • 静水流深xin

    沙发