8 白国周班组管理法 (1)

  第六单元
现场安全管理－白国周班组管理法

1.白国周其人

中平能化集团七星公司（原平煤集团七矿）开拓四队班长。在生产过程中，他严 落实安全生产的各项制度，不断探索班组安全管理的新方法。他先后总结提炼了理念引领法、班前礼仪法、指令处理法、“三不少”隐患排查法、“三必谈”身心调适法、“三快三勤”现场管理法、互助联保法、手指口述交班法、亲情和谐法等“班组安全管理九法”，并坚持把这些管理方法运用到生产实践中去，创造了22年没有出现任何安全事故的奇迹。  

2.理念引领法

1）提炼理念倡导工友提炼自己的安全理念， 粘贴在全家福下面。

2）宣灌理念利用班前/后会，组织工友学习安全知识，灌输安全理念，加强安全教育；运用事故案例进行警示教育，

3）践行理念牢记并践行安全理念，使每个人的安全理念成为自己安全行为的准则和目标追求，内化于心，外化于行

3.班前礼仪法

1）领导点名，安排布置工作；

2）班长讲评当班安全生产注意事项；

3）职工对有关工作和注意事项进行点评；

4）班长带领大家进行安全宣誓；

5）更衣后，班长带队，集体下井

4.指令处理法

1)指令：班组人员集体到达工作面手指口述接班后，班长先进行隐患排查，发现问题用粉笔写在明显的地方，给这里工作的工友发出指令。

2)处理：工友到岗后，先看班长的指令，并按要求进行处理，处理完毕后擦掉指令，开始工作。

3).督查：坚持在工作中巡回检查，逐一检查指令执行情况，若发现新的隐患，指令专人及时处理。

5.“三必谈”身心调适法

         发现情绪不正常的人必谈;

　　对受到批评的人必谈;

　　每月必须召开一次谈心会;

6.手指口述交班法

         当班工作结束时，班长要向下一班班长进行手指口述交接班，

   1）当班任务完成情况;

   2）未处理完的隐患;

   3）需要注意的问题;

7.互助联保法和“三不少”隐患排查

1)互助联保法

集体上下班;相互观察、师徒连带。

2)“三不少”隐患排查

班前检查不能少;

班中排查不能少;

班后复查不能少.

8.“三快三勤”现场管理法

1).三快”即嘴快、腿快、手快.　

    嘴快、安排工作说到、说详、说细、说清、说明，发现工作不到位或哪里容易出现问题就及时提醒。

　腿快、对班组所管的范围，不厌其烦地巡回检查，每个环节、每台设备都及时检查到位。

    手快　发现隐患和问题，现场能处理的当即处理，处理不了的及时汇报。

2).“三勤”即勤动脑、勤汇报、勤沟通。       

  勤动脑、对遇到的困难和问题，勤动脑、勤思考，并灵活运用各种方法，迅速组织处理.

勤汇报:对发现的隐患和问题，尤其是有可能影响下一班安全生产和工程进度的，及时向上级汇报，使上级在第一时间能掌握生产一线的工作动态，

勤沟通:经常与领导沟通，了解队里的措施要求；与上一班和下一班人员沟通，了解施工进度和施工过程中的问题；经常与工友沟通，掌握工友工作和生活情况。

9.亲情和谐法

亲情：准确掌握班里每个工友的家庭详细情况。工友过生日，组织大家一起去庆贺；谁家有困难，组织大家一起去看望；工友心里有解不开的疙瘩，组织大家一起去开导；逢年过节，工友都带着家人一起聚会、一起热闹。

文明:针对井下职工习惯性说脏话、开玩笑过火等不文明现象，要求班组成员做文明人、行文明事、上文明岗，避免因伤和气影响团结，避免因不良情绪影响安全生产。

民主:分配工资时，广泛征求工友的意见，根据生产任务、安全状况、工程质量、文明生产等日常考核情况进行分配，并找几名班组成员全程监督。

和谐:工友在工作中偶犯错误，不乱发脾气，生硬批评，而是循循善诱，因人施教，耐心指出问题的根源；遇到问题时，不自作主张，和工友一起协商解决。

10.”三细”现场管理法

           心细;

　  安排工作细;

　　抓工程质量细.

(细心造就了领导最放心职工最信任的班长.)

4.”三到位” 和“三提高”

                  布置工作到位;

　　检查工作到位;

　　隐患处理到位.

提高安全意识;

　　提高岗位技能;

　　提高团队凝聚力和战斗力.

班组现场管理

第 一 单 元

现场管理

人员的角色

1.现场管理人员的职责与作用

1、现场员工的调配与管理。

2、现场工作秩序的维持与管理。

3、产品质量的控制与管理。

4、效率的提高和生产成本的降低。

5、工业安全的维护和5S活动的推进。

6、员工士气的激励和提升。

2.现场管理人员正确观念与心态

全面敞开自已，成熟的人格-找出个人与公司

    的利益共同点。

要多管闲事，干活多，学得多，进步多，收入多。

敬业要到位“一竿子扦到底“，关健时候“沉下去”。

服从，让上司重用你的前提，

谦虚低调，夹着尾巴做人，以公司利益为重。

积极向上：遇到困难往前迈一步，不要往后退一步。

积累打造成功：每天/月进步/学习一点点。

3.应该怎样教导和培训下属

1)、真诚的从心底去爱护、关心下属。

2)、严格要求下属，让下属不断进步。

3)、利用各种方式教导，培训下属，让其能力提高。

4)、“讲给他听”，“做给他看“，“指导他做“，“让他独立操作”。

4.现场必须管理之事项

5.现场管理目标设定

6.工作委派与督导

7.员工心目中合格的班组长

第 二 单 元

班组的计划管理和时间管理

1、PDCA管理循环

2.拟定计划（Plan）

3.实施（Do）

4.调查（Check）

5.处置措施（Action）。

6.怎样做计划和跟催计划 ：

7.抓重点和二八”时间管理法

第三单元

如何发现问题和解决问题

1.问题处理的分析方法  

2.发现解决问题的原则

合理化ECRS原则  廉正快乐原则

 3.问题改善的思考步骤    

4.现场管理思考方式参考

第四单元

现场人员的人际关系与团队训练

1.人与人相处的方式
2、情商的定义。

3、良好的人际关系的重要性

4语言及文字表达技巧

5自我与满足“自我”

6、如何与上司/同事/部属沟通和相处

企业中向上沟通要点　　　

换位思考的关健点

换位思考案例：

第五单元

现场干部

如何培养部属员工

1.激励部属工作意愿的理论与方法

2.有效的领导必须。

3、利用各种方式教导，培训下属，让其能

      力提高。

4、“讲给他听”，“做给他看“，“指导他做“，

6.监督部属要点

6.培训有效性　　

7.比马龙的故事比马龙效应：

   第六单元
现场安全管理－白国周班组管理法

1.白国周其人   

2.理念引领法

3.班前礼仪法

4.指令处理法

5.“三必谈”身心调适法

6.手指口述交班法

7.互助联保法和“三不少”隐患排查

1)互助联保法

2)“三不少”隐患排查

8.“三快三勤”现场管理法

1).三快”即嘴快、腿快、手快.　

2).“三勤”即勤动脑、勤汇报、勤沟通。       

9.亲情和谐法

10.”三细”现场管理法

”三到位” 和“三提高”