（商务日语）职场达人的日语宝典-第19回

鈴木「いやー疲れたなあ」
王「どうしました？すごく眠たそうですが」
鈴木「完成した広告チラシの文章が一部、間違っていたんだよね。それで大慌てで昨日は修正作業をしてたんだよ。ほとんど徹夜で寝れなかったよまったく！」王「大丈夫ですか？」
鈴木「まあなんとかなったけどさ。でも再発防止のために、どうしてこんなミスが起こったのかを調べなきゃいけなくって」
王「そうですね、文章を作成したのは鈴木さんのチームの人でしたっけ」鈴木「うん。でも昨日聞いたんだけどさ、“指示通りに作成した”っていうんだよね。それで逆に、指示した方にも聞いたんだけど “俺たちの指示内容と違う”って主張するんだよ」
王「なるほど、メールなど、会話の記録は残ってないんですか？」
鈴木「それが口で伝えたらしいんだよね。だからどっちが合っているのか、正直わからないままだよ。」
王「それは困りましたね」
鈴木「内容の変更などを指示するときは、ちゃんとお互いエビデンスを残さないと、後でこういうトラブルになるから気をつけないとね」

「エビデンス指口头承诺。」

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