22 把握情感表达三原则，不做低效沟通者

大家好，我是马丁。“好好说话，认真表达”，欢迎大家来到我的《表达修炼课》。

我相信现在在听我们课程的朋友，之前或多或少都接触过关于“说话方式”和“修炼情商”的相关书籍和课程。但是不少学员反馈：虽然自己明明知道该说什么、不该说什么，但一旦应用到亲密关系中，结果却往往是情绪和语言双失控。难道我们真的只学会了理论，无法应用于生活中吗？当然不是，这只是因为我们还没有真正学到沟通的精髓。会沟通，但沟通还停留在比较低效阶段，没有真正掌握高效沟通的秘诀。

在我看来，低效沟通有两方面的原因，第一种是：根本不知道自己沟通想要达成一种什么结果，永远处于迷糊状态；第二种是：明白人，知道自己想要什么，但是他却从来不说要对方去猜，或者觉得说出来不好意思所以就不说。

这种情况在亲密关系中最为常见，我们想想如果在恋爱中没有意识到双方在沟通上存在的隐患，那么婚后将会面临什么呢？可想而知，婆媳战争、育儿分歧，青春期叛逆、中年危机……当我们要承受家庭关系中越来越多的状况时，负面情绪就会喷涌而出。

所以，想要改善亲密关系、化解家庭矛盾的方式就是避免类这样的低效沟通。那么如何避免低效沟通， 接下来我就跟大家分享三大高效沟通的原则。

一、创造二人的“语言密码本”

人类的语言从出现，衍变到现在，融合了不同时代的特点，就会发生语义的变化。而只有当两个人有着共同的“密码本”时，你们的对话才能接得上。

拥有二人共同的语言环境，以此减少语言中的歧义带来的误会，是高效沟通最起码的保障。那么，怎样才能让你们有共同的“密码本”呢？这就需要你在日常生活里多下点儿功夫了。

1、了解TA的兴趣点

了解恋人/家人的兴趣点，其实也是培养感情的好时机。你在了解TA兴趣的同时，不仅仅能够拓宽自己的眼界和见识，还能增加沟通的黏性。比如在你有疑惑的时候，适当地询问TA，TA会非常乐于与你分享，还会觉得两人兴趣相投，主动和你交流。马丁老师在这里给大家提个醒儿，千万不要基本情况都搞不清楚就去找TA谈论，那样只会适得其反，让TA觉得你什么都不懂，并产生“跟你说了你也不懂”的负面心理。

2、跟上TA的语义变化

当今的新媒体时代，每天都有新的网络用语被创造出来，比如豪横、奥利给，这些以前都有没听过的词儿现在已经成了很多人的口头禅。如果你的恋人/家人平时不太关注这些语义的变化，那你也不必强行灌输太多新语义给TA，顺其自然就好，而且一定要记得，你在使用新词汇的时候要解释给TA这个词的含义，别让TA觉得自己跟不上你的节奏。

反过来，如果你的恋人/家人比较时髦，那你就需要多多关注时下的热点，譬如刷抖音的时候多看看热门评论，多了解一些网上有趣的梗。这里有个投机取巧的小tips，就是：表情包。我是那种用表情包能跟你聊一天的人，微信自定义的300个表情早就存满了。很多时候透过一个人的表情包，就能了解TA是不是个有趣的人。

有了相近的兴趣、共同的语言，至少能够保证沟通的顺畅。不过在这里需要各位注意的是，交流方式有问题依然会造成低效沟通。如果连词义都搞不清楚就胡乱使用，明明是为了说好话哄人家，却变成了讽刺或者嘲笑。这可就搬起石头砸自己的脚了～

二、扩大话题——沟通更加多样化

我曾经在线下的课堂上问过我的学生们，在亲密沟通中曾遇到过什么困扰，回答五花八门，比如：

“我不知道她到底需要什么，我送的东西每次她都嫌弃，搞得她不开心，我也不高兴。”

“我们每天除了在干嘛、吃了没、睡了吗，几乎没什么话说，时间久了就觉得在一起相处没意思。”

“我酸他、笑他、骂他不是为了伤害他，只是希望他能多关注我一点，多在意我一点”

以上种种，其实是一个很大众的社会化问题。相当大的一部分人在与伴侣的相处过程中会渐渐从“无话不说”到“无话，不说”。其实，不是感情变淡了，而是双方都没有掌握好沟通的技术。那么怎样怎么才能聊得多呢？答案就是：扩大话题。

比如有一天你突发奇想，想跟恋人分享一下自己的经历。你跟TA说：“今天我去逛街了。”然后发现恋人问了几句买了什么就没有了下文。不会聊天的人可能就这么干着了，会聊天的人会怎么做呢？

TA会继续说：“说到逛街呀，我想起来之前我们去XX旅游的时候，那儿的购物中心怎么怎么样……我们买了什么什么……据说过几天618某某商场也要搞促销，咱们一起去啊……”等等等等，话题就是这样慢慢延伸，从今天逛了街，延伸到有着共同回忆的旅游地、以及对下次逛街的许诺，话题的展开并不难。

只要顺着话题方向做一点点适当的引导，你会发现你们有聊不完的天。

除此之外，多用开放式提问也能有很不错的效果。提问时，不要总让人做选择题，加上一句 “你怎么看”，会让对方觉得更加舒服。举个例子，把“等会儿出去吃烧烤还是火锅？”换成“今晚吃烧烤好，还是吃火锅好呢？你怎么看？”这四个字，会让你们聊得更多。

三、引导积极情绪

我问问大家，什么状态下会让你产生强烈的表达欲望？ 大家的答案应该都差不多，就是产生共鸣的时候最有表达欲。当你感受到“我也有相同经历”、“太对了”的时候，你会非常想和这个人分享你的事情。

而伴侣/家人之间，是最容易达到情感共振的，因为你们肯定共同经历过许多事情。所以在聊天的时候，可以尝试着聊聊回忆里开心的事情，引发正向的情感的共鸣。即使TA当时是充满压力的状态，但是想到两人美好的回忆，也会放松眉头，一展笑颜。这时候也许有人会问，如果回忆不够怎么办？马丁老师告诉你：回忆不够，幽默凑！也许TA正在向你抱怨工作的压力，向你倾诉生活的烦恼，普通的解决也许会让TA感受到你很贴心，但如果换成幽默的表达方式，时不时地顺着TA的心意吐槽一下，TA会被你幽默的表达逗笑，消极的情绪很快被甩在身后，谁会不喜欢跟这样的你聊天呢？

说了这么多方式方法，还是希望更多的人能够早点意识到沟通的重要性，不要小觑沟通的力量。那我们再来重复一下本节课的要点：在沟通前明确此番沟通的目的，然后做到（1）找到适合两个人的语义“密码本”；（2）扩大延伸话题；（3）引导积极情绪，高效的沟通不仅可以让你清晰地表达出自己的情感需求，减少误会的产生，关键是能够维护感情的稳定，让亲密关系真的亲密。

当然，语言的训练需要过程和投入，即便你在当下做不到十全十美也没关系，但至少可以能更为自己的沟通负责。如果下一次沟通不畅，请不要再说“TA不理解我”或“无法跟TA沟通”，静下来回味一下本节课的内容，是不是你自己身上还有一些能够提高的地方呢？你品，你细品。

本节课的内容就到这里，“好好说话，认真表达”，如果大家有任何相关问题都可以给我留言互动。我是马丁，我们下节课再见！