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第6章-好好讲话,化解僵局-5-让别人有台阶下
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讲话就得有方法【10章】
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第6章-好好讲话,化解僵局-6-灵活一点去说“不”
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第6章-好好讲话,化解僵局-5-让别人有台阶下
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第6章-好好讲话,化解僵局-4-弹好话语中的“弦外之音”
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第6章-好好讲话,化解僵局-3-批评要私下里说
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第6章-好好讲话,化解僵局-2- 多用建议,少用命令
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第6章-好好讲话,化解僵局-1-初次见面,第一句话很重要
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第5章-不妨比别人说得更“艺术”些-8-把握提问的最佳时机
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第5章-不妨比别人说得更“艺术”些-7-用真情实意去安慰别人
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第5章-不妨比别人说得更“艺术”些-6-动之以情 晓之以理
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第5章-不妨比别人说得更“艺术”些-5-有的话需要“拐拐弯”
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