第20集 虐待员工的领导亦自虐丨终身成长

第二十章  虐待员工的领导者亦自虐

这一章我们继续来了解拥有固定型思维模式企业领导者的特征及其表现形式。

有一本在商业界非常有名气的书《从优秀到卓越》，是超级畅销书《基业长青》的作者柯林斯的又一力作，它描绘了优秀公司实现向卓越公司跨越的宏伟蓝图。柯林斯和他的研究小组历时5年，阅读并系统整理了6000篇文章，记录了2000多页的专访内容，创建了3.84亿字节的电脑数据，收集了28家公司过去50年，甚至更早的所有文章，进行了大范围的定性和定量分析，得出了如何使公司从优秀到卓越的令人惊异而振奋的答案。当然，也得出了没能从优秀发展到卓越的公司，或者那些达到了卓越水准却没能保持长青的公司存在的一系列问题，其中特别提到这些公司中，员工最优先考虑的都是公司老板。他在书中写道：“当一家公司的领导者让自己而不是公司的现状成为员工心中的重中之重，那么这家公司一定会变得平庸，或者更糟。”那么，员工为什么会围着老板转，忙着哄老板开心呢？因为，老板在不断地处罚员工和羞辱员工。这些老板就是典型的固定型思维模式者。

记得，我们在前几章说到，固定型思维模式者喜欢和比自己情况差的人比较吗？他们喜欢自己的优越感，并且瞧不起比自己差的人。现实生活中，有些人瞧不起别人，只是内心的一种活动或者态度冷漠傲慢一些，而对于有这种特质的老板而言，他们会由此自然而言地发展成虐待员工。因为，他们感到自己天生强于他人时，会忽略下属的感受和需求，会虐待员工，比如，尖酸刻薄地嘲讽、敲桌子、侮辱员工发言、主动攻击、甚至会有武力的出现，比如，朝下属扔茶杯、扔文件等，这些都是一种虐待的行为，而且这些行为不单单是对老板眼中缺乏天赋的人，还有很能干的员工，恰恰是因为固定型思维模式者的妒忌和恐惧，所以，这些老板关心的不是员工的能力，而是自己的能力，要么优越得不得了，要么担心被超越。

以前，我还真想不出来，一个领导会如何虐待员工，像我所在的城市电台，领导们一般都是文化人出身，再加上员工不是编辑、记者就是主持人，因为媒体的社会地位以及节目的社会知名度，也都大大小小在当地是个小名人，大家都在钻研业务，力求精进，也比较自律，领导们总体上还是很尊重大家，有一位老领导是以严厉著称，据说，会把一些稿子扔在地上，严厉批评，但是，他对事儿不对人，我们在他手下成长得特别快，你可以去和他谈业务，但是不能到他那儿说三道四地议论同事，如果这样，他会很严厉地批评你，所以，大家都很怕他，但是那几年我们台的风气特别好，节目质量也提升到历史最高峰，每个人只需要做好自己的工作，领导都会记在心里，我记得有一次，我去和他商量一个栏目的名字，在明确一个字的意义时，我看见老台长顺手拿起了旁边的词典去翻阅，和我最后确认，我当时很受教育，台长是高级职称，水平没人不服，但是他没有自以为是，他那种敬畏感特别打动我，也警示了我如何面对自己的工作和业务。所以，查字典成为我永久的习惯。这位领导很严厉但是他并没有虐待员工，他在以严苛的业务精神带领着我们成长和前行。

我的一位朋友和我说了她所在单位的领导的事情，我觉得她的领导是在虐待员工。他们单位的小领导资历比大家都浅，以前都把大家老师老师地喊着，后来他很热衷于当领导来证明自己，成为了大家的小领导之后，唯恐大家看不起他，每天端个架子，几乎和每位他称之为老师的人都吵了一架，和我们拍桌子瞪眼睛不说，还把大家的工作安排得七零八碎的，他从来不和大家谈业务，也不关注业务，他关注的就是你在微信上对他的发号施令是否及时回复，他重用的都是很尊称他的人，每天溜须拍马的人，很快他们单位的风气就发生了变化，所有的一切都开始围着这个小领导转，有些员工都忙着哄他开心，这些不愿意哄着他的人就被排挤在一边，每天鸡蛋里挑骨头地找毛病，一些人被迫改变，只是为了不受气或者变得对单位漠不关心。当一个单位的领导控制欲极强并热衷于虐待员工时，他便把单位的所有人放入了固定型思维模式中，这就意味着每个人都不会去关心学习、成长以及推动公司发展，而去担心别人如何看待自己，起初是老板担心别人如何评价自己，但最终导致全公司都开始担心。在这样一个固定型思维模式弥漫的公司中，勇气和创新是无法存活的，甚至连最起码的温情都没有。据说，那位小领导调到另外一个单位时，连招呼都没敢和大家打一声，灰溜溜地走了，就连平时耀武扬威的微信里都没敢和大家说一声：再见。这可真是虐完员工虐自己，也算是一种自虐吧。这个人给单位形成的是灾难性的企业文化，业绩一落千丈。

书中讲到更多的是自认为很优越的领导瞧不起员工，虐待员工，我朋友单位的这个领导是内心很自卑的一个人，唯恐大家瞧不起他，觉得员工给他本身造成了巨大的威胁，所以也会使劲虐待员工，攻击的目标是那些最有能力的人，如果这样的领导真的关心优秀员工的表现，就不会在他们身上挑刺，而恰恰相反的是，他关心的是自己的能力，技不如人啊，内心有着巨大的恐惧感。我在写这篇解读时，给我的朋友打个电话，问他：你们在那位小领导手下工作，感受到的是不是一种虐待？她听完怅然所失地说：很准确！她说，现在新来的领导很正常地对待大家，不少人受宠若惊，其实他们只不过是从畸形样态回归到正常而已。

哈维.霍恩斯坦是美国企业领导文化方面的专家，他在《恶老板》一书中写道：这些老板的残酷体现了他们“以下属的利益为代价提高自己大权在握、能力出众、举足轻重的感觉”的欲望。还记得我们说过，固定型思维模式者喜欢和比自己情况差的人比较吗？这两种情况的本质是一样的。但有一个重要的不同点：这些老板有权利让员工生不如死，这么做的时候，他们会充满优越感。

这一章的内容有些让人毛骨悚然，这就是固定型思维模式的领导带来的灾难，我们多么希望他们可以来学习成长型思维模式啊！

好的，感谢收听本章内容，欢迎继续收听元生为你解读《终身成长》，我们下一章见。