心灵成长|企业靠这3点选出最好的管理者

本节目由财富管理行业领军者诺亚财富倾情出品，在这里，我们将与您分享诺亚财富创始人汪静波有关创业、投资和心灵的故事。诺亚与您，意义不止于财富。

中国有句老话，叫“千军易得，一将难求”，纵观古今，想要在组织中甄选出一名合适的管理者，一直是令人头疼的难题。如何选择有效的管理人员？如何评估他们的工作是否有效？如何才能把他们培养得更加有效呢？今天的静波投资笔记就来和大家分享，世界杰出管理思想家亨利·明茨伯格先生的3点思考。

第一点：选择一个你辩证了解的继任者。这个世界上不存在完美的管理者，如果每个人的缺点都迟早会显现出来，那么宜早不宜迟。因此对于已经任命的管理者，对待其缺点和对待其优秀的品质一样，应该同时加以考虑。相反，如果过于关注候选者的优秀面，这种片面反而会蒙蔽我们的双眼。

如果前任管理者不擅长人际关系，或缺乏战略眼光，在选拔继任者的时候，这些单个优势就可能被放大。如果备选者的缺点没有被谨慎地、合理地去定义，那么就不能被选为继任者，因为人总是有缺点，当他的某个优点弥补了他人在同一岗位上的短板，必然也会存在前任管理者身上没有的不足之处。

为了避免意外，这些缺陷应在考查管理工作问题的过程中仔细地加以判断。以前管理工作的绩效也许并不能给潜在的接班人可靠的迹象，但它能提供一个窗口去发现前任管理者的缺陷，从而把我们推到下一个关注点。

第二点，倾听被管理者的声音。管理工作既在组织之内又超越了组织本身。通常情况下，管理者是由管理单元以外的人来选出的。或者是董事会来选定首席执行官，或者由高级管理人员挑选基层管理人员。这样做的危险在于这样选出的人可能更容易打动局外人，而他们和这些候选人并没有日常交往的基础。

相反，那些局内人可能对候选人了解更多。领导魅力可以是选拔的标准之一，但不能将其当作主要标准。因为，太看重有性格魅力的管理者，组织难免会陷入困局：组织的管理者工作最终可能会以“对上阿谀奉承、对下强权镇压而告终”。太过自信、花言巧语的人其实是没有真正领导力的。

如果存在一个简单的药方，能够迅速提高管理工作的有效性，那就是在遴选管理者的过程中，要将发言权给那些最了解候选人的人，即那些被他们管理过的下属。我这里并不是倡导管理者一定要由内部人选举产生，只是希望将内部人和外部人放在一起，来做相对平衡的评估。事实上，这种做法在医院、大学和律师事务所都很常见。


第三点：如何考虑一个外来的内部管理者。在某些领域有一种趋势，在选拔高级人才的时候，人们更倾向于考虑局外人，因为“外来的和尚好念经”。

但是，这样的经会念歪，这些外来人并不清楚组织中真正的问题是什么，他们不具备区分真正问题的能力。他们在大刀阔斧改革的时候，会将企业固有的核心和灵魂都改革掉了。

也许甄选委员会需要更多地关注他们所了解的人，知道这些人的缺点。但这些人也许合适，是因为他们非常了解组织中真正的问题所在。

实际上，甄选委员会也可以选择曾经因为厌烦而离职的人。他们比较了解公司的实际情况以及存在的主要问题，所以他们可能适合对公司进行变革，有新的思路和方法来应对公司的老问题。更重要的是，有内部人能够对这个人的优缺点加以评估。

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