学员心得：我学会了心理暗示消灭“无名火”

本期学员心得又是来自一位管理者，他的分享主题是，如何告别自己在职场的“无名火”：

      大家好，我是《职场情商养成记》的学员@等待只为懂得，很荣幸在这里能分享我的学习感受。
       
      我本人从事服务行业，作为一名管理人员，在面对客人的责骂及老板的不重视及不信任，心里会压抑一些不满和愤怒的情绪，特别在几件事情同时挤在一起，情绪容易一点就爆，本身就性子急，容易对同事发火，事后我也觉得自己怎么会有这样的无名之火，心里也觉得这样对同事不好。
      
      在听董老师的课的过程中，我逐渐明白了我自身的情绪问题，这些外在的事情和因素只是一个导火索，根本原因是我内在的情绪管理不好。让我逐步明白了，听从内心的声音，慢慢感知自己的情绪。
      有时候会静下心来，想一想我为什么会有这样的情绪，是什么导致我有这样的感受，而不是像以前那样在心里有气时，不断的克制压抑，有一点情绪时就承认臣妾做不到，先接受情绪，感知自己的情绪，先处理自己的情绪，再处理问题。

      特别是[场景18]《怎么面对我的无能为力感》，我的印象比较深，教我学会了用发展的眼光看问题，只要思想不滑坡，办法总比问题多，碰到问题让子弹飞一会儿，别那么急性子。
       当我静下心来，慢慢觉察自己情绪时，内心也平静很多，心态也平和了很多，我在碰到问题时，经常在心里给自己暗示:别急，急也不解决问题，生气也解决不了问题。这样自己心情也舒坦，跟同事开开玩笑，同事关系也好一些，大家都能理解我的压力和难处，工作也顺心多了！
     
      董老师用幽默风趣、易懂的语言，从心理学上教大家学习情绪管理，董老师的课接地气，实用性强，值得我们多次回听学习！如果大家觉得董老师的课程好，多多推荐给同事盆友啊！