09 如何跟爱顶嘴的孩子相处

亲爱的家长朋友们，大家好！今天我们来分享的是家长要如何跟爱顶嘴的孩子相处的问题。

我这些年一直跟家长做工作，包括我自己有课、公众号，常常看到家长的留言，家长有的时候会说“孩子总是爱顶嘴”，“顶嘴”这个词也是家长口中的高频词，而且很多家长为此烦恼，不知道如何应对。

其实我在说这些的是时候是觉得孩子顶嘴说明孩子是有自己想法的，我们不妨先来看看是什么让孩子跟我们顶嘴的，然后再来看看怎么和顶嘴的孩子相处。

家长都是从自己孩子现在的年纪慢慢长大到现在的，很多事情是可以设身处地、站在孩子的角度去想的。

也许会有人说“我和我的孩子不一样，我小时候可听话了！”听话不等于你不想顶嘴，也许你在心里早跟父母顶撞过几百遍嘴了呢。

如果你明着暗着都跟父母顶嘴了，那些原因是什么呢？其实在讲这个的时候也在讲我自己，我小的时候是一个特别听话的孩子，大人都会说我是很听话的，但是实际上我常常也会觉得大人这里做的不对、那里做得不对，是想顶嘴。

但是我是属于比较讨好的性情的孩子，我小的时候表面看起来是很听话的，但是我也有阶段。在小学时我就很听话，但是我上了中学以后可能是到了青春期逆反，所以再青春期的时候我也是和我的家长是顶嘴的。

我自己觉得孩子顶嘴有这么几方面的原因，从孩子的内在来看看：

第一，可能从家长那里学习来的。

如果家长之间常常吵架，家长之间爸爸一句话出来妈妈立刻顶上去或者妈妈一句话出来爸爸立刻顶上去，孩子就可能学会顶嘴。

如果父母之间有了不同的意见会彼此商量，最后找到平衡点，那么孩子也会学习用这样的方式来和家长说话。因此，营造和谐的成长环境，是避免孩子顶嘴的方法之一。

还是那句话，希望孩子成为什么样的人，自己要先成为那样的人。孩子往往不会听从你说的，而会看你如何做，并且从你的示范里学习更多。

有的时候我们在课上做一些活动，我们会说：“把你的手放在下巴上”，如果示范的老师把手放在额头上，底下孩子和大人就会通通把手放在额头上，所以还是验证了说孩子其实是会看大人怎么做的，说的话他听到的反而会少一些。

如果你不能改正自己，当你说孩子顶嘴的时候，没准孩子会反驳你：“你不就是这样跟别人说话的吗？怎么我这就成了顶嘴？”果真这样，你就真的没有权威来教育孩子了。

第二，可能是孩子心情不好。

别说孩子，大人心情不好的时候也会看什么都不顺眼容易发脾气。在我的公众号里就有一位妈妈向我诉说她的儿子有一段时间不爱写作业，让他写作业还总是莫名其妙地生气，无论父母说什么都给顶回来，不想让父母管，把家长气得一愣一愣的。

我就向这位妈妈提议，让她仔细了解一下孩子最近在学校发生什么事情，是不是这个孩子的心情不太好。妈妈果真了解到孩子最近和非常要好的一位朋友闹别扭，原来他们总是一起学习一起玩，结果最近这位好朋友疏远他，转而跟别的同学关系亲近了，搞得孩子心情很不好，回家也不愿意学习了。

如果是这种情况，那就不是真正的顶嘴，而是孩子压根就没有心思听家长说话，那家长就要先处理孩子的心情问题。比如就可以问孩子：“宝贝，妈妈发现你最近情绪不高，是发生了什么事情吗？如果你想说的话跟妈妈说说，如果你需要帮忙的话你希望妈妈怎么帮助你呢？”

就是让孩子的情绪有一个宣泄的机会，或者帮助孩子解决他遇到的问题。当孩子的心情变好了，你会发现他就又可以和你有商有量了。

在孩子心情不好的时候他顶撞父母的这一行为上，我觉得让孩子收到父母的关爱是最重要的。当然啦，作为一个家长在我们关照孩子情绪的时候也要跟孩子讲明白，你如果有情绪你可以告诉我你现在有些生气或者有些烦恼，但是我希望你跟我说话的时候你的态度是温和的。

这样我们既照顾到孩子的情绪，也给孩子的行为设定一个界限，这样对孩子的成长才是有帮助的。

另外一点，就是家长认为孩子在顶嘴，实际上孩子是在发表自己的观点和想法。

这一点，在青春期孩子身上表现得特别明显，比如说孩子已经十一二岁了，小学高年级了。到了这个年纪，孩子有很多自己的想法特别希望表达出来，或者孩子特别希望按照自己的想法去做，如果家长不允许，就有可能引起孩子的抵触。

比如有个孩子住校，他表示不想每天往家打电话，妈妈偏要他每天晚上十点钟往家打个电话。孩子很生气，跟妈妈的关系很僵，每次和妈妈在一起就总是反驳妈妈的话，搞得妈妈特别郁闷。

这种情况家长就需要反思孩子顶嘴后面的意图是什么，他就是想要一份自主和自由。我觉得大家就可以商量打电话的时间。

比如孩子不想天天打，可以和他讲你可不可以一个星期给家里打一次电话，因为爸爸妈妈挺惦记你的。同时也要就孩子如何跟父母表达自己的不满进行沟通，这就是我刚才说的跟孩子设定界限。

有的孩子不认同家长的想法，想提出不同的见解，双方相持不下，也会出现孩子跟家长对着干的情况。

比如我女儿上中学的时候，有一次就因为和爸爸对一个问题的见解不同而吵了起来，结果就在大街上拉开车门就跑回了家。

后来我和先生达成共识，允许女儿发表自己的看法，就算不认同也不否定她。大家彼此都可以有自己的想法，而不是非要争个高下。

比如当女儿有不同见解的时候，我们就跟她说：“哦，原来你是这么想的，我的想法是……”后来就可以心平气和地讨论问题了。

如果真遇到需要统一意见去做的事情，就摆出来各自的想法都会有哪些利弊，再做决定。有时候会按照爸爸妈妈的想法去做，有时候会按照孩子的想法去做，但这都是大家商量的结果而不是控制或者顺从的结果。

我觉得当孩子的见解和家长不同而出现的顶撞现象里，家长表现出对孩子的尊重和接纳是非常重要的。

跟其他的偏差行为一样，孩子顶嘴不会是无缘无故的，一定有其背后的原因。因此，当家长看到孩子频繁顶嘴的时候，首先要搞明白背后的原因到底是什么，然后才能针对性地帮助到孩子。

“冰冻三尺非一日之寒”，无论什么原因出现的顶嘴现象，除了当下的回应之外，平日也可以用一些方法来增强彼此之间的情感交流和沟通方式。

今天我给大家介绍一个沟通工具，这个沟通工具叫做“天气报告”，是萨提亚家庭治疗模式一个很有效的沟通工具。运用这个工具进行沟通，可以帮助每个人学习如何沟通，同时也可以营造和谐的家庭氛围。

这个工具具体做法是每个星期选一个时间，或者两个星期选一个时间，具体多久一次大家商量决定。到了那个时间全家人坐在一起来进行用这个工具来沟通。

这个沟通共分为5步：

第一步，表达欣赏感谢。

就是每个人都要向别人表达自己的欣赏和感谢。比如爸爸可以对女儿玲玲表达：“玲玲，爸爸很欣赏你敏锐的洞察力和深入的思考能力。爸爸也很感谢你在过马路的时候提醒爸爸注意红灯！”

同样，玲玲也要向爸爸表达欣赏和感谢。其他人依次都要做这个工作。欣赏和感谢的能量是积极正向的，走完这一个步骤，大家的心情就都会好起来，沟通的氛围会非常温馨。

第二步，表达担忧和困惑。

这一步就可以就发生的具体事件来谈。一个人对另外一个人表达担忧或困惑，对方要真诚地回答。

在这一步，家长要营造开放的安全的氛围，不要带有任何评判和指责，就是允许孩子真实地表达自己的内心。

这一步可以表达担忧也可以表达困惑，比如孩子就可以问妈妈：“妈妈，我很困惑，为什么你就不让我带手机呢？我们班别的同学都带手机了！”妈妈可以真诚表达自己的见解。妈妈也可以表达自己的担忧。

比如妈妈可以说：“我一直很担心你这样玩手机玩下去会耽误你的功课，我很困惑你打算怎么来完成你的假期作业呢？”无论孩子的回答是什么，都不要做评判，我们就这个问题看清楚每个人的内心世界到底是什么样子的。

第三步，提出抱怨，同时给出建议。

在亲子关系里，我觉得这一步是家长了解孩子内心世界很重要的一步。比如然然就跟妈妈抱怨：“妈妈你总是说话不算数，你承诺假期让我和同学一起看电影的，结果每次同学约我你都不让我出门。”

这个时候大家就可以问他的建议是什么，他可能就会说：“我建议一个月允许我跟同学看一次电影。”其他人也可以就周末做什么提出自己的抱怨和建议，比如爸爸就可以提议，每个月可以抽一个周末一起去爬山，看看最后可以达成什么结果。

在这一步里，家长就一定要稳住了，带着关爱聆听孩子的抱怨，那很可能就是他时常爆发的原因到底在哪里，也可以通过孩子的抱怨了解孩子的需求，有针对性地满足他。

当然了，你不可能无条件地满足他的要求，只是在这样的氛围里商量，更容易达成大家都满意的一个结果来。

这要求家长的情绪稳定，要接受孩子的抱怨，没准还要做好迎接暴风雨的准备。这就是为什么我们把欣赏感谢放到第一步的原因，目的就是让大家的情绪都调整到比较温和的频道上。

第四步，提供新的好消息。

比如，爸爸可以带来一个新的好消息就是周末全家一起去爬山，或者妈妈告诉大家他发现街头多了一家书店，周末全家人可以一起去淘书去。

这一步又会把大家带到兴奋的能量状态。当然了，如果没有新的消息，这一步可以略去。对小一点的孩子如果他提供的好消息只是很小的一件事情，大家都不要嘲笑他。

比如6岁的小家伙说：“我告诉你们一个好消息，我今天获得了一朵小红花！”那么大家也要为他鼓掌。

第五步，提出希望。

大家可以头脑风暴集思广益，对家庭建设提出自己的希望。比如孩子可以提出希望晚上妈妈可以陪自己睡着了再离开自己的房间，妈妈希望孩子们可以轮流帮妈妈洗碗，或者爸爸希望有人陪他打篮球等等。每个人都可以提出自己的希望，邀请其他人参与进来。

只要坚持运用天气报告来沟通，亲子之间的沟通一定会越来越和谐，孩子顶嘴的现象也会越来越少的。

好的，我们今天的分享就到这里，感谢你的收听！