《非暴力沟通》精华解读 第八章 倾听的力量
之前的章节里，我们了解到《非暴力沟通》关键的四要素“观察、感受、需要、请求”，并对这四个要素进行了逐一的分析，其实这些道理源于我们的日常生活，其中并没有什么让人醍醐灌顶、豁然开朗的金点子。区别在于我们是否熟悉这些要素正真的内涵，并能够在日常沟通中熟练掌握运用，上一章我们分析倾听的力量，每个人都有作为倾听者的时候，但是这里强调，听人说话并不等于倾听，做一个合格的倾听者，学会听别人说话，才能更好的了解沟通本质，对自己及他人有更深层的认识，真正明白对方的需要，并对此做出回应，用以达到和谐沟通的目的。
《非暴力沟通》中强调，“倾听”是一种力量，仅仅出于倾听本身，在很多时候可以治愈一个充满负能量的人，这里的前提是，不要随意做出评判，这一点在我们日常生活、工作中实际很有价值。
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- 听友453621366
我听不出来别人话的意思，也不知道怎么了解一个人，处再久都不知道对方是个怎样的人，不会聊天不会说话，怎么办
XNESLJ1G2ZG 回复 @听友453621366: 我也是
- 听友269981495
背景音乐太闹了
徐栩栩 回复 @听友269981495: 确实背景音乐声音有点儿大了，太吵了。
- 石贤美
观察，感受，倾听，看起来都知道，知道不等于明白，刻意去练习吧
书生老道 回复 @石贤美: 对，在日常要多加注意，一定会有很好的改善！
- 遇见长颈鹿
只是站在那里倾听，而不要急于提建议、给安慰之类的。而要反应别人的情感，要共情。这样别人才会感觉自己被你共情到了，被理解了，心情也会变好的。
- 洪观小语
不要随意评判，很难倾听上级意见，很难倾听孩子的声音，他们的感受需要，他们的诉求是什么？表现出关注对倾诉者的感受，观察.感受..需要.请求
书生老道 回复 @洪观小语: 感谢您的认真聆听
- 156871742
观察别人的感受，了解自己的需要，进行有效沟通，最终达到共赢。认真倾听别人的感受，是有效沟通的基础。
- 千江月_8n
讲的太好了！崇拜你
- 小小小爱丽丝
感同身受 理解
- 邮寄了希望
告诉我这样，有那样。可是听那个呢？
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老道，请问你们是如何获得版权的？ 是打电话联系出版社吗？
书生老道 回复 @无心论道: 你好，这些内容是我自己写的，并不是照读原著，所以没有侵权一说