拜访客户的大学问

拜访客户的大学问

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准备工作宜做好


在拜访之前,最好做一些基础的准备工作。包括核实清楚目标客户的姓名、头衔、职务,了解该公司的近期运营状况,提前准备好一定数量的名片。


去参加公司之外的商务会议也是同理,一定要提前了解会议章程,包括出席的嘉宾有哪些,确定自己的目标客户。


 穿着取决于要拜访的客户  


一般情况下,穿着都需要遵循干净、整洁、整齐的原则,在具体的衣物款式选择上则取决于你要拜访的客户。


小编有一朋友,自认为工作勤勤恳恳,某次要去拜访一家大型企业的采购经理。在出发前也做了一番准备工作,了解了客户的基本信息,在交谈过程中也尽量做到和客户貌似“多年老友”一般谈笑风生。但是时隔两周后。公司行政办给好友传来了“整改信息”:拜访客户时要穿正装。


原来这个朋友每次去拜访客户时,都是随便穿一双鞋子,军绿色的工装裤搭着休闲短袖就去了。但是客户所在的企业都是清一色的制服或者正装。客户觉得自己不被尊重,因此提交了投诉。


对方西装革履,你却一身嘻哈朋克风显然不合适。专业的着装不仅提升个人的气质,同时也能透露出你的工作态度,彰显专业性。


不过具体问题具体分析,倘若你要拜访的客户在工地或者其他并不那么“讲究”的场合,你若身着正装前往,未免有点不合时宜。



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