7.统合综效，将人际关系问题一网打尽

书读百遍，其义自现

hi，大家好我是蓉儿


上周与您分享了高效能人士的7个习惯之前五大习惯，不知道您有没有温故知新呢？

我们先来简单回顾一下前五大习惯：

习惯1，积极主动。强调培养自我思维，采取主动，变被动为主动，聆听自己的语言，遵守承诺，信守诺言；

习惯2，以终为始。先有目标再有行动，不要一股脑的瞎忙活；

习惯3，要事第一。多去处理第二象限重要但不紧急的事件，减少处理第一象限的事务，提高你的单位时间价值；


以上是实现个人领域成功所需的三大习惯。


习惯4，双赢思维。只要记住两句话即可：他人之得不必视为自己之失，立足利益而非立场；

习惯5，知彼解己。了解他人才能获得他人理解，移情倾听 真正关注对方，理解对方的思维方式和感受；


那么今天呢我们将要来讲一下习惯6：统合综效 在实现公众领域成功所发挥的作用。


统合综效的基本心态是：如果有一个相当聪明才智的人跟我意见不同，那么对方的主张必定有我尚未体会的奥妙，值得加以了解。

也就是，与人合作的过程中，重视不同个体的不同心理，情绪和感受，与所见略同的人相处益处不大，与所见不同的人相处，才能有所收获。


所以这个习惯的关键核心就是：尊重个体差异，敞开心扉，接纳一切奇怪的想法，同时也贡献自己的见地。


但现实是，我们沟通的目的不在于求同存异，而在于说服他人接受我们的想法，我们打压一切新鲜的对我们“有害”的想法。


我们先来看一下沟通的三个层次：

1，互相提防；

2，互相尊重；

3，统合综效。


低层次的沟通来自于低信任度，人与人之间互相提防，步步为营，以他人之得视为自己之失；

中等层次的沟通是彼此沟通，为了避免冲突，双方都变得彬彬有礼，礼貌有加。但并不一定为对方着想，可能只是为了打探对方的意图；

高级层次的沟通就是统合综效。源自高信任度，开诚布公的接纳一切新鲜的想法和观点，使每个参与者都能全身心的享受其中，并促成双赢。


要想实现人际关系的统合综效，关键在于实现个人的统合综效，也就是立足于双赢思维和知彼解己，甚至于善用左右大脑。


同样的，我们来介绍几种可行的方式：

1，转化绿灯思维；

2，对事不对人；

3，化阻力为动力。


当听到不同的观点，不同的声音时，我们会如临大敌，马上亮上红灯，做好随时反击的准备。


红灯思维不仅不会让我们有所进步，还会让我们固步自封，自以为是；


而转化绿灯思维就是在接收到一切异样的声音时，不要急着打压它，何不学习一下不同的角度，不同的思维方式，求同存异才能让我们不断更新，不断进步。


第二，对事不对人

当出现不同的声音时，你可以对观点发表自己的意见，但不要上升到人格攻击，对事不对人，事情有对错，但人本身无对错；

同样的当别人不赞同我们的观点时，也不要觉得对方是在攻击你这个人。


第三种方式就是书中提到的：化阻力为动力

通俗点来讲就是我们不必把沟通当中存在的问题视为洪水猛兽，非要和它正面刚，有时候我们可以一分为二的来看，将阻力视为前进的动力，变成你前行的燃料，由问题思维转化成解决问题的思维。

由“我已无能为力”转化成“还有什么办法是我没有尝试的？”


所以化阻力为动力更能帮助我们去转化绿灯思维和对事不对人。


尊重人与人之间的差异，当有人不同意你的观点时，你可以对他们说：“你跟我有不一样的看法，这很好。”不一定非要对他们表示赞同，但可以表示肯定，并给予理解和尊重。


今天的内容就到此为止


同样的今天也给大家留一个小作业：

观察一下当你听到别人不赞同你的观点时，你的反应时什么？你如何面对质疑？

欢迎大家尝试用今天提到的三种方式，看会不会有什么不一样的效果。


明天我们将要来讲述一下最后一个习惯，也是贯穿前6大习惯的，不断更新。

我们明天不见不散。