107【沟通】怎样请走范冰冰

107【沟通】怎样请走范冰冰

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 【沟通】怎样请走范冰冰?

——尴尬时刻的公关话术(黄执中)

 

范冰冰突然出现,对粉丝是惊喜,对组织方是惊恐。社交平台秒传信息,一大波观众正在涌来,现场很可能失控。可是你既不能直接赶人,又不能任由无预案的混乱发生,应该怎么说,才能又轻又快又温柔,既得体又平事,各方都挑不出毛病?考验智慧的时候到啦!

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用户评论
  • 谷雨春天

    在结果无法改变的情况下,应该着利于安抚人心。@好好说话

    米未MeWe 回复 @谷雨春天: 👍

  • 刘逸洁

    好想记住每句话哦,别说1分钟,要是我用10分钟能想得这么全面就好了~

    米未MeWe 回复 @刘逸洁: 坚持收听,勇于在生活中应用你就做到啦

  • 小卖部董事长

    表达尊重,给足面子,下好台阶,解决人的情绪

  • 迷人sa

    事后诸葛亮

    米未MeWe 回复 @迷人sa: 就事论事,不是说给学校听,是说给大家听

  • 阿斗幽默

    安抚情绪,表达尊重,给足面子,留好台阶。怎样请走范冰冰(主持人) 背景:范冰冰能不能出席本次见面会有误解,只能请走范冰冰。 主持人压力:三个任务 1,要范冰冰离开 2,安抚现场的观众 3,简单给出一个理由 正确的处理方式: 1,各位观众,不好意思,感谢范冰冰女士的到场,给了现场观众这么大一个惊喜,听到这个消息的同学,正在往这个会场涌来。刚刚得到安保人员的消息,他们没有办法承担这么大的压力。我也跟现场观众一样一样范冰冰女士能够留在现场跟各位观众多交流一会儿。但是为了各位的安全,范冰冰女士将不得不离开一会儿。在离开前,不知道冰冰女士能不能回答观众两个问题呢。我能为现场的观众争取这个福利吗?

  • 听友62174539

    莫名其妙怎么所以的都不能听了啊?

  • 国王的驴耳朵_62

    同学,你忘记我是歌手的汪涵了吗…

  • 翼翔云影视航拍

    第一:在结果无法改变的情况下,着力安抚好人心的情绪。 第二:表达尊重,给足面子,下好台阶。

  • 爬行的瓜牛

    遇到突发情况,要安抚情绪,感谢双方,给足面子,留好台阶

  • 今晚看樱花_

    我也想到了汪涵呢!