招募/增员时一个常被忽略的重要面谈----配偶面谈

招募/增员时一个常被忽略的重要面谈----配偶面谈

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做销售时,当遇到「我要问问我的老公/老婆 或 男友/女友」时,业务人员往往会很不愿意,会尽量用自己学过或常用的方法去「处理」这个异议,务求准客户能够独立决定和立马签单! 这种「尽量不要让配偶参与决策和购买」的策略,在某些场景下销售某类产品服务时,也许是恰当的做法,但当我们做 招募 时,情况刚刚相反,就算 准招募对像 没有提出这样的意向,我们也要主动提出要求和积极作出安排,争取跟其配偶见面和面谈,这样的安排是基於什么信念呢?当我们面对一位配偶时,又应该怎样进行这个面谈呢?


陈马高Marco老师 最近在 香港 教练一位 加拿大的国际金融公司 的 高级营销总监 Raymond时,过程中就出现了「配偶面谈」这个教练话题,在这个「教练引导(coaching)」的过程中,「教练(coach)」和「被教练者(coachee)」就「为什么要做配偶面谈」和「如何做配偶面谈」的问题,碰撞出一些很有价值的意念!


「创变的智慧」当中的「太极推手法则」指出,面对异议可以选择惧怕、回避、攻击、压倒等等,但也可以平和、聆听、转化、主动、善用等等;另外,要议「配偶面谈」发展最大的果效,我们不应该为见而见,一般招募者也应该尽量避免纯粹靠「临场发挥」,而是做好基本的规划,练好基本的开问和呈现技巧!

 

【引发思考、应用、改变、行动等的教练问题】

在我这个分享过程中,你醒悟到些什么? 你会作出什么改变? 你期望会带来怎样的美好成果?




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