赋能：什么是职场燃料？

CHO讲职业发展规划

你好！欢迎来到《CHO讲职业发展规划》。我是杨浩，今天

我们来共同学习本课程的第十三讲：《什么是职场燃料？》。

第十三讲：什么是职场燃料？

关于对职场燃料的认识，我认为应该围绕以下3个问题去理解：

 第一个问题：职场燃料的作用有哪些？

在职场中，我们经常会遇到的情况是，许多人由于没有储备足够的职场燃料，导致只能重复简单、低技术含量的工作；或者在起步阶段做的很好，但由于低估职业发展横跨的时间长度，缺乏持续的学习能力，不能在职业发展中随时随地更新和补充燃料，导致在职业发展的中途就耗尽燃料，丧失了职场发展动力。

我在前面的章节里打过一个比喻，一个人一旦进入职场，就像一辆驶入快车道的汽车，其可持续的运转是靠职场燃料推动的。职场燃料在整个职业生涯中所起的作用包括以下4个方面： 

一是可以帮助你快速成功，职场燃料越充分，成功的速度就越快，成功的几率就越高；

二是可以让你拥有更多选择权。尤其是在中期职业发展阶段，你可能会面临着更多的职业选择机会；

三是让你拥有更强的抗压能力。随着社会的发展，新科技的应用，职场变化也越来越快，没有人能准确预测今后5-10年职场会有什么样的变化。快速的变化让职场人经常处在职场焦虑之中。职场燃料越充足，你应对职场变化的能力就越强，不必整天为职场的变化和不确定而焦虑，压力自然就会减轻；

四是可以延长你的职业生涯长度，提升后职业生涯的活跃度。职场燃料可以让你退而不休，可以帮你提供更多的施展机会和平台，延续职业生涯“长尾”。

    第二个问题：职场燃料的应用策略是什么？

在职场中，燃料的重要性不言而喻，但如何应对职场燃料，是一个必须要面对的科学问题，好的应对策略可以将燃料的作用发挥到极致，达到意想不到的结果。坏的应对策略可能导致燃料成为废料，完全发挥不了作用。就像打牌一样，拿到了一手好牌，结果被你打得稀烂。这样的例子在职场中不胜枚举。职场燃料的应对策略可以通过一个闭环来展示：即“积累--消费--更新--再消费--再更新积累”，形成一个周而复始的闭环。并在这个循环往复的过程中，不断增强势能，并通过合理消费为职业发展赋能。

第三个问题：职场基本燃料都包括哪些内容？

前面的课程我们已经学习过，职场燃料包括可迁移技能、有意义的经验、持久的关系3种基本形式，这3种职场燃料的内涵各不相同，但对于一个人长期的职业发展都非常重要。下面，我重点讲一讲3种燃料的内容构成。

    （1）可迁移技能。可迁移技能既然是基本的、通用类能力，它包括的内容就是一个人在职场立足的底仓和基础，比如学历学位、资格证书、语言能力、情商、职场基本技能、人才吸引能力等。为了便于大家理解和掌握，关于可迁移技能的部分内容，我这里做一个简单的解释：

比如“职场基本技能”：它的外延比较宽泛，包括解决问题能力、交流沟通的能力、完成任务能力、帮助和求助能力、文字处理能力、数据处理能力等，这些以解决问题为导向的能力都属于职场基本技能。

比如“人才吸引能力”：是指一个人从初入职场，就要学会建立自己的“人才引力”，扩大自己对周边人员的吸引力和影响力，将有用的人聚集在自己的身边，为今后的职业发展提供人才支持储备。

比如“情商”，它是一个人理解和连接其他人情绪状态的能力。丹尼尔.戈尔曼在他的著作《情商3》中，明确指出，影响一个人业绩和优秀程度最重要的因素就是情商。在职场中，情商的重要性远远大于智商和专业能力，区分精英和普通人的标准很大程度都在情商。

可迁移技能之所以重要，是因为在一个人的职业生涯中，一般要经历很多种不同的工作，这些工作需要不同的差异化的燃料供应，但可迁移技能无论在哪个岗位，都属于必备的基本能力。

为了让大家对“可迁移技能”有一个充分的了解，我在文稿中列出了美国著名的心理学家和职业专家赫伍德.斐格勒提出的10项可迁移技能，大家可以点开查阅，并作为参考。

（2）有意义的经验。“有意义的经验”是指在职场中积累起来的有益的实践。它是职场燃料的个性化价值体现。

“有意义的经验”涉及的内容非常广泛，主要包括以下几个方面：个人参与的项目、海外工作经历、企业管理经验、创业经验、志愿者活动、演讲写作表演经验、教学经验、咨询指导经验等。

与其他类型的职场燃料相比，“有意义的经验”具有2个明显特点：其一是这些燃料是具有实践性、差异性、多样性、开放性等。这些经验和经历，都是在职场中通过自身历练，提炼总结出来的东西；其二是这些燃料可以帮助你在职业生涯中成为复合型人才，可以帮你离开舒适圈，建设更坚实更顺畅的职业生涯。

关于“有意义的经验”，有以下3点需要大家注意。第一点是这种经验需要在不同的环境、不同的平台和岗位上进行历练，行业转换、岗位转换、“赛道”切换都是锻炼和积累这种经验和知识的好方法；第二点是任何一种经验的获取，都需要你聚焦一个前沿领域，进行若干年的持续沉淀和积累；三是不同领域、行业、平台的历练，不代表跳槽越多越好。跳槽固然可以得到新的锻炼，见识新的知识，增长新的能力，但频繁的跳槽反而会成为“夹心饼干”，成为职场的“弃婴”。

我以前在一家银行做CHO的时候，要招聘一个人力资源部门的总经理，当时和猎头公司围绕着人选的资格要求讨论了很久，最终确定了3个必要条件：一是要有互联网金融工作经历，最好是既有互联网思维，又同时具备银行工作经历；二是要有总部公司5年以上的人力资源工作经历，最好是在大平台、大公司历练过；三是要至少负责过3个以上的人力资源模块工作，负责或参与过总部人力资源体系搭建，具有相应的落地经验。大家看看，这3个条件和要求，其实关注的正是我们所说的“有意义的经验”。

（3）持久的关系。这是职场中最有效、最耐用的职场燃料。它包括两个方面的内容：

其一是职业生涯中与你相处的品牌，比如你正在工作或曾经服务过的公司和平台。大家可以看看，现在职场中最抢手、最受欢迎的，整天都有猎头围着你转的是哪些人？是不是那些在世界500强或者国内头部公司历练过，有过显著业绩，或者牵头实施过一些重大项目的人，这些人，背靠这一个很大的平台，做成了一些事情。那么平台的品牌效应就是你职场中的持久关系，即使有一天你离开了，它也是能给你加分的潜在因素。

“持久的关系”的第二个方面内容是职场中与你相处的人，包括你在职场中的上司（他是你最重要的人际关系）、你的商业伙伴、你服务的客户、你身边有能力的人，以及与你相似的人，等等，这些内容共同组成了你的职业生态系统。

在讨论“持久的关系”时，你必须要弄清楚以下3点：

一是职业生态系统特别重要，要学会管理关系燃料。在职场中，每个人周围都会有错综复杂的关系，这些关系团体和关系人员，都会给你的职业生涯带来影响。正如《异类》的作者马尔科姆.格拉德维尔所说：“没有人能孤军奋战，摇滚明星不行，职业运动员不行，软件业的亿万富翁不行，就连天才也不行”。所以，你必须重视“持久的关系”，并定期进行复盘和盘点，对职场中的关系燃料进行分析，看看哪些是对你现在的职业生涯发挥着重要作用？哪些是未来发展需要的潜在资源？哪些为你带来了重大价值回报？哪些没有效果但又白白占用你的资源？关系燃料需要针对性的管理，需要你与周边保持有意识的联系和互动，而不是与一大批人保持茫无目标的联系。

二是不是所有的人都是你的“持久的关系”，真正能帮助到你的可能只有极少数人。随着科技的进步及互联网的创新，人的社交范围不断扩大，现在的职场人尤其是年轻一代在微信、抖音及其他社交平台上花费大量的时间和精力，但这些社交平台上的联系人未必是你职业生涯中的联系人。布赖恩.费瑟斯通豪将一个人职业生态系统中的人际关系分为“联系人、专家团、关键同事、支持者”。他是这样定义这几类关系的：

联系人：处于职业生态系统的基础层次，包括工作中联系人（上司、同事、客户）、社交联系人（微信、QQ、领英）、社会关系联系人（亲属、同学）等。

当然，联系人不是越多越好。你可以看看自己的微信朋友圈，究竟有多少人和你保持着日常联系呢？有多少人直接变成了“休眠账号？”

专家团：是指在职业生态系统中处于较高层次的那些人。这些人拥有特殊的知识和权利，可以给你提供建议和解决方案，帮助你职业发展快速成功。

关键同事：是指公司里对你职业发展有决定性影响的人。一般5-10人。

顶头上司在关键同事中永远排在第一位，一直是影响你职业发展和幸福的头号人物。所以一定要和顶头上司搞好关系。

支持者：是指在职业生涯中给你提建议、帮助你、激励你、跟随你的导师和帮手。这类关系的人员数量更少，一般为3-5个人。这种关系在职场中可遇而不可求，是在“职业生涯天堂”中遇到的人。一旦遇到了支持者，你能做的，首先是欣赏，互相支持；其次是保持并持续加深相互之间的关系。

三是要明白泛泛的人脉关系网是靠不住的，你需要建立的，是真正的人际关系网。职场中，人脉关系网的出发点是交易性的，一个人在营造人脉关系网时首先考虑的是别人能为自己做什么？而真正的人际关系中，一个人首先要尝试帮助别人，而不是精于算计，通过帮助别人赢得别人的回报。同时，真正的人际关系建立者还会时刻维护双向关系，而不是在需要的时候才突然想起别人。

所以，在职业生涯过程中，你要做的，是要构建真正的人际关系，储备和积累自己持久的关系燃料。

好。总结一下。在今天的课程里，我们学习了职场燃料的重要作用，职场燃料的应用策略和职场燃料构成等3个方面内容，并重点对职场燃料包含的内容进行了详细分析。通过方法、工具及相关案例的解读，让大家对“可迁移技能、有意义的经验和持久的关系”这3种燃料有了更加深入的认识和引导，便于大家在职场中科学积累，并有效运用，从而助推自身的职业发展。

今天的课程就讲到这里。我们下节课见。