【胡雪岩篇】戒欺牌子高挂在胡庆余堂的后厅有何作用

【胡雪岩篇】戒欺牌子高挂在胡庆余堂的后厅有何作用

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82.戒欺牌子高挂在胡庆余堂的后厅有何作用

 

所以,余修初觉得自己身为阿大应该辞职,表示负责。雪岩能不能像辞退孙永康一样说“你也滚蛋好了”?不能,因为要再找一个像余修初这样的阿大,也是非常困难的。


现在叫这个采购滚蛋,随时可以找一个好的采购,但是叫阿大回家,想找到第二个优秀的阿大那是很困难的。


所以,雪岩就安慰余修初:没有关系,你只要把这个店规立起来,我们好好做还来得及,还可以挽救。

 

同时,我觉得雪岩有很多地方简直是无师自通,他很懂得沟通的要点:你高高在上,他趴在地下,他会听多少?他只能看到你的腿,他也只会跟你的腿讲话。

 

雪岩没有,他自己蹲下来,跟余阿大好好地讲,第一表示尊重,第二表示要同甘共苦,第三表示自己最大的诚意,要把余阿大留下来,否则是留不下来的。

 

这是两种不同的处理方式。所以我们现在要了解:人才是很难得的,你要给他一两次机会,而不是一翻脸就叫人家走。现在有很多人很喜欢讲“做不好就滚蛋,做不好就下台”,其实这句话是不太妥当的。

 

胡庆余堂里“戒欺”这个牌子就是因为那一次用豹骨来代替虎骨所留下来的一个警训,一直到现在还高高地挂在杭州胡庆余堂的后厅。


这个牌子如果挂在大厅的前面,那就是广告,那就是做给顾客看的,表示说,胡庆余堂对顾客是不欺骗的,可是内部就说不定了。

 

内部的欺骗和外面对客户欺骗其实是一体的两面。现在,胡雪岩把它挂在后厅,专门给员工看,就是时时刻刻提醒自己的员工不能欺骗顾客。


因为顾客是我们的衣食父母,骗顾客就等于骗父母一样。这样,果然收到很大的效果,胡庆余堂的员工一直谨记于心。

 

胡雪岩如今显赫一时,最不服气的就是丁日昌。于是他找到了唐廷枢,要给胡雪岩制造麻烦,但没想这一次唐廷枢拒绝了他的要求,并提醒丁日昌不要再和雪岩作对。

 

所以他就告诉丁日昌,不要再闹了,闹下去没有意思的,大家都是为国家做事的。我觉得这是非常好的。

 

唐廷枢的劝诫没能阻止丁日昌,于是在唐廷枢走后,丁日昌找来了下属潘五。潘五是谁?就是准备到杭州去搞鬼的人。搞谁的鬼?当然是搞胡雪岩的鬼。

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用户评论
  • 布袋郭

    曾仕强学堂 回复 @布袋郭: 感恩您的点赞,文化的传承与发展,需要我们每一个人的努力,让我们一起加油,弘扬和传承中华文化!祝元亨利贞!

  • 妙笔生花vs文采斐然

    以前是做好自己的事,让别人去口口相传,现在是使尽手段告诉别人我的东西有多好,背后乱搞。中国人对广告都将信将疑,常常偏信小道消息的习惯这种现象也是有根据的

    曾仕强学堂 回复 @妙笔生花vs文采斐然: 这就是当下的一些现状,感恩您的留言,文化的传承与发展,需要我们每一个人的努力,让我们一起加油,弘扬和传承中华文化!祝元亨利贞!