3.成功说服基础3——如何想，才能让双方离目标越来越近

你好，我是老光。欢迎来到我的《职场说服课》。

上两节课我们分别讲了如何说，如何听，那么这节课，我们讲讲成功说服的第三个要素：如何想。

一件事情的最终结果，跟你的起心动念有很大的关系，同样一种客观现象，你如何解读，就会影响你如何表述，你如何表述，如何传达，就有可能影响这件事情的最终走向。

所以，说服的第三个基石，就是管住你的念头，才能让双方离目标越来越近。

（一）说服力高手特质

一个说服力高手，一定具备这样一种特质：

可以描述出一个让双方都愿意接近的目标。这样的目标就是照顾自己的同时也兼顾别人，就是我们所说的共赢，创造出目标的交集。实现一个让我开心也让你受鼓舞的目标。

说得容易，但其实做到很难。因为在说服的过程，很多时候是毫无准备的即兴时刻。

比如碰巧在走廊里碰到上司，你需要说服他同意你的某一个项目行动，错过这一次面对面的机会他下午就出差了。

那此刻你应该怎么办呢？有一件小事，可以让我们做得更好。

那就是，时刻觉察着：我说的每句话，是否都在离目标越来越近？

这句话听起来很有道理，可事实上很多时候我们都在说一些让我们离目标越来越远的话，有些甚至完全背道而驰。

原因就是，我们还不够有绿灯思维，这就是这节课要讲的重点。

一个说服高手，一定是一个绿灯思维的人。

（二）什么是绿灯思维

简单来说，让我们离目标越来越近的思维方式，就叫做绿灯思维。让我们不知觉地离目标越来越远的思维方式，就是红灯思维。

红灯思维和绿灯思维的定义当中，有一个共同的词，就是目标，这也是我们这节课的重点。针对一个事件， 永远先思考目标，这是一个说服高手不变的原则。

（三）红绿区别：具体案例

下面我再用两个不同的例子，帮你更清晰地理解灯思维和绿灯思维，希望通过这两个案例，你可以慢慢养成使用绿灯思维的习惯。

案例一：

事件是：三年前学习的技术，今天很多已经过时了。

看到任何一个事件，你就要习惯性地问自己一个问题：我要的目标是什么？那么针对这个事件，我们要的目标肯定是：我想赶上社会节奏，不想落后。

一旦你的脑子里能闪过这个目标，你会想：“社会变化太快了，所以我们不仅仅要学习，而且还要学得快。”你就是一位用绿灯思维思考的人，这种想法和你的目标是相符的。

而红灯思维的人，一般无明确目的，任由惯性思维延展，所以他们可以会有一个惯性想法：“节奏这么快，学那么多，最后还是用不上。”这种想法肯定会阻碍你实现你期望的目标。

你能感受到红灯和绿灯的区别了吗？我们从小就听过红灯停，绿灯行，红灯思维会让你停止不前，而绿灯思维会让我们不断地奔向那个目标。

案例二：

你给客户写方案写了好几稿，每一次写完一个方案，客户的需求第二天又变了，总要改来改去。

还是那句话：看到任何一个事件，你就要习惯性地问自己一个问题：我要的目标是什么？

针对这个事件，虽然客户的需求随时在变，你期望的目标一定也是写出能更符合客户的需求的方案。

那么，具有红灯思维的人，会怎么想呢？

红灯思维的人他可能就会紧接着说一句话：“所以方案不用写的太完整，说不定明天客户的需求明天又变了。”这一句话一说出来就阻碍了你的进步，你不太可能达到你期望的目标。

那么，绿灯思维的人，又会怎么想呢？

绿灯思维的人可能会想，写方案前要深入探求客户的需求，和客户一起探寻清楚他们更需要什么，我们写的方案可能会更有效。这样肯定会更容易达到目标。

绿灯思维，在一次说服过程中，至少能给你带来三种好处:

1、让你说服别人的过程中，能处于比较稳定的情绪状态，甚至，你会开始觉察到自己情绪变化的原因。

2、无论说服的过程进行得如何，至少，确保我们不至于偏离既定的大方向。

3、帮你培养更强大的目标意识。《幸福的方法》这本书里有一句话，我印象特别深刻，这句话就是：目标感比目标本身更重要。而绿灯思维，就能让你保有这种目标感。

讲到最后，我想提个小建议，这不仅仅是一位说服高手应该具备的思维方式，以后在每一次开会的时候，自己讲话也好，同事讲话也好，每一次的项目讨论，我们都不妨反思一下，我们刚刚讨论的这些内容更多是红灯思维的还是绿灯思维。

如果我们刚刚的发言更多是红灯思维的，我们现在能不能换成绿灯思维来聊一聊这件事情，我们可以怎么改善，让我们离目标更近一点。

（四）总结

好了，总结下这节课。

我们这节课的主题是，如何想，才能离目标更近。

我们介绍了说服力高手的必备特质：

即可以描述出一个让双方都愿意接近的目标，并时刻觉察着自己说的每句话，是否都在离目标越来越近，也就是是否具有绿灯思维。

接下来，我们用了几个案例，来详细讲解了什么是绿灯思维，什么是与它相反的红灯思维。

希望大家在听完这节课后可以慢慢培养自己的绿灯思维，离目标越来越近。

相信不久的将来，你将成为一位成熟的说服高手。