00 看到那个不一样的你

运营是什么，运营是个很宽泛的概念，它可以非常大，也可以非常小。大到一个国家的运营，一家公司的运营，小到一次活动的运营，一个自媒体的运营，都是运营。或者说运营一段人际关系，运营一段男女感情，这些全部也都是运营。

他们的方式方法都是不一样的，只不过，很有趣，他们的底层思维却都是一样的。所以，思维不是发明出来的，而是发现出来的。这也是我的这门课程要讲的内容。

先来介绍一下我自己。

我呢，至今工作超过了十五年。一直从事互联网行业的工作，或者是传统行业互联网方面的工作。我的经历比较丰富，刚毕业的时候是个程序员，写代码写了3年，然后进入一家大型国企做技术类的管理工作，再后来呢自己跳出来创业，后来也是在某个时机把自己的公司卖给了一家准备上市的公司。再后来呢，做过一段时间企业顾问，也出过关于互联网运营的书，目前呢在一家创业型公司里做管理的工作。

我是一个喜欢折腾的人。喜欢不断的改变自己，改变行业，改变工种，改变习惯。每一次改变，都是一个痛苦的过程，也是一个愉悦的过程。其实，痛苦和愉悦，不仅是人的常态，也是运营的常态。我说的常态并不仅仅是运营者的常态，也是我们运营对象的常态。

什么意思呢？假设说这个世界真的有上帝，他创造了世界，创造了人类，上帝就是那个产品经理，也是那个运营者，人类就是他的用户。用互联网运营的四个阶段来说：人来到这个世界就是拉新，生活在这个世界就是留存和促活，最后离开这个世界就是某种意义的流失或转化。所以，上帝创造了人类的七情六欲，创造了人类的痛苦和愉悦。正是因为人有了痛苦和愉悦，才会留在这个世界。如果没有这两样，或者说只有这其中的一样，那基本上就危险了。所以说爱恨交织的往往更难以割舍，而死去活来的往往更显得精彩。

你看，上帝正在运营着人类，而人类正在思考着如何运营。你如果站在上帝的角度来看这个问题的话，你就会明白为什么说“人类一思考，上帝就发笑”了。

如果这个世界上真的有上帝，我想我经常会被他嘲笑。到底有没有上帝这个事情，我不清楚；我知道的是，这个世界上所有的运营，所有的人事物，都有它遵循的自然法则。它既是不能改变的，也是可以改变的。天下最悲哀的事情，莫过于“想去改变不能改变的事”，以及“没有去改变能够改变的事”。而运营要做的，就是顺应那些无法改变的，改变那些可以改变的。这也是运营中最重要的一条底层思维，没有之一。

而哪些是不能改变，只能顺势；哪些是可以改变，可以翻盘；顺势应该如何顺，翻盘又应该如何翻？这些答案，都会在我的课程中一一向你道来。

我的这门课程，是以互联网运营来切入的一门课程。一共分六个模块，分别是运营框架、驱动模型、用户感知、效率与共识、精细流程、以及顺势和改变。这是一个完整的运营体系，它能够帮助你熟悉运营中所有的环节，以及每个环节中的核心思维和解决方法。让你建立一套非常体系化的认知框架。

你学完了这门课程，并不是让你收获了某项技能，而是非常清晰的解决了你三个最重要的问题：第一、你在哪里？第二、你要做什么？ 第三、你要怎么做？

它首先对互联网从业者是非常有用的，同时呢，它还不仅仅是一门只针对互联网行业的课程，它是一种思维，而思维是适合所有行业所有人群的，你可以认为是一门职场宝典，也可以认为是一本管理手册，或者是一门人际交往课程，甚至说一本谈恋爱的心法。因为这些都是运营，他们是有共性的。这些问题你都可以在我的这门课程里找到答案。

“学海无涯苦作舟，书山有路勤为径”，这句话从道理上来说是对的；然而从执行的角度来说，却是错的。因为执行这个事情的是人，而人，是有时间的。学了没有机会用，就是无效学习。

无效学习是比不学习伤害更大的一件事，而要有效学习，就是要抓住它们的共性，一通百通。从而能够节省更多的时间，来放在实践上。这也是我做这门课的初衷，也希望我的课程里的内容能够一直陪着你，解决你生活工作中的一个个问题。

那么很期待，在学习后，看到那个不一样的你。