做足这些功课,助你实现精准投放Facebook广告

做足这些功课,助你实现精准投放Facebook广告

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本栏目由丝路赞学院出品,大家好,我是丝路赞学院的雅倩,成功出海,伴你一路前行。

Facebook是全球第一大社交媒体平台,在全球拥有20亿用户,是国外最受欢迎的社交平台。因其全部都是实名制用户,所以Facebook的受众定位精准度高达85%。产品上Facebook也不仅仅局限在本平台,还扩展及衍生出各类周边App和服务,实现从商业对商业到商业对个人的精准触达。根据Facebook官方公布的数据,众多掌握最终决定权的采购商都非常青睐Facebook。他们愿意比一般人多花75%的时间在Facebook上,且有1.28倍的采购商非常愿意在Facebook上分享商业信息,寻找合作机会。这样一个流量和生意机会都非常丰富的平台,对于B2B和B2C型企业都是非常适合在其上面获取优质流量的。

我们今天要分享的内容,就是通过广告的形式实现Facebook引流。从Facebook挖掘出受众信息和行为大数据,利用Facebook的核心受众,做好拉新工作,根据受众的地理位置,年龄,喜好等基本信息找到潜在消费者。

让企业不参加展会也能获取更多询盘,并利用自定义受众,把每个询盘的价值最大化,让客户尽快下单。

那么如何更好的玩转Facebook广告呢?就是在投放前做足准备功课,少走弯路,全力提升投资回报率。那么今天我们就和大家分享Facebook的广告架构、了解不同广告系列的目的、教大家学会设定和使用受众定位方式以及学会利用广告管理工具解读数据这个板块内容。学会这些内容可以确保企业的广告赢在起跑线。

一、 Facebook广告架构 

1.、了解Facebook账号层级 

首先我们先来了解Facebook广告架构。一个Facebook的账号分为两个层级,也就是个人层面和企业层面。个人层级账户只可以个人使用,而企业层级是可以多人使用。不过不论是哪个账户层级都是可以投放Facebook广告的。


2、广告设定包括哪三层

1)广告系列

Facebook广告分为三个层级:广告系列、广告组和广告。我们要投放Facebook广告,就需要先制定一个广告系列。一个账户中可以最多设立5000个广告系列。在创建广告系列时,有两点最重要,确定营销目标和购买方式,也就是我们制作的这个广告系列要达到哪种目的和通过什么方式去实现我们的营销目标。

2) 广告组

广告系列设定好之后,就到了制作广告组层次。在制作广告组时,就需要我们确定我们Facebook广告的客户受众、广告版位、广告排期、广告预算和竞标这五个要素。任何一个要素的变动都会直接影响到我们的广告投放效果。

3) 广告

在一个广告组中最多设立50个广告。不建议大家在一个广告组中,建立数十个广告。因为并不是广告组内的每一条广告都拥有同样份额的展示机会。Facebook的广告展示是系统根据广告组的各项参数如:受众、预算、排期等因素去参与统筹竞价,再将竞价广告组内的广告进行比较,也就是系统优化,选取可覆盖最佳受众的广告去优先展示。

我们在进行广告投放时,可以根据产品准备不同的素材或展现样式,来制作3-5个广告。这样系统就可以帮我们来判断具体哪一种广告形式最受用户欢迎,我们可根据具体哪个广告为我们的网站导入流量的多少和转化购买量的多少来判断最佳广告形式。


二、 不同广告系列的营销目标

我们来看看如何创建广告系列。进入账号的“广告管理工具”页面后,就可以看到四个板块“账户概览”“广告系列”、“广告组”和“广告”四个板块。

1. 创建广告系列方式:导览式创建”&“快速创建” 

在“广告系列”板块,点击带有绿色背景的“创建”按钮。在跳转后的页面中,我们就可以选择我们的营销目标了。创建广告系列的方式有两种形式,一种是“快速创建”,一种是“导览式创建”,其中导览式创建模式里,需要一个项目完成后跳转至下一个项目;“快速创建”模式我们可以在一个页面中完成所有项目操作。通过点击右上角的“切换快速创建”,跳转至“快速创建”模式,除了可以勾选营销目标外,还可以看到“购买类型”,购买类型一般为“竞拍”。

2. 营销目标如何选择

1)了解营销目标 

Facebook广告系列的营销目标主要分为三大板块“品牌认知”、“购买意向”和“行动转化”。这三个目标板块下,又分为 “品牌知名度”、“访问量”“转化量”。一个广告系列只能选择一个营销目标,比如,我们的产品上新,想让更多人知道,选择“覆盖人数”,就可以在预算范围内覆盖最多的人群,来实现产品推广;产品上线后,想要让客户导流到特定页面时,就可以选择“访问量”这个选项;还有就是当我们新发布了一个帖文,想要获得大量粉丝互动,那么我们就可以选择“参与互动”选项等等。

Tips:这里需要特别注意的是“潜在客户开发”选项,不论是B2B企业还是B2C企业,如果我们在开发海外市场时,想要获得潜在市场客户调查信息,使用这个功能就可以帮助我们在预算内获得尽可能多的客户调查表即客户名单。如果我们想要使用“转化量”和“产品目录促销”功能,需要安装Facebook像素。Facebook像素就是一段代码,安装到网页后,当用户点击网页时,就会触发这段代码。之后就会帮助我们记录下用户的操作行为如:查看商品页、将产品加入购物车等等。这些行为报告可以在“事件管理工具”中的“广告报告”中查看到,以便于我们对网站的优化,所以我们最好在Facebook广告的每个页面都安装像素代码。


Facebook像素的安装方法是,使用集成或标签管理工具、自行手动安装代码和给开发者发说明邮件这三种方式。其中使用集成或标签管理工具的方式,当我们在BigCommerce,Google跟踪代码管理器、Magento、Segment、Shopify、Wix等平台,已经投放使用跟踪代码时,可以选择这个方式;选择自行手动安装代码方式,Facebook广告系统就会一步一步的指导我们进行安装;选择给开发者发说明邮件,将像素ID、埋放的标准事件的代码发送给技术人员进行像素安装。

那安装Facebook像素是否有行业限制呢?一般来说,Facebook像素安装是帮助我们优化Facebook广告,了解用户在广告中的购买行为。所以如果我们要在Facebook上投放产品广告,我们最好都安装上Facebook像素。关于Facebook像素更多内容我们也可以学习课程《一篇文章带你认识Facebook Pixel》。 

2)不同时期选择不同的营销目标 

不要在Facebook广告系列营销目标中只选择一个目标,因为如果产品上新,选择“转化量”,Facebook系统就会一直将产品向可能会购买我们产品的人展示,而不会将我们的广告展示其他可能会对我们产品感兴趣的用户。所以建议大家,我们的广告投放目标,在不同时期,要选择不同的营销目标。比如,我们在最初可以选择“覆盖人数”目标,之后再选择“参与互动”目标,“访问量目标”最后选择“转化量”目标等等,这样阶梯式的变换投放目标,可以帮助我们更好的获得不同层级的用户,以此来更好帮助我们实现广告效益目标。


三、学会设定和使用受众定位方式

1. 了解受众定位的三种方式

定位受众的操作在广告组中,共分为三种形式:核心受众、自定义受众和类似受众。

核心受众,就是我们通过限定受众用户的国家地区、年龄、性别、等条件来定位到的潜在客户;

自定义受众,是根据我们已知的数据源匹配来得到我们专属的受众群,这些数据源包括,与我们主页或Ins有互动的用户群、与我们APP有互动的用户群以及Facebook像素,即抓取与我们网站互动的受众,比如他们将物品加入购物车但没有进行购买的人群,这样我们就可以使用再营销策略来完成客户开发;而类似受众,是Facebook系统通过帮助我们找到更多与我们已知的高质量用户类似的受众。接下来为大家分享“核心受众”和“类似受众”。

2. 核心受众

1)核心受众的使用方法 

“核心受众”的来源是基于Facebook平台上的用户。设定板块分为:地区、年龄、性别、语言、细分定位和关系这6个板块。我们重点来看地区定位和细分定位。

地区:Facebook的地区定位点是非常广的,大到可以全球投放,小到可以精确到街道,我们可以通过在搜索框直接输入国家地区进行定位,也可以通过邮箱定位非常方便。

细分定位,可以定位到更为精准的用户群,如:在兴趣爱好中选择“商业和工业”;人口统计资料中“建筑与工程”’行为如,“参与互动的购物者”等就可以帮助让我们的广告展示给符合我们潜在开发条件的客户。同样我们也可以根据条件进行排除用户,如排除“换了新工作”的用户,排除选项只能排除一个。

2) “受众分析”工具 

在Facebook受众分析工具里,可选择项是与核心受众选项一一对应的。所以如果我们想要调整核心受众时,就可以通过在受众分析工具里调整这些受众选项,比如,通过兴趣中的信息就可以帮助我们查看到什么年龄段的用户更适合我们广告,从事哪种职业的用户更愿意查看我们的广告等信息。另外也可以通过点击“地区”按钮,来查看哪些地区用户覆盖量广。建议大家在使用核心受众时,先使用受众分析工具,初步确定核心目标受众范围,对于我们来说也可以做到心中有数。

3. 类似受众

1)了解“类似受众 ” 

“类似受众”模式是通过我们已有的顾客资料、Pixel追踪的网站访客、APP用户和互动用户,也就是说是基于我们已有用户数据的种子用户进行拓展。 

2)“类似受众 ”设置方法


在受众板块中,点击“新建受众”,再点击“类似受众”,就可以进入到“类似受众”设置页面。在“来源”中,点击搜索框,选择我们要参考的数据来源。就可以看到现有的商品系列、地区和受众规模。通过修改地区来扩大或缩小受众规模。在受众规模中,有0-10的百分比,这个百分比是Facebook活跃用户的百分比。百分比越高,说明覆盖人数越多,百分比越低,说明覆盖的用户越精准。点击受众数量的“向下按钮”,还可以自行调节,可以一次性设置1-6个。不过第一次使用,我们选3个就可以。


4、广告素材

1.)选择主页和IG账号 

创建广告时,可以创建新的广告,也可以使用现有帖子来发布。不论使用哪种形式,都需要确定广告发布身份,如果同时管理多个主页,一定要选择好要投放哪个广告主页,选择Ins账户身份,没选或者没有Ins账户也没有关系,系统会以Facebook专页粉丝的身份,刊登在Ins页面上。

2)了解广告格式 

Facebook广告格式有三种,分别是:轮播、图片/视频和精品栏。轮播需要2张以上可滚动的图片或视频形式;图片/视频需要单图片、单视频或用多张图片创建的幻灯片;精品栏是用全屏移动体验呈现一组商品。如果我们选择的是“使用现有帖子”就可以直接选取帖子。

3)使用广告预览 

广告创建好以后,点击“广告预览”下的预览框,查看我们的广告在不同设备的预览效果。另外我们也可以点击“广告预览”旁向上的箭头,将广告发布到我们的手机上,来查看广告发布后的实际效果。


四、通过广告管理工具查看广告成效 

我们广告投放后,也一定要定时查看广告投放成效,及时规划或修改广告。 

1. 系统预设展示广告成效

一般来说,系统会自动规划展示预设信息如:成效也就是帖文互动量、覆盖人数、展示次数、单次成效费用也就是单次帖文互动费用、现在花费了多少金额等信息。为了更全面了解广告投放效果。点击右上角的“表现”,点击更多维度的成效比如:参与度、视频互动率、线下转化等。

2. 自定义制作广告成效栏

另外,我们也可以自定义制作广告成效栏。点击“表现”下拉单中的“定制栏”就可以自行勾选想要随时查看的重点关注信息。在选择好之后,勾选 “保存为预设”,为其设定一个名称,这样我们想查看这些信息时,会直接在下拉展示信息栏中,点击设定的名称即可。

3. 细分数据

细分数据功能最常用的是“按日期”和“按操作”这两个。点击“按日期”功能后,在下拉菜单中又分为“日期”“周”“2周”和“月”点击这些日期,我们就可以查看投放的广告在时间周期内的表现如何。而“按操作”是可以帮助我们了解客户在看到广告后操作了哪些设备也就是“转化设备”。

4、解读正确数据 

1)查看数据与营销目标相符 

一定要学会解读正确数据。比如说,投放广告时的营销目标为“参与互动”,那么在查看数据报告成效时,就要选择查看用户有关互动的数据报告,而不是查看“受众购买”情况。

2)关注用户购买历程 

我们最好制定一份用户购买历程表,也就是从广告发布到用户访问网站,到查看商品再到加入购物车和最后的受众购买这5个板块进程的数据都要记录下来。如果中间有一个环节出现较大偏差值,我们就可以直接去查看上一环节和这一环节之中哪里出现误差,来及时查看修改,以此减少广告损失。

以上就是关于投放Facebook广告时,需要了解、需要注意的知识点。掌握这些知识可以帮助我们更好更精准的投放Facebook广告。感谢你的认真聆听,我是做了4年互联网,什么都懂一点的雅倩,我们下期见。


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