应急应变 | 遇到紧急的事情你会怎么处理?

应急应变 | 遇到紧急的事情你会怎么处理?

Q：谈谈你遇到最紧急的事，是如何处理的？

【解析示例】

在我们的日常生活和工作中，经常会遇到很多紧急的情况。我遇到过的最紧急的事件就是在好朋友的婚礼现场，我作为伴郎，婚礼马上就要开始，而我接到领导打来的电话，让我帮忙搬家。刚挂了领导的电话，我的同事又来电话让我去单位帮他处理一些工作。

出现了这样的事件，的确比较紧急，我马上平静了自己的心绪，本着“先公后私，先急后缓”的原则一件件地进行处理。首先，我立马打电话给我的同事，诚恳地向他询问当前工作的紧急程度，能否在我朋友婚礼结束后再进行处理。如果可以，我会在婚礼结束后第一时间赶回单位，投入工作;如果不可以，工作确实非常紧急，我只能向我的朋友说声对不起，我相信他一定能理解我。经过联系，同事表明他可以先行准备一下，于是我马上在电话中告诉他这项工作的一些注意事项，并且告知他我平常处理类似事务时的心得体会。挂掉同事的电话后，我立刻回电话给我的领导，向他表明我现在正在参加我最好朋友的婚礼，并且我是伴郎，同时单位还有事情需要我去处理，请他谅解。向他说明我会马上请我其他的朋友立即赶往领导家里，帮助他搬家，同时也会在工作结束后尽快赶去，请领导批准。很高兴领导非常理解并支持我的处理方式，同时也嘱咐我要以工作为重，甚至领导还在电话中祝我的朋友新婚快乐。最终，我得以有条不紊地将这些紧急事务进行了相应的处理。

面对生活中的紧急事件，我们在尽快协调处理的过程中，要充分利用和调动身边一切可以利用的资源，可以考虑向周围人求助，尽可能实现利益的最大化。在紧急事件处理完成之后，我要总结自己在这个事件过程中所得到的经验教训，争取下次发生类似事件时有更好的处理办法，同时，我也会利用闹钟、便签、行程提醒等小工具，对自己的生活行程安排做好计划，避免类似问题的再次发生。