信誉、信任、信用

信誉、信任、信用

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信誉、信任、信用


信誉、信任、信用的本质是什么?

信誉是个体或组织映射其外的人群关系中逐步建立起来的分布式(天然的人群关系网络)动态的诚信评价反馈的集合,俗称“口碑”。人们常通过求证其尽可能多的子集信息反应出的诚信概率统计来判断其实时的信誉状况。

信任是由信誉产生的一种心理认同、接纳的状态,信用是基于抽象的信誉提炼简化后产生的各类普适性的应用。全民信誉数据的建立是高效信用社会的基石,而这一切还处于起步阶段。

法规共识、强制性执行的保证是现代社会化信任协作的兜底保障。一切商业行为都由信任缔结成关系纽带(大到世界金融贸易,小到个体自由买卖),达成正式与非正式的约定、协议(合同),形成社会化的协作活动。

 保举(推荐或担保)、委托、认证等行为,本质上都是信任在人、组织之间相互传递的过程。简单举例说明:你急需招聘人才、招标方案等,你信任的人、组织(平台)帮你推荐,由于对于前者的信任,在有所保留情况下你可能会尝试用这个人或者方案,如果出问题,连带保举人、组织的信誉受损。 某个平台受到大众共识的信任,负责筛选认证服务对象,个体与组织在信任这个平台基础上直接使用认证服务,省去个体重复、低效去了知(尽调)服务对象资质等过程。这是传统信任服务商(中间服务)的社会价值贡献,有些信任服务商由政府直属机构把握(如:重要的金融认证管理机构),有些则开放给市场。

政府管理(一般制定中性、公正的社会化共识规范)、市场机制是社会当中的两股重要的组织协调、流程管理的力量。最近这些年又多了一种叫自组织的方式,这是非常有趣的一种管理协调机制,有序自洽的自组织方式在某些情况下意味着更加公正透明的规则、更高的效率、更为公平的分配、治理方案。也就是以数字化社群为依托的自组织方式,在融合与拓展过去几千年传统的信任管理方案,被期望建成一张全球化的自由协作、智能经济与价值通达的网络,这是当下以可信区块链技术结合物联网、AI等融合的底层技术的自组织化数字化网络社群期许的新经济蓝图…

 2018-6-23 鸟木


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