从人才采购到职位销售：三顾茅庐的启示

本集要点：

1.人才市场上大约20%属于主动人才，80%属于被动人才，人才求职的行为越为主动、积极，通常在人才市场的竞争力越弱。

2.被动人才更换工作的方式不是主动求职，而是通过人脉资源介绍或者人才寻猎公司，只看更好的机会。被动人才的三不特征：不主动、不面试、不低就。

3.在线招聘供应商正在从职位公告板模式向社交招聘、移动招聘转换，前者是“墙”模式，后者是“桥”模式，“墙”模式通过阻绝雇主获得候选人简历联系方式获利，将雇主和候选人隔绝于墙两侧，雇主想获得候选人联系方式则需要付费，“桥”模式则是建立移动聊天系统让雇佣双方可以直接沟通，构建了双方沟通的桥梁。

4.在职位公告板时代，发布职位信息后，招聘官只要守株待兔，坐等简历，进行筛选，但是这种方式只能接触到主动人才。当企业需要更多优秀的被动候选人时，就需要借助于社交网络和移动招聘平台先锁定合格候选人，进行更多的沟通和说服。

5.优秀人才的稀缺性和人才竞争的激烈性导致：过去的招聘工作类似于人才采购，现在、未来的招聘工作类似于职位销售，过去的雇主是甲方，现在的雇主是乙方。

6.一个企业在实力、雇主品牌不够强时，又要招募顶级人才，就需要放低姿态，让候选人看到诚意和对人才尊重的态度，提高体验。

7.面试不是单向选择，而是雇主与候选人的双向互相选择过程，候选人在做出选择和放弃的决定时，是基于其感性认识而非理性认识，而感性认识恰恰是体验决定的。

8.优秀候选人在马斯洛需求层次的第四层需求：尊重的需求强于一般候选人，因此对于面试体验要求更高。