销售中的『尴尬瞬间』场景六 眼看马上就要成交,但是边上其他客人多嘴,该怎么力?

销售中的『尴尬瞬间』场景六 眼看马上就要成交,但是边上其他客人多嘴,该怎么力?

00:00
02:44

销售中的『尴尬瞬间』,10大策略帮你轻松破解!


场景六
眼看马上就要成交,但是边上其他客人多嘴,该怎么办?
我们在费了一番周折后,好不容易将客人说动了心,在同意买单后,在吧台掏钱之前,客人的心态往往是很飘忽的。

这个时候,一旦有其他的客人多嘴,就很容易让我们前面的所有劳动付诸东流。我们的导购心里怒火中烧,鼻子气歪了,还说不出话。有这样的情况吗?

应对策略:服装卖场是个人员高流动的地方,客人之间的相互影响现象很多。我们不可能阻止她们之间的交流与互动,为了不使到手的生意泡汤,要做出迅速的反应,不要继续和多嘴的客人纠缠,要及时取得店长.收银员或其他姐妹的援助。


分散对方的注意力,同时要表现的落落大方,千万不可慌乱,要给准备买的客人重新树立信心。


比如:买衣服是买自己喜欢的,穿给心上人看的,各人的品味爱好不同,自然喜好不同,正所谓:百货中百客,就是这个道理。你还是要相信我,这个行业我做了5年了,应该还不会差到哪里去。当然你更要相信你自己。

以上内容来自专辑
用户评论

    还没有评论,快来发表第一个评论!