优秀店长如何开展成功例会

                         优秀店长如何开展成功例会

很多公司，每天的工作都是从晨会开始的，除了晨会还有夕会，周会，月会等，每个会议时间点不同，目的和内容也不同，国泰保险的创始人，台湾超级富豪蔡万霖说过:例会开好，成功就有百分之80的保证了。店铺每天都要处理很多事情，所以店长需提炼出当天例会的主题，让所有人明白店里当天的要事是什么，主题先明，重点明确。那怎么做才有一个成功的例会呢？小马哥为大家整理以下锦囊。

锦囊1.参与例会互动

   请记住，互动是非常重要的，要让同事参与，参与的越多，就意味着店铺的气氛越好，一个优秀的店长，会让同事多说，在同事说完后，多鼓励，多表扬，在例会时，可以形成一个圆圈，这样每个人都离得很近，让同事有投入感和参与感，

 锦囊2.例会的控制

     一般早会控制在5-10分钟，夕会会长一点，因为要对一天的工作做总结，但因为接近下班时间，也不宜太长，店长要根据例会的主题，做出例会议程计划表，对例会内容的每个部分所占用的时间作出计划，在开例会时需要做到思路清晰，语言表达紧扣主题，不要说话颠三倒四，这样根本无法让同事明白你在说什么。 

锦囊3.让员工参与到目标制定和工作安排中。

    有时店长会担心店员不肯自己定目标，或目标定得过高或过低，该怎么办呢？只有员工自己定得目标，她才会为此负责，当员工将目标定得很高时，店长一定要询问店员准备怎样达到这个目标，即必须保证店员非常清晰地了解自己的计划，这样才能保证他会用相应的措施去达成自己的目标，当店员讲目标定得很低时，店长首先要询问他原因，可以通过对他曾经的业绩回顾，周目标的分解或提供解决原因的措施和时间来修订目标。

   例会的最后，店长应对整个例会的内容做一个回顾，把所有的要点在重述一遍，店长还需做好后续的跟进，加强跟进的力度，以确保各项工作的展开。

 以上内容来自欧阳海淼老师的著作《导购应该这样管》