【第89期】爆品，刷爆朋友圈真的就万事大吉了么？

爆品，刷爆朋友圈真的就万事大吉了么？

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Hi，大家好，我是李婷Kris，欢迎来到《品牌和营销：从入门到精通》第89讲 — 爆品，刷爆朋友圈真的就万事大吉了么？

前不久，我受邀去亚州宠物展做一次演讲。展会上，我被一个售价不低，十分精致有趣的猫砂盆吸引住了。这款叫雪屋的猫砂盆，设计灵感取自北极因纽特雪屋，设计团队认为雪地独有的静谧、柔和的特性很符合猫咪神秘而温暖的气质，从而设计出了这款产品。成品一出，就获得了国际红点设计奖，这也是国内第一款获得红点设计的猫咪用品。带动的销量十分的可观，据说月销售已经达到百万级别，出品的公司也获得了千万级别的融资。

一个普通的猫砂盆，具备了爆品的特质，不仅能轻松实现百万销售，还能为企业带来口碑和资本关注。怪不得，让自己的产品成为一款爆品是每个商家梦寐以求的事。

那么究竟要如何打造一款爆品？今天我们就一起来了解一下。

爆品，字面理解就是引爆口碑的产品。但是提到引爆口碑，刷爆朋友圈就是爆品了吗？当然不是，爆品最大的功能是帮助企业实现用户转化，能够切切实实为企业带来收益的才是一款合格的爆品。有流量没销量的爆品都是在“耍流氓”。

总结来说，爆品需要具备“让用户尖叫的品质、满足消费者个性需求、引发社会潮流”的三个特征。

那么，爆品在品牌营销之中能够发挥什么作用？爆品可以帮助企业增加收益，建立品牌形象，提升知名度及美誉度。如苹果iPhone就是一个爆款。它的火爆销量帮助苹果传播到世界的每一个角落，将“苹果等于极佳的用户体验”这一识别植入消费者脑海，赢得了好的口碑。

如何打造一款爆品？我给大家介绍一个“三点思维”—痛点、尖叫点和爆点，基于这三点思维，能够帮我们更快找到爆品设计和传播的原点。

1.    痛点

产品一定要满足用户痛点。前面已经给大家介绍过痛点的相关知识点。比如健身APP—KEPP，就是根据用户长期在办公室加班，处于亚健康状态但没有时间去健身房的痛点研发，满足用户随时随地可以健身的痛点，让KEPP一举成为健身APP中的爆品。

2.    尖叫点

尖叫点，根据字面意思，是让用户能够“尖叫”的产品，也可以理解为，之前讲解过的“爽点”。爆款产品不仅要满足痛点，还要满足尖叫点。请大家想象一下，你会因为什么感到很爽、想要尖叫呢？因为产品做到了极致，提供给你之前从未想过的美好体验。很多爆款都是在体验上让用户尖叫，网红酒店亚朵可以算是做的比较突出的。如地理位置方便，入住流程简单快捷，服务态度堪比5星级。体验感受更是让用户感觉很爽，譬如入住时服务人员送了超乎预期的水果拼盘，2楼书吧是出差经历中使用过的办公最佳场所，退房时前台人员又主动送水等等，这些体验都让人印象深刻，好到让人想要尖叫。

3.    爆点

简单理解爆点就是“引爆传播的点”。在这一部分中所讲的引爆传播类似于我们之前讲到过的病毒式传播STEPPS模型，可以借助这个模型来设计传播事件，达成引爆传播的效果。比如汪峰求婚章子怡，用的是大疆牌无人机运送钻戒，因此大疆的无人机成为一款爆品；再比如，Rose Only通过请很多明星手持玫瑰花上镜、赞助明星求婚、结婚场景，而让它的品牌被大众所熟知，成为一个爆款。

好了，让我们回顾一下今天的内容：

爆品，字面理解就是引爆口碑的产品，他具有让用户尖叫的品质，满足消费者个性需求、引发社会潮流的三个特征。我们可以通过“三点思维”打造一个爆品，这三点分别是痛点、尖叫点及爆点。

那如何从概念落到工作上，我提供两点小技巧：

1.     爆品的架构必须要聚焦和简单，最好只有一个爆点，千万不能出现一堆爆点的情况。要谨记过犹不及的道理。

2.     爆品的成功一般离不开产品、体验和宣传三要素，因此在具体工作中，我们要与产品和运营部的同事紧密配合，形成三位一体的运作。

最后，请大家思考下，产品与爆品有哪些差距？期待你的分享。

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