05-你知道灵商是一种终极识人能力么

这节课是《一分钟识人》自我篇的总结：

识人的终极能力，就是提升我们的灵商。

不知道你还有没有印象，我在开刊词中，提到过灵商。

你了解灵商么？

灵商这个概念在《高效人士的第八个习惯》这本书中，是这样被阐述的。作者史蒂夫•柯维在书中提到人类具有四大天赋才能：智商，体商，情商和灵商。

智商，就是智力才能，是我们从小到大学到的各种知识、信息。

体商，就是身体的才能，是身体的需求，身体的感受和反应。

情商，就是情感的才能，简单讲就是对自己情绪的觉察，对他人情绪的觉察以及如何应对。

那最后一个灵商是什么呢？

灵商，就是灵性的才能，是直觉力。

当我们开发了智商，体商，情商之后，我们会具备一种直觉力。所以，灵商是在智商，体商，情商之上的一种能力，是三种商综合实力的展现。

苹果创始人乔布斯，非常推崇直觉力。他在传记当中，特别强调了直觉力对他的影响。

1974年初，乔布斯决定去印度进行一次精神之旅。他说“我迷上了自我启蒙的想法，想要弄清楚我到底是什么样的人，我该怎样融入这个世界。”后来，在修行中，乔布斯说“我开始意识到，基于直觉的理解和意识，比抽象思维和逻辑分析更为重要。”

智商，体商，情商，灵商，都是很抽象的，看不见摸不着。我怎么知道我的灵商状态是什么样的呢？

举个例子。

2016年，我去一家销售型民营企业做一分钟对视的全员筛选，帮助企业主分析员工跟岗位的匹配度，是辞退，调岗，还是重点培养。一个年轻的销售员跟我对视时，我脑海中出现四个字“额外报销”。后来我跟企业主沟通这个情况。企业主说，“这个员工刚入职不到3个月，其他销售员每个月报销基本在500元左右，他两个月来报销的金额，每个月都是1500元左右。你不说，我还真没注意这点。我当初雇佣他，是因为他总是面带微笑，看起来很亲切。”

一年之后，我又跟这位企业主沟通，他说：“你上次看的那个销售，工作一年之后就辞职了，期间没给公司带来任何利润。他在离职前还把简历投到我朋友公司。”

再举一个例子。

一位世界500强公司的人力资源总监，在我这里学习了“一分钟面对面识人”的课程。回到公司后，也用来面试招聘。她跟一位女性应聘者进行对视，得出“相夫教子”四个字。对视结束后，她就问这位应聘者是否只是希望有更多家庭时间，而不是希望在职业上有更大发展。这位应聘者给了肯定的回答，她说，她儿子刚刚2岁，需要照顾，确实没有更多额外精力花在职场上。

从这两个真实案例中，你或许可以理解到，灵商，或者直觉力，不是通过沟通对话获得的，而是一种整体意识判断，当你具有这种能力，你就能提前意识到问题，降低风险。

也许你会问，如果我的灵商比较弱怎么办？我怎么才能提升呢？有没有一种方法，可以让我通过练习，就知道自己提升灵商了呢？

在这里，我需要分享一个知识点，就是灵商从哪里如何来的？灵商作为一种看不见摸不着的能力，如何去培养和提升呢？

我们前面提到的4种商其实是与我们的身体一一对应的：

智商，对应的是脑。左脑偏逻辑思维，右脑偏创造思维。

体商，对应的是腹，我们的很多重要器官都在腹部，而每个器官都有各自的功能以及不同的运作方式和振动频率，所以，我们的身体会有自己的智慧，外在体现会反应在勇气上。

情商，对应的就是心脏了。谈到心，更多的是讲情绪。

那么灵商，就对应在手。这里的手其实不单单是指手部，而是指我们通过手去改变环境、创造环境，与环境交互。就像乔布斯，通过开发直觉力，设计并生产了iPhone\ iPad等创新产品。

如果上面的概念比较复杂，我可以给你举个例子：

如果你想设计一款新产品，比如水杯。

你做纸杯，玻璃杯，还是塑料杯，或者是最新材料？

你的智商会让你分析杯子的大小，材料，哪种盈利，如何销售，这是大脑做出的反应。你的体商会让你感悟，拿着这个杯子是不是舒服，有没有勇气打破传统创新设计？你的情商会让你思考，我为什么要做杯子，我的热情在哪里，我想传递什么理念，带给客户什么体验。而你的灵商，就会通过手，让上述各种思考和想法进行呈现，最终做出一个实物杯子。

这就是不同“商”在不同环节的反应，也是人类的四大天赋才能。

而在其中，灵商是外在交互反应呈现的最重要环节。

我们每个人都是自己的产品经理。我就是我自己生产的产品。我要设计自己这个产品，我要给环境呈现一个什么样的人，我给环境做什么样的贡献。

首先，我要学习，要有智商。

其次，我身体要好，我要有体商。

同时，我要了解别人，我如何跟团队交互，跟环境交互，我要有情商。

当这三方面都发展了，我就会有直觉。对于有些事情，我要说Yes；有些事情，我要说No；还有些事情，我要说暂缓。这就是我的灵商。

接下来，我通过双手，实现这个事情，这就是我呈现给环境的结果。

现在，你也许可以意识到灵商的特别之处了。

那么，灵商是否可以提升呢？

当然可以提升了，是一个需要锻炼的过程。

我自己也是通过锻炼获得的灵商提升，以我做一分钟识人为例：

第一步，减弱脑的力量。不要过早贴标签，陷入思维定势，不要过度强调和依赖逻辑分析是否正确和缜密。

第二步，加强感知力和同理心，学习站在他人的角度思考和看待事情。

第三步，提升勇气，敢于表达，并且接受各种正面或者负面反馈。一方面带着勇气去邀请任何人，认识的或者不认识的人与我对视。另一方面，坦然面对各种语言上、表情上、文字上的拒绝和负面评价。

最后，学会总结与反馈，将对视结果用适当的文字，语言同步反馈给你对视的朋友。这是调动脑的逻辑思维能力。

这四步也是全面调动脑心腹手的过程。

从2016年到现在，两年中我完成了2400多人的对视。当我长时间坚持做一件事情，做到极致，就产生了令我惊讶的结果。我对人的感知力大大提升了，我的灵商也大大提升了，我的潜能也不断得到发展了。

现在你是否对灵商有更多了解了。一分钟对视就是在培养你的灵商能力。当你练习到一定数量时，你的灵商一定会有大幅提升。

最后，总结一下自我篇的重点：

我给你了安装了两个工具：大脑中装了性格地图，心中装了情绪压力温度计，这样你就能够通过一分钟，快速精准了解任何人的核心能力和当下的情绪压力。我还给大家介绍了同频共振，介质，匹配呼吸等小的知识点，并且还有一个公式，呼吸等于情绪。

下一节课开始，我们将进入第一个场景，职场篇。告诉你如何在职场中，高效运用一分钟识人的技术，让你在职场中游刃有余。