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答非所问！“智能客服”不能沦为“对牛弹琴”
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半月谈1.77万答非所问、不解人意……智能客服为何不“智能”？
纸上听05:0332“快把人逼疯了！”智能客服答非所问，人工客服要排长队
纸上听17:10241答非所问、妨碍维权…“智能客服”不智能咋破解？
正观新闻06:43271279-智能客服取代人工客服，你怎么看
公考面试找暖姐07:115.19万答非所问、换号骚扰......“AI客服快把人逼疯了”
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纸上听09:502685.1.2智能客服训练的核心指标
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电子工业_电子书01:29智能客服成了维权“绊脚石”
正观新闻02:551365.3.1通过维护问法，提高智能客服复的命中率
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恒悦畅读04:141.30万AI答非所问，人工打不通，被困在“客服”里的无奈应该被看到
羊城晚报03:42833837 答非所问
大吕说书03:45671463 答非所问
大吕说书01:001082经济日报：别让智能客服成为服务“包袱”
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纸上听02:16665.3.2通过条件设置，提高智能客服复的针对性
电子工业_电子书03:31第1526章 答非所问
陈末有声13:211.75万第104集 答非所问
大有叔叔03:273.97万5.3.3通过内容优化，提高智能客服复的实用性
电子工业_电子书01:20报告称人工智能可提高客服人员14%工作效率
七点早知道00:4426845.3.4通过维护产品，提高智能客服复的准确性
电子工业_电子书01:20智能客服不智能：科技怎样发展，都应保证服务质量
纸上听03:23108别让智能客服成电话骚扰帮凶 | 新京报社论
新京报04:061231别让智能客服成电话骚扰帮凶 | 新京报社论
新京报03:45723【非常不着调】被客服宠幸了
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亭姗09:384
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