问题现状:
农村留守儿童的教育问题由来已久,各级政府及社会各界也采取了多种举措解决留守儿童群体中出现的问题。但是,相对于外界的努力,留守儿童家长教育责任模糊及教育意识不清晰的问题,还没有得到社会的足够关注。
留守儿童家长重视从经济层面为孩子提供良好的学习条件,但却忽视了孩子成长中亲情陪伴的重要性及家长应该承担的教育责任。
建议:
一、通过政府,借助行政力量,出台政策和法规引起各方面的重视。具体办法是:
营造未成年人健康成长的舆论环境。由于未成年人的年龄特点,他们在健康成长的过程中需要正确的引导和扶持,尤其是在思想道德建设方面,需要全社会的积极参与,共同营造良好的社会风气。
二、学校和教师应加强对留守儿童的关心,拓展孩子情感满足的空间。
集体温暖是爱的桥梁。学校老师要组织这些学生积极参加到学校的集体活动中来,使他们感到自己是其中的一员,集体光荣我光荣,我为集体增光荣。
三、逐步建立并完善以地方政府为统领,妇联牵头,教育为主导,相关部门参加的工作体系。
各相关部门分清职责,明确任务,强化落实,建立齐抓共管的局面,形成开展家庭教育的合力。教育行政部门和各级妇联组织加强对家庭教育的指导,以学校为依托开办家长学校。
训练员工,从面部表情的松弛和微笑表现出随时准备为顾客服务。
铃响三声内快速抓起响铃的电话,并详细记录电话内容。
如遇定位电话,当时没位,须回电通知,别忘立即回电。如电话间价格,请客户上门接受专业咨询,如客户非要问明价格,也一定要间明客户究竟做什么项目才好回答。避免张口就答,或低价引诱,让客户上门后有被蒙蔽之感。
微笑,整个世界将属于你。用眼神传达发自内心的笑,才会真正赢得客户的心。
在美容服务的每一个环节,向客户和同伴多多表示真诚的感谢并接受感谢,这将给我们的顾客带来相当专业的感受。
将每个顾客都作为惟一来对待。
用“您好”,“请”,“欢迎光临”,“对不起”,“谢谢”等用语,随时与人交流,热情地对话,热情待人,会令客户有宾至如归之感。
用热茶,水果,糖果和书籍及修甲等附加服务使(不可避免的)等待成为愉快的事,每个员工都能表现出乐于助人的风貌。
我们挑选员工的条件就应该有这样一条:是否乐于从事服务业?会笑吗?愿意助人的乐天派才有兴趣使顾客高兴。
表现出你对产品及服务的强烈自信。所以,每开口必先恭敬地称呼客户的名字,然后开始介绍自己和自己的服务。