销售员如何提高销售技巧

服务员的技巧都是在每一单的销售中，一点点磨练出来的，所以只有不断的销售，才能磨练自己的技巧

销售大师杜云生

做好一名销售人员关键是要掌握销售的技巧。

所有的销售技巧，都可以简单地浓缩成一句话，那就是：促使顾客达成交易的关键是满足顾客的欲望，你的产品是什么并不重要，重要的是通过你的产品这个媒介，顾客可以得到某种欲望的满足。当你与顾客进行行之有效的沟通时，顾客所感受到的不应该是你要卖给他手机，而是能够从你这个得到非常专业的他所想要的帮助。这就是最关重要的销售任何产品的技巧。

许多专业销售人员感觉到自己在实际销售中面对的最大的、最令人头痛的、最难应付的问题就是价格问题。那么，为什么在销售中卖方会经常遇到价格问题？金钱是否就是决定买方购买的因素？对于这一问题，我们关键是要正确认识和理解两种因素，一是清洁因素，二是满足因素。

金钱并非最主要的激发买方购买的因素，金钱不足以激励买方产生强大的购买力量。当然，买方会因为支付太多而感到沮丧，但只是当他们认为其他人与他们相比能得到折扣或更低价格时才会这样。买方对付价格的态度与他们对待清洁的态度具有明显的相似之处，人们一般只是在手脏了的时候或是习惯性地去洗手，仅是想保持清洁的或维持习惯的愿望促使人们去洗手，这对价格与购买也是一样，所以价格因素在心理学上又称作清洁因素。

如果金钱并非最主要的激发买方购买的因素，那么是什么呢？心理学通过大量研究证实，买方购买的动力大多来自于成就感、对自身工作的满意、工作本身所具有的挑战性、所担当的责任、个人发展的可能性以及对未来的期许等，这在心理学上称作满足因素，因为它们能够促成满足，而清洁因素仅仅通过它们形成的不满足感起作用。

所以，强调买方拥有产品后的价值感，而非对自己产品的观感，譬如成本，在销售中是最最重要的技巧。

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能为客户带来的所有实际利益都展示在客户面前，把客户关心的事项按重要的程度排序，然后把产品的特点与客户的关心点密切地结合起来。注意以下几点：

1、用客户听得懂的语言来介绍通俗易懂的语言最容易被大众所接受
用客户听得懂的语言来介绍通俗易懂的语言最容易被大众所接受。所以，在语言使用上要多用通俗化的语句，要让自己的客户听得懂。销售人员对产品和交易条件的介绍必须简单明了，表达方式必须直截了当。表达不清楚，语言不明白，就可能会产生沟通障碍，就会影响成交。此外，销售人员还应该使用每个顾客所特有的语言和交谈方式。

2、用讲故事的方式来介绍大家都喜欢听故事，所以如果用讲故事的方法来介绍自己的产品，就能够收到很好的效果。任何商品都自己有趣的话题：发明、生产过程、产品带给顾客的好处，等等。销售人员可以挑选生动、有趣的部分，串成一个令人喝彩的动人故事，作为销售的有效方法。所以销售大师保罗·梅耶说：“用这种方法，你就能迎合顾客、吸引顾客的注意，使顾客产生信心和兴趣，进而毫无困难地达到销售的目的。　

3、要用形象地描绘来打动顾客打动客户心的最有效的办法就是要用形象地描绘。

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首先要让自己的销售人员有积极的动力，比如可以建立提成
其次要让销售人员了解自己家的服装，面料，版型，颜色都适合什么样的人
还要普及基本知识，什么面料穿上舒服，怎么清洗
着装也要注意干净整洁
培养习惯礼貌用语

学会倾听，了解顾客心理需求，然后站在顾客的角度来推荐人无我有、人有我优、人优我新的商品，并做好顾客档案，向顾客承诺售后的服务让其对产品和服务放心。总之做好销售除了技巧还要多积累经验才行。

如何提高美容师的销售技巧和话术这个的话，最主要的还是把顾客哄开心了。开心的都会消费的。