收售二手车

一般回收当然是回收站啦，不过自动售货机的回收，可能一些工厂也会做，主要旧的售货机上还有一些零件，售货机厂家可以用的上，不过用的上的零件也是很少的。

培训与管理的重要性。
没有范文。
以下供参考，

主要写一下主要的工作内容，如何努力工作，取得的成绩，最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。
工作总结就是让上级知道你有什么贡献，体现你的工作价值所在。
所以应该写好几点：
1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事
3、你如何用心工作，哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么，也要写一些有难度的问题，你如何通过努力解决了
4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识
5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备，即事前准备工作以下供你参考：
总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析，分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结的基本要求
1．总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。
2．成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是怎样产生的，都应写清楚。
3．经验和教训。为了便于今后工作，必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括，并形成理论知识。
总结的注意事项： 　　
1．一定要实事求是，成绩基本不夸大，缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。 　 　
2．条理要清楚。语句通顺，容易理解。
3．要详略适宜。有重要的，有次要的，写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。
总结的基本格式：　
1、标题 　　
2、正文 　 　
开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。 　　
主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。 　　
结尾：分析问题，明确方向。 　 　
3、落款 　　
署名与日期。

保真吗？多少钱出？

销售行业可以锻炼自己口才，可以使得内向的人变得敢和人打交道，大胆说话是第一部，就已经成功了一半，我就比较属于内向，但是我现在很积极的跟人打交道，也不是一言不发，没事了可以闲聊会，每天跟很多人说话真的可以锻炼自己。

　　首先：



　　建议找些了解你同时也是做销售的朋友谈谈。从你的专业和你的性格等方面。



　　另外可以自己去看下销售方面的书





　　此外：



　　销售十大步骤

　　一、 准备

　　1. 机会只属于那些准备好的人

　　2. 一个准备得越充分的人，幸运的事降临到他头上的机会就越多

　　3. 为成功而准备

　　（一）、身体

　　锻炼身体是您工作中最重要的工作之一

　　（二）、精神

　　1.去拜访客户之前，复习我们产品的优点

　　2.熟悉同行业竞争对手产品的缺点

　　3.回忆最近拜访顾客的成功案例

　　4.联想一下与客户见面的兴奋状态

　　（三）、专业

　　优秀的销售员是一个杂学家，上知天文、下知地理

　　要想成为赢家，必须先成为专家

　　对自己的产品了如指掌，对同行业竞争对手产品如数家珍

　　顶尖的销售人员象水：

　　1. 什么样的容器都能进入

　　2. 高温下变成蒸汽无处不在

　　3. 低温下化成冰坚硬无比

　　4. 在《老子》73章中讲到“水善得万物而不争”“唯不争，故无尤”“不争即大争”

　　5. 古人把女子比喻成水，水柔，以柔克刚，故男人征服天下，女人征服男人

　　6. 水无定性，但有原则（涉及到公司利益、品牌、资料）

　　（四）、顾客

　　1．跟专业人士了解产品信息，购买熟人产品

　　2．顾客买产品是冲着老板的为人，做人成功

　　3．了解客户详细信息，对顾客了解越多，成效的机率越大

　　二、良好的心态

　　老板的心态（事业的心态）、持久的心态（长远的心态）、

　　积极的心态、感恩的心态、学习的心态

　　三、如何开发客户

　　（一）、准客户的必备条件

　　1．对我们的产品有需求

　　2．有购买力

　　3．有购买决策权

　　（二）、谁是我的客户？

　　（三）、他们会在哪里出现？

　　（四）、我的客户什么时候会买？

　　（五）、为什么我的客户不买？

　　1.客户不了解 2.客户不相信

　　（六）、谁跟我抢客户？

　　（七）、不良客户的七种特质：

　　1．凡事持否定态度，负面太多

　　2．很难向他展示产品或服务的价值

　　3．即使做成了那也是一桩小生意

　　4．没有后续的销售机会

　　5.没有产品见证或推荐的价值

　　6.他生意做得很不好

　　7.客户离你地点太远

　　（八）、黄金客户的七个特质：

　　1.对你的产品与服务有迫切需求（越紧急，对细节、价格要求越低）

　　2.与计划之间有没有成本效益关系

　　3.对你的产业、产品或服务持肯定态度

　　4.有给你大订单的可能

　　5.是影响力的核心

　　6.财务稳健、付款迅速

　　7.客户的办公室和他家离你不远

　　（九）、开发客户的步骤：

　　1.收集名单 2.分类 3.制定计划 4.大量行动

　　四、如何建立信赖感

　　1.形象看起来像此行业的专家

　　2.要注意基本的商务礼仪

　　3.问话建立信赖感

　　4.聆听建立信赖感

　　5.身边的物件建立信赖感

　　6.使用顾客见证

　　7.使用名人见证

　　8.使用媒体见证

　　9.权威见证

　　10.一大堆名单见证

　　11.熟人顾客的见证

　　12.环境和气氛

　　五、了解顾客需求

　　N.现在 E.满意 A.不满意 D.决策者 S.解决方案

　　F.家庭 O.事业 R.休闲 M.金钱

　　（套路——顾客对现在的很满意）

　　1.现在用什么？

　　2.很满意这个产品？——是

　　3.用了多久？——3年

　　4.以前用什么？——

　　5.你来公司多久了？

　　6.当时换产品你是否在场？

　　7.换用之前是否做过了解与研究？——肯定

　　8.换过之后是否为企业及个人产生很大的利益？——是

　　9.为什么同样的机会来临时不给自己一个机会呢？（最重要的问题，很有杀伤力）

　　六、介绍产品并塑造价值

　　1.金钱是价值的交换

　　2.配合对方的需求价值观

　　3.一开始介绍最重要最大的好处

　　4.尽量让对方参与

　　5.产品可以带给他什么利益及快乐减少什么麻烦及痛苦

　　6.做竞争对手比较

　　<1>.不贬低竞争对手

　　<2>.三大优势与三大弱点（以我们的优势和对手的弱点做比较，同时了解对手）

　　<3>.USP独特卖点：只有我们有，而竞争对手不具备的卖点

　　七、解除顾客的反对意见

　　（一）、解除反对意见四种策略（选货才是买货人）

　　1.说比较容易还是问比较容易

　　2.讲道理比较容易还是讲故事比较容易（一个销售高手同时是一个讲故事高手）

　　3.西洋拳打法容易还是太极拳打法比较容易

　　4.反对他否定他比较容易，还是同意他配合他再说服他比较容易

　　（二）、两大忌

　　1.直接指出对方错误——没面子

　　2.发生争吵——给顾客面子，我们要理子！

　　（三）、六大抗拒

　　1.价格（追求利益的最大化，永恒的矛盾体，以最低的价格买到最好的产品、最佳的服务）

　　2.功能表现

　　3.售后服务

　　4.竞争对手

　　5.资源支援

　　6.保证、保障

　　（四）、解除抗拒的套路

　　1.确定决策者；

　　2.耐心听完客户提出的抗拒；

　　3.确认抗拒；

　　4.辨别真假抗拒；

　　5.锁定抗拒，“某某先生，这是不是您不能做决定的唯一原因？”“除此之外还有什么？”

　　6.取得顾客承诺，“假如我们解决了这个问题，你可不可以立刻做决定？”

　　7.再次框式，“我知道您是一个说话算数的人”

　　8.合理解释

　　（五）价格的系列处理方法

　　太贵了：

　　1. 在没有建立信赖感之前，永远不要谈产品；在没有塑造产品价值之前，永远不要谈价格（价格是您唯一考虑的问题吗？如果产品不适合您，一块钱跟一万块钱是没有区别的，您说对吗？我们先来看看产品是否适合您……）

　　2. 太贵了是口头禅

　　3. 了解价钱是衡量未知产品的一种方法

　　4. 谈到钱的问题，是你我彼此都很关注的焦点，这最重要的部分留到后面再说，我们先来看看产品是否适合你

　　5. 以高衬低法——找一个比自己贵很多的产品；报价从高到低；故意报错，以高衬低

　　6. 为什么觉得太贵了？

　　7. 通过塑造产品来源来塑造产品价值

　　8. 以价钱贵为荣（奔驰原理）

　　9. 好贵——好才贵，您有听说过贱贵吗？

　　10. 大数怕算法——高价背后的利益分配，然后算到每天

　　11. 是的，我们的价钱是很贵，但是成千上万的人在用，你想知道为什么吗？——社会认同原理

　　12. 你有没有不花钱买过东西？有没有因为省钱，买了后回家使用后悔的经历，你同不同意一分钱一分货？我们没有办法给你最便宜的价钱，但是我们可以给你最满意的质量与服务！

　　13. 富兰克林对比法——一张白纸的利弊对比；

　　14. 你觉得什么价格比较合适？——可以成交价（不要答应的太快，千万不要对你的朋友讲，带几个朋友来）；勉强成交价（想尽办法磨价，能加一些加一些）；不可成交价（吐血；你一定有你的理由，请问你是跟什么比？差不多就是有差别；找差别，比较商品，塑造价值；象不等于是；“你先看一下”，跟其他人谈）

　　15. 你说价钱比较重要还是效果比较重要、还是品质比较重要

　　16. 生产流程来之不易

　　17. 你只在乎价钱的高低吗？

　　18. 价格≠成本

　　19. 感觉、觉得、后来发现，（我完全了解你的感觉，我们很多老客户第一次看到我们的价格也这样觉得，后来发现很值）

　　八、成交

　　1.成交关键用语：签单¬——确认、批准；购买——拥有、带回家；花钱——投资；

　　提成佣金——老板会给些服务费；合同、合约、协议书——书面文件，确认一下；

　　首期款——首期投资；问题——挑战、关心、焦点；

　　2.假设成交法——某某先生，假设我们今天要成交，你还关心什么？

　　沉默成交法——谁先说话谁先死

　　3.成交前

　　①.信念

　　a成交关健在于敢于成交

　　b成交总在五次拒绝后

　　c只有成交才能帮助顾客

　　d不成交是他的损失

　　②. 准备好工具：收据、发票、计算机等

　　③.场合环境；时间不够不谈、场合不对不谈、环境不对不成交

　　④.成交关健在于成交

　　4.成交中：大胆成交、问成交（反正不会死）、递单、点头、微笑、闭嘴

　　5.成交后：恭喜、转介绍、转换话题、走人

　　九、转介绍

　　1.确认产品好处

　　2.要求同等级客户

　　3.转介绍要求一至三人

　　4.了解背景

　　5.要求电话号码，当场打电话

　　6.在电话中肯定赞美对方

　　7.约时间地点

　　十、顾客服务——观念

　　1.假如你不好好的关心顾客、服务顾客，你的竞争对手乐意代劳。

　　2.我是一个提供服务的人！我提供服务的品质，跟我生命品质、个人成就成正比！

　　3.我今天的收获，是我过去付出的结果，假如我想增加明天的收获，就要增加今天的付出！

　　4.让顾客感动的三种服务：

　　①.主动帮助顾客拓展事业

　　②.诚恳地关心顾客及他的家人

　　③.做跟你卖的产品没有关系的服务

　　5.顾客服务的三种层次

　　①.份内服务（顾客认为你还可以）

　　②.边缘服务（可做可不做）（顾客认为你不错）

　　③.与销售无关的服务（顾客认为物超所值）

这是真的，不过都是老业务，他们手上掌握了市场那20%的顶级客户，所以会很悠闲的赚很多钱。有的可能过生活都成问题，这要靠自己选择，自己努力。

收据今从XX处提货（防仿磨盗器x件，共计RMBxx元），双方经友好协商，约定商家（名字或店名）卖完从XX处所提货物（防盗器x件，共计RMBxx元）即给予付款，（也可规定一个售货期时间，在时间内不管是否售完都付款）。对方签漏高名说明备搜斗下是由人家开给你，具体你们自己协商，其实就是一个“小合同”而已。