阿里巴巴工作法

阿里巴巴的九条工作法则

目标法则：强调头部作虚、底部做实，业绩和价值观各占 50%。要明确该做什么、不该做什么，从源头筑牢价值观，敢不切实际地妄想，才敢不顾一切地努力。

激情法则：保持永远很傻很天真的热血，认识到短暂的激情最不值钱，培养乐观者改变世界的心态，越困难越要乐观，秉持唯有 “偏执狂” 才能生存的信念。

人才法则：成为最合适的人，寻找有兴趣的人而非最懂的人，因为最合适的才是最好的。采用 “北斗七星” 选人法，明确做正确的事和正确地做事的重要性，通过 “政委” 体系培养员工，重视培训的作用，遵循 “空降兵” 的六步生存法则，让埋怨平级和下级的人离开，关注鹅而非鹅蛋。

行动法则：执行力就是生产力，宁要三流的点子加一流的执行水平，避免晚上想想千条路，早上起来走原路的情况。面对问题要果断解决，壮士断腕地应对危机，不过分厌恶 KPI，明白是河水是坑都要跳下去的道理，开会要高效解决问题，注重结果和过程的统一。

团队法则：打造唐僧团队而非刘备团队，拒绝个人英雄主义，让团队具有 “要性”。优秀的团队不在于有多少 MBA，运用 “361 原则” 挖掘每个人的潜力，做到不让队友失败。

沟通法则：一切摆在台面上，错误犯得越早越好，沟通直击要害、避免隔靴搔痒，反馈问题要说真话，强调是 “我们” 而非 “我”。政委必须擅长沟通，有感情的沟通会更高效。

竞争法则：保持 “零度” 状态，最终 “剩” 者为王。对手往东走，往西走可能是胜出的机会，不从竞争对手处挖墙脚，通过相互比拼激发潜力，若没人能替代自己，就永远无法升职。

平衡法则：认真生活、快乐工作，公司不会给予升官发财的承诺。没有笑脸的公司是痛苦的，要兼顾收入和理想，奖金不能人人都有且一样，用文化促进内部交流互动，做到刚柔并济、平衡内部，既要 “疯魔” 又要快乐。

生存法则：拥抱变化，冬天并不可怕，可怕的是没有准备。人才变化推动未来变化，狼在后羊会跑得更快，因为唯一不变的就是变化，关注别人失败的经验。