具有20多年企业中高层管理经验和20多年培训咨询实战经验的实战派培训师李庆远老师讲授的操作性很强的,并可以用课后行动方案在企业落地生效的课程。
课程大纲
一、人生九商
问题一:为什么众多职业经理人无法在事业上更上一层楼?
成功需要“九商”
人生之根——“心商”、“德商”、“志商”
人生之干——“智商”、“情商”、“逆商”、“悟商”
人生之果——“财商”、“健商”
胆商
人生五商
二、职场情商
问题二:为什么与别人发生争执时,我们常常会认为自己是正确的?
成功铁三角
EQ的定义
EQ是测定和描述人的“情绪情感”的指标
EQ之一 ——了解自己的情绪
知己知彼易沟通;职业人士了解自己的情绪
EQ之二 ——管理好自己的情绪
对冲突的有效管理,学会制怒
EQ之三 ——了解别人的情绪
角色转换与情绪表现,具备同情心的EQ
EQ之四 ——经理人的自我激励
EQ造就经理人的影响
三、职业经理人情商修炼
问题三:个人EQ是先天遗传多一些?还是后天修炼多一些?
EQ的修炼在于细节
EQ自我训练
创造——EQ的最高追求
上下级EQ
不要因为你是上司
如何与下属进行有效沟通
上对下的方式
使批评富有成效
在赞美员工时需要注意的技巧
成功地管理上司
智慧与幽默
讲师在企业修炼EQ的心得
四、职场逆商
问题四:你对挫折和委屈如何认识?你认为它会有积极作用吗
AQ的定义
控制 归属 延伸 忍耐
人生始终都有问题
什么问题终归都有解决的办
问题中隐藏的良机
解决问题的办法有积极和消极之分
怎样做,问题才能够解
解决问题的方法
不要交出人生的主导权
对逆境的
13、相信可能,珍异梦想
五、职业经理人逆商修炼
问题五:你在提高个人逆商有何心得体会?
1、用AQ去迎击困难
2、控制能力提高的方法
3、逆境起源与结果分析
4、高逆境商的表现
5、低逆境商的表现
6、企业中个人常见的逆境
7、缓解下属工作压力之道
8、优点与缺点:一体的两面
9、做最重要和最紧急的事
10、做有效果而有效率的事
11、讲师面对企业中AQ的案例
12、职业经理人怎样修炼个人AQ
13、利用AQ培养和选拔人才
14、AQ高的人才才是企业最需要的人
六、财商——个人理财和成本观念
问题六:什么叫个人理财?怎样做个人理财?
1、FQ的定义
2、财商是帮助人追求财务自由
3、实现财务自由需要多少钱
4、重要理财原则
5、投资基础知识
投资类型
投资策略
不动产投资
6、保险基础知识
保险的意义
保险的种类
保险规划作业
7、了解不同理财工具的风险和收益
8、根据自身情况选择合适的投资工具
9、资产应根据明确的目的实现增值
10、成本观念
七、健商——经理人成功的本钱
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