个人的体验
用心“拥抱”你的客户，头回客变回头客 为何众多高端客户不去曼哈顿的顶级购物中心，反而频频光顾一家开在仅六万人口小镇普通地段的专卖店？因为他们在这里享受到了极致体验： 贴心的感动体验 为帮客户应急，堂堂米切尔专卖店的CEO 竟脱下自己的外套借给他穿 细心的意外体验 首创“以消费者为核心”的存货系统，不止了解消费者买什么，更了解他们不买什么 用心的惊喜体验 熟记客户的尺码、喜爱的样式和颜色甚至宠物的名字 放心的安全体验 店铺关门后，客服电话开启三级呼叫转移，直通专卖店CEO，实现“24 小时着装急救” 《卖体验：全员创造消费者愉悦带来惊人业绩的法则》中，作者米切尔秉持不卖“东西”只卖“体验”的“极致体验经营法则”，教你创造商品与服务的独特性，让任何商品都能畅销热卖。
我懒得写简介！你们都是最棒的
本书是全球领先的客户体验研究机构弗雷斯特14年的研究成果的结晶，基于大量案例，本书提出了架构客户体验机制的六大原则，并指出设立“首席客户官”（CCO）的重要性。
单凭 “商业模式”就能致胜的年代一去不返了，客户体验时代已经悄然来临！ 当你的竞争对手都在拼命关注产品和服务的“客户体验” 时，你却对此无动于衷，那么等待你的可能是温水煮青蛙式的失败！ 《体验为王》是全球领先的客户体验研究机构弗雷斯特14年研...
空的体验——室利·尼萨迦达塔·马哈拉吉关于证悟“无限”的开示录The Experience of the Nothingness
默川老师与大家共同体验六祖坛经，和六祖心与心的交流。
新经济时代，大数据、人工智能、VR、生物科技、无人驾驶等领域的前沿科技成果转化为产品的速度加快，产品迭代越来越重要，打造科技产品不能只依赖技术或直觉，还要以数据为支撑，了解用户需求。所以，如何打造科技爆款产品成为科技创业企业研发团队和产品经理日益关注的问题。本书基于对前沿科技创新发展趋势的理解，从企业科技创新产品需求出发，对科技创新产品生命周期中的形成产品概念、设计原型产品、快速产品迭代、产品组织建设和产品市场营销五大主要环节进行深入分析，为企业打造富有影响力和市场...
这本书是作者在苏黎世大学提交的毕业论文，题目是《心理治疗过程中哀悼的意义》。这是一部体现深刻的人文关怀，探究悼亡心理的典范著作。作者通过达10年之久的资料收集，揭示潜意识的悲哀是如何困扰我们的。
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冥想，不是坐下来什么都不想，而是进入一种无思无虑的觉醒状态，没有杂念和思绪，但心灵的感知清晰而敏锐。带着冥想状态我们可以行，走，坐，卧。有时体验到内心的平静和安宁，有时体验到充满活力和行动力。但这些体验都取决于每个人持续的练习。
“他以诗意的力量创造了一个想象的世界，将现实与虚幻凝结成一副展现当下人类困境的惶惑画面。”——1994年诺贝尔文学奖授奖辞面对突如其来的人生灾厄，我们该如何继续自己的生活？诺贝尔文学奖得主大江健三郎根据亲身经历创作，大江文学的里程碑，一份寻...
