【精品】如何拒绝微商朋友,这是个严重的问题!

2018-04-18    喜马拉雅FM

随着电商的发展,我们在使用微信建立朋友圈的过程中,我们最常遇到的问题就是:有朋友在微信的朋友圈里面卖东西,如果自己感兴趣,问了一下价钱,后来发现价钱太贵,或者东西不合适不买了,可是朋友却一直追问,那怎样价钱才合适呢?怎么样东西才合你的意呢?追问个不休。自己后来渐渐失去耐心,不想再回答,双方反而因此疏远了。这不是很尴尬吗?那我们我怎样去解决呢?

在这里提醒两件事情:第一个,朋友圈只是一个名目而已,朋友圈里面的人不见得都是朋友;第二个,就算本来就是朋友,可是一旦涉及了金钱买卖,而且是常态性的金钱买卖,不是偶尔一次的交易,朋友的关系就会发生变化。

如果只是把对方当成是卖东西的店家,那么询问了价钱之后,转身离去,不想要买,这是再正常不过的事情了。说起来是应该一点压力都没有的。但就是有一部分人感觉到了压力,因为TA把对方当成了朋友,而不是卖东西的卖家。

从被动方变成主动方

在生活当中,我们要练习“对话当中站在主动的立场”。是你去发问,问对方这个东西价钱多少?你是站在主动的一方,对方是被动地回答你,这个东西的价格。

你不要因此就失去了你主动的立场,你会继续采取主动立场,说什么呢?你会说,“啊,我收到你的讯息了,如果有需要的话,我会进一步跟你联络”,这就是主动。不能够在对方报出价格之后,忽然就变成你是被动的一方了,你有义务要去回答你为什么不买。

当我们去面试应征一个工作的时候,我们最常听到对方的回答就是,“好,那我们的面试就到此为止。如果有进一步的消息,我们会再通知你”。对方是主动的,我们是被动的。在这里,你询问了价格,你是主动的,对方报了价之后,你没有义务要回答你为什么不买?你只会说“我收到你的讯息了,如果有需要,我会进一步跟你联络”。这句话可以用无数次,对方不管再怎么追问,再怎么歇斯底里地想要知道你为什么不买,你永远都可以回答,“如果我有需要,会进一步跟你联络”。

当然,如果你把对方当朋友,你可能会觉得这个回答未免太官方了,是不是很冷酷啊?我们可以用温暖点的方法回答。所谓温暖的回答,其实只是语调的修饰而已。你会说:“这一次我只好先错过了,之后有什么需要,我再跟你说哦。”这个听起来比较温暖、比较友善的回答,其实跟刚刚那个官方的回答,讯息是一模一样的。一个熟练的卖家一听就知道,他不需要在这个顾客身上再多花力气了。

卖东西的人精力也是有限的,你要鼓励他,把精力花在值得花的对象身上。我们在商场上有一句老话,叫做“嫌货才是买货人”。你会嫌弃一个货物,挑三拣四,就是因为你有兴趣,想要买。如果你不买,你经过别人的服装店,经过别人的水果摊,对别人的商品挑三拣四,店老板出来解释了半天,你掉头转身就走,根本不想买,你不是浪费老板的时间吗?

站在对方的角度考虑

如果提问者根本就不想买,应该要提醒卖家,说“我不继续耽误你的时间了”,卖家一听就知道你在提醒他,把他的精力花在更重要的客人身上。你会发现,我所建议的两种说法,都是把责任揽在自己的身上。刚才那个说法是说,“这一次我只好先错过了”,“错过”这个意思就是“你的东西很好,只是我错过”。

另外个说法是“不要继续耽误你的时间了”,就表示“你的时间比我的时间更宝贵”。说起来都是把责任揽在自己的身上,可是对方当然知道,这是客套而体贴的说法。相对而言,我们的提问者因为把对方当成是朋友,所以想要拒绝买这个东西的时候,努力地想出各种的说法,结果越抹越黑。不管你嫌弃的是价格还是品质,卖东西的人都觉得他有义务,要进一步的解释。两个人越说越僵,当然关系就会越来越疏远。

在这里,还想要提醒一个小技巧。我们看电影、电视的时候,常常觉得“为什么这些剧中人物讲话,有的时候能够讲出很机智、很幽默、很有趣的话来?”拜托,那些编剧花了好多天,绞尽脑汁才写出来的。在生活当中,我们绝对没有可能,只在十秒之内就说出那么机智,那么有趣的回答。而微信有一个好处,就是你不需要立刻回答。

你想要回答什么事情,搁置下来,放一下。最重要的事情是:想一下你发出了这段讯息之后,对方会再如何回复你?就跟下棋一样,多想一步,可能就会觉得自己这句话欠妥当,而换一个说法。讲到这边,我们的提问者可能会说,“就是这样啊,生活跟戏剧就是不一样,没有一个编剧在背后帮我把对白都写好”,这就需要练习。

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