第4讲：业务管控体系--五个层次
在营销及服务管理中，针对每个节点进行有效质量控制，通过每个过程细节进行精细化管理，从而达到全面营销质量管理。
从潜在用户发展到成交用户的业务推进过程，进行归纳总结为几个阶段!
从潜在用户发展到成交用户,业务推进的可能进度，反应出项目的进展情况或者可能的概率!
定义：从潜在用户发展到成交用户,每一个阶段必须完成的任务包，这个任务包必须以小的结果为导向,从而促进每一个阶段(即里程碑)的达成,一直到最终结果的实现!
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