【第2周2.2】领导特质：高颜值就更能赢得他人信任和追随吗？

今天是清晨领导课的第7讲，我们来学习的一个概念是“领导特质”。作为一个领导，到底是什么能够赢得下属的信任和支持的关键呢？今天，很多人在选朋友、选领导的时候喜欢看颜值，那么问题来了：“高富帅”的人就更能够赢得他人的信任和追随吗？

我们首先来分享一个故事：有一位著名的将军，他的身高只有一米六几，有一次，他正在训话，有一个一米八几的将领在小声的嘀咕着。看着这位比自己高出一头的大个子，这位将军很霸气地对他说：“听着，虽然你我身高有一个脑袋的差距，但如果你不听从命令，我可以立即消除这个差距！”他最终通过自己的坚强的意志和绝世的军事才华和政治领导力，加冕称帝，他就是法兰西第一帝国的皇帝拿破仑，那个时代欧洲最伟大的军事家和政治家。

拿破仑的成功当然不是靠颜值。实际上，他的起点并不高，10岁才回到法国本土念书，他作为一个从偏远的殖民地科西嘉回来的“外来者”，身材矮小，也谈不上英俊，他经常遭受同学的欺辱，但他却十分坚韧和顽强，非常勤奋好学，最终通过自己的不懈努力，赢得了同学们的尊重。

过去100多年的大量研究已经证明，外貌、长相和领导力没有什么必然的关系，那么，到底具备什么特质的人更能赢得他人的信任和追随呢？ 

著名的领导力学者巴斯和斯托格迪尔在《领导力手册》这本书当中，提出了一个领导特质的框架，这和MBA面试有不少类似的方，而这些才是决定一个领导者是否能够赢得他人的信任和追随的关键。这个框架包含六个方面，可以帮你判断你已经具备哪些领导特质，以及哪方面需要提升：

第一是你的个性特征，这里包括精神饱满、富有活力、精力充沛三个方面。例如，特斯拉的创始人马斯克说：他每周至少工作80到100小时，只有这样才能提高成功的概率。如果别人每周工作40小时，而你工作100小时，即便你们在做同样的工作，你已经快人一步。成功的领导者总是给人精神饱满、活力四射的感受，因为，他要给人带来希望、带来激发，他需要以身作则。

第二是才智和能力，也就是聪明、有认知力，有知识，有判断力和决策力。因为领导者每天都需要做出各种判断和决策，例如，最近美团进军出行市场，和滴滴形成正面竞争，同时，又大手笔投资27亿美元收购了摩拜单车，美团点评CEO王兴被业界和媒体评价为是对互联网行业最具前瞻性的企业家之一。他2003年回国创立校内网、饭否、美团等公司，每一次都踩对了点，抓住了最热门的创业机会，他的商业敏感度和判断力是极强的，这是一位CEO最重要的能力之一。

第三是个性方面，包括乐观、自信、诚实和正直，热情，个人魅力，独立性，喜欢做领导等等。这和第6讲讲到的4D天性测评有关，我曾经给1万名管理者做测评，很多管理者具备这些优秀的个性特征，尤其是CEO，他们的岗位也要求他们培养出这些重要的个人品质，才能够赢得他人的信任和支持。

第四是社会特征：人际交往能力，合作精神，寻求合作的能力，机智、灵活的交际手段。领导是一种领导者和追随者之间的互动关系，一个技术骨干或者销售冠军要转型为管理者，首先需要提升的就是带团队的能力，带团队就意味着要花大量的时间与人沟通，促进相互了解和信任，在人与人之间建立起“共识、共鸣、共振”，这是一个人走向成熟的重要标志。

第五是与工作相关的特征，包括有内驱力，有追求卓越的愿望，完成目标的责任感，面对困难时坚忍不拔的精神等等。这是在实现事业目标过程中的心力的修炼，例如，很多创业者去融资的时候就告诉投资人，自己的公司要3-5年IPO上市。

第六是社会背景，包括教育背景和流动性。也就是是否接受过正规、系统的教育，是否有在海外和不同地点工作和生活的经历，清华MBA在选拔人才的时候，有一项就是要考察海外工作和生活经历，这些背景对于你承担一个部门的管理工作以及跨地区管理非常重要。

最后，我们小结一下本讲的要点，本讲从拿破仑的故事引出真正的领导不是靠外表获得他人的信任，而是靠自己的品质和特质来赢得他人的信任，最后提供了一个“领导特质”六个方面的框架。

最后，留一个作业，请你给自己的这六个领导特质打分，每一项满分是10分，你会打几分？你最需要改善的是哪一项？请将你的答案分享到评论区，谢谢。

总结回顾

一个概念：领导特质

一个故事：拿破仑的身高与特质

一个知识点： 领导者的六个特质框架

一个金句： 赢得人心的不是颜值，而是特质！

一个行动指南： 给自己的六个领导特质打分和反思