有网友发布视频称,乘坐长安航空航班时客舱内有老鼠窜来窜去。新京报记者从视频发布者处了解到,事发日期是12月2日,事发航班号为9H8356,由新疆喀什飞往陕西西安。12月3日,长安航空公司向新京报记者证实确有此事:已被抓到,“来路”尚在调查。
乘客刘先生告诉新京报记者,自己当时坐在飞机的后舱,飞机快要降落前,多名旅客发现一只老鼠在客舱内窜来窜去,还爬到一名女性乘客的身上,多名乘客受到惊吓并发出尖叫。刘先生表示,当时空中乘务员并未及时介入处理和安抚旅客。
12月3日,长安航空公司相关工作人员告诉新京报记者,事发后,航司高度重视,安排地面工作人员进行捕鼠作业,对飞机进行全面清洁消毒,“抓到一只小老鼠。”该工作人员表示,飞机维修工程师已对飞机各个系统进行排查,“目前飞机系统都是正常状态,不存在其他安全隐患。”
针对空乘处置问题,上述工作人员解释,当时飞机尚在飞行过程中,考虑到飞机平衡等问题,无法实施大幅度动作,只有等旅客安全落地后,才能进行捕鼠和消杀工作。至于老鼠的来源,该工作人员表示,旅客是不能携带过安检的,老鼠具体是从哪个停机坪或是哪个地方上的飞机,还有待进一步调查。
国内某大型航司一名飞机维修工程师告诉新京报记者,机上出现老鼠的情况较为少见,若老鼠出现在客舱,大概率是从餐车或梯架设备进入的。老鼠除具有防疫风险外,还可能对飞机电路线路产生威胁,“咬坏线路或者卡在某个角落,因此要确认机上清除之后,飞机才能重新投入使用。”
公开资料显示,长安航空成立于1992年,是经中国民航总局、陕西省工商局核准成立的股份制航空运输企业,总部位于陕西省西安市,公司于2000年进行重组,现为海航航空集团旗下的控股航空企业。
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