销售话多,这是个古老的问题;而且越老的销售越管不住自己的嘴巴。有两条原则要记住:一是你说了多少和客户听进去多少没有直接的关系;二是时间有限,你说多了,客户必然就说少了,反之亦然;
但是管住嘴巴何其艰难,我承认,10次谈话我也经常有2-3次管不住自己的嘴。当我管不住自己的嘴的时候,就是我倒霉的时候,无一例外。
人一年就学会说话,却用一辈子学会闭嘴。这话说得真好
老师 听了您的课真是受益匪浅!我是一个刚从工程师转行的售前,参与项目还不多,但我和销售去跟客户聊的时候发现其实售前几乎要和销售具备一样的销售技巧。您在这一期提到了一些销售不懂客户业务所以要带售前,我记得您在讲自己销售ERP这种需要专业技术知识的产品时也没提带着售前,感觉您自己就都懂。我的朋友听我转行以后跟我说售前的职业发展前景就是做销售,对此您同意吗?我作为售前是应该掌握和销售一样的销售技巧吗?谢谢!
崔建中销售学院 回复 @听友217406722: 1、在国外,很多公司的销售和售前能力是一致的,只是在客户那里扮演不同的角色 2、售前比销售有前途的多,因为售前是市场最稀缺的资源,前提是好售前 3、好售前必须有自己的造诣,也就是对行业有自己的研究成果
崔老师,关于元件代理商如何找到客户的需求和动机呢?我们面对的很多是OEM客户,要不是你的产品非常有优势,要不就是比价格。大客户很多都有成熟供应商,再进去非常困难,如果价格没有优势,就几乎没机会了
崔建中销售学院 回复 @张建_7b: 这种销售模式听一下销售尖货里的《客户经营》
崔老师,您出的书籍价值型销售我正在准备第三遍精读消化,非常好值得大订单销售工作的去学习;通关和纵横两本销售小说前几天也买到了,准备这个月拜读… 我想请问崔老师还有其他您出的销售书籍或是您能推荐的销售技能的书籍吗?谢谢~
崔建中销售学院 回复 @青藏高原农副: 我只写了这三本书
相见恨晚
我是做外贸的,很多东西很有用,可是很多同行喜欢照搬内销的方法,但是外贸以邮件沟通为主,客户同时会跟十几家甚者几十家供应商沟通,几乎获取不到信息。但是老师说的对,做比不做好。如果外贸转为地面部队,基本上就可以照搬了!
崔建中销售学院 回复 @Chinajac: 可能会开发专门的外贸课程
老师,《策略销售》一书什么时候出呀
崔建中销售学院 回复 @子路么么哒: 真不敢保证,但是可以保证明年出不来
真有用
崔老师,关于谈话回应的踩点,与提问的技巧,能再详细多说一下,或者提供些案例吗?想多学学,光理解原理,没有案例,感觉臣妾做不到啊
崔建中销售学院 回复 @听友79847979: 案例我在讲课的时候,有视频分析,不过真正的踩点是靠不断的练习,你可以录制客户谈话,回来一点点的听