内容平台发布《户外公约》，持续治理“野景点”等风险地点

近年来，户外活动持续受到欢迎，登山、徒步、露营、野餐……小众的兴趣已经向大众爱好转变。

但户外有太多不确定因素，也伴随着潜在危险。大家也在努力营造一个更好、更安全的户外环境。长时间来，小红书践行安全出行理念，持续治理“风险地点”内容。今年第三季度，小红书累计挖掘1705个风险地点，精细化管控66万条相关笔记。

【1】“野景点”伴随着危险

随着户外互动兴起，从近郊游到远游，越来越多的人选择亲近大自然，在美丽的大自然中获得快乐。但近年来，在社交平台、短视频平台以及旅行游记推荐平台上，有大量引起争议的网红“野景点”。

比如贵州省黔南州都匀市的蟒山。不少市民和外地游客为在山上纵览美景，纷纷前往打卡，并在社交媒体平台分享游玩攻略。而据了解，蟒山实际为当地的一个“野景点”，一直未进行开发，没有相关配套设施。

同样引发关注的还有河南安阳一块悬崖上的“试胆石”。这是一块伸出悬崖、已出现裂痕的石头。虽然当地政府已在附近设置安全提示牌，但仍有不少游客站在上面打卡拍照。因担心游客出现意外，当地已将其砸掉，引发热议。

还有贵州清镇市深山里的羊皮洞瀑布，有媒体实地探访发现，那里山路崎岖陡峭，遇上雨天更是泥泞不堪，很容易打滑摔倒。虽然羊皮洞瀑布入口处设置了警示牌，明确提示景区存在安全隐患，不对外开放，但游客仍络绎不绝，兴致不减。

由于尚未开发，基础设施不完备，网红“野景点”看似风光独特，却潜藏不少隐患。比如攀登迷路、垃圾遍地、毁坏山林等。

如何有效呼吁文明、安全进行户外活动，一度成了各个平台的痛点，但大家也都在为之努力着。

【2】小红书发布《户外公约》

9月25日，小红书发布了《户外公约》，这是国内首个由内容平台发起、创作者共同倡导的户外公约，用户在小红书上搜索“户外公约”就可以签署加入。

《户外公约》一共有7条，分别是：出门就值得喝彩；最好的装备是信息储备；量力而行，折返是选择不是挫折；旷野无边无需内卷；广阔山海，我们能依靠的只有彼此；自然给我们充电，但我们别给自然负累；真诚分享，呈现真实的自然。从户外的准备工作，到途中的注意事项，再到结束后的内容分享方式，都给出了相应的参考原则。

公约倡导用户出发前，根据自身情况合理选择目的地和活动类型，同时做到充分的物资准备和信息储备；在户外途中，公约提醒用户充分享受户外但不要给自然增添负担，与同行人充分沟通避免单独行动；结束后的旅途分享，公约鼓励在真实的基础上，坚决避免传播水源地、保护区等禁区，不推荐容易误导公众的危险打卡地。

户外内容生态的系统性优化，离不开平台对“风险地点治理”的认真重视和持续投入。小红书副总裁、首席安全官许磊介绍，针对分享官方禁区或高危行为的攻略笔记，小红书的治理原则只有一个，那就是严防严打，全力以赴做好“守门人”。

小红书对潜在风险地点、行为上线安全提示 图/受访者提供

许磊介绍，小红书已经建立了一整套户外风险地治理体系，包括风险地的主动挖掘、用户举报核实、日常前端巡检等，最大程度避免危险地点相关内容误导用户。今年第三季度，小红书专项治理团队新增挖掘危险地点超1705个；通过安全提醒贴条、搜索结果排序等手段对66万余条笔记进行了精细化管控。

【3】“风险地点治理”的双重加持：引导用户自发参与和引入大模型

为了践行“安全出行”理念，小红书对风险地点治理持续探索新的手段。今年年初，小红书App上线“风险地点”举报专线，呼吁用户积极发现并举报危险地点和行为。本季度，　通过用户举报反馈，治理团队核实后新增挖掘危险地点356个。

与此同时，小红书也在尝试通过技术手段提升治理效率。许磊介绍，治理团队目前引入了大模型，加强技术识别，重点识别带有“禁止入内”等标识的笔记内容，再结合人工研判，将极大提升风险地点挖掘效率。目前，大模型已对近3万个地点做了初步识别。

但许磊也坦言“风险地点”治理有非常多挑战，难以毕其功于一役，平台需要有耐心，做长期治理。其中，最大的难点在于“风险无法穷举，并且在动态变化”。

首先，“风险地点”数量难以穷举，目前行业缺乏完整的数据库可供参考。例如，贵州省人民政府曾提及，省内共拥有各类山丘125.8万个。其中，大多数山丘既没有名字，也不限制出入。面对数量庞大的“无名山丘”，无论是平台方还是各类组织机构都难以一一核实其中风险。

难点之二，是单一地点的风险程度动态变化。因为风险地点不是简单的“是或否”逻辑，天气或季节的变化都可能影响其风险程度。例如，云南大理有一个著名网红景点叫“洱海之门”，出片效果好，受到很多人追捧。今年1月份，由于该片水域的水位上升，当地有关部门担心安全隐患，所以做了暂时性封禁。对于平台来说，动态变化的风险会加大平台识别和界定难度。

许磊还提到，在多年户外内容治理实践中，除了平台的努力，小红书愈发感受到户外不同主体的力量。“我们今年第三季度的风险地发掘，超过300条线索是用户提供的，充分说明了普通用户的力量；而资深创作者也身体力行，倡导理性户外精神。《户外公约》的制定和传播，不少资深户外博主都积极参与。”

有着近20年户外从业经验的资深创作者“户外宝马哥”，深度参与了《户外公约》的制定和传播。他说：“希望内容平台能够正确引导，创作者和用户也能有共识：更倡导理性负责的精神；更注重环保理念；更注重风险提示，避免误导新手等等。各方一起引导户外内容生态向更健康的方向发展”。