终章 骄傲 团队成员

自从1984年美国MUMMI成立之时起，丰田就将所有的员工成为“团队成员”。
“其他工厂可能将现场的员工看作是随时可以替换的零件，但在丰田生产方式之中团队成员是不可或缺的。

团队成员这个称呼意味着充分理解丰田的价值观。”

对于美国人来说，这种前所未有的感受会让他们对公司产生出一种归属感，从而能够更加安心地进行工作。