鞋履Allbirds给后来的On和Hoka先趟了什么路

鞋履Allbirds给后来的On和Hoka先趟了什么路

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--by Sara

这两年随着跑步盛行,听说Hoka和On成了新的中产装x利器?中产三宝,lulu、Salomon、始祖鸟还画面犹在,短短一年间,在中产心中取代三宝的,是一双样子平平无奇,血统源自瑞士,价格千元左右的,印着“ON”logo的白色跑鞋——昂跑On。

我在东京原宿街头的Hoka店头看了半小时,“出鞋率”高达8双。

在2024年上半年公布的财报来看,On和Hoka的市值纷纷猛涨至业界惊艳,ON保持着百亿以上市值;而Hoka更是助力UGG的母公司Decker超过200亿美元市值。

我知道Robin从2007年开始研究欧美消费行业上市公司,那时他以比特林奇为偶像,为了掌握“看得见,摸得着”的消费一手资料,经常会去BJ’s, Bed Bath&Beyond, Target等线下店跟店员聊,看自己跟踪的品牌销售情况和摆放位置,结合其他数据回来自己做销售预测,与华尔街分析师在办公室分析出来的数据做对比。

与此同时,他也极度关注品牌的战略和战术方面的成败基因,等等。

相对于大多数出海者,Robin更了解些本地情况,及当地消费者的思维脉络 –-- 为此,有了开设新专题的想法。

“ 欧美新锐品牌的成与败 ”将面向海外广阔的市场,通过Robin十多年看国外品牌的经历,为各位立起一面面镜子,起到借鉴作用。

把品牌出海作为重要的突破点。我们希望提供这样一个抛砖引玉的场合,来与各位读者共同探讨海外品牌“那点事”。

这个时代,最重要的不是做对什么,而是不要去做什么 – 这是为什么我们要以失败,或者暂时失利的品牌为借鉴重点。

另外,这个专题的目标读者,是计划把自己品牌以长期主义的精神扎根欧美的那些开拓者,而不是挣快钱,在电商平台卖卖货而已的“出海者”。所以在长期和现实这两个关键词中,请大家斟酌。

以下内容来自于Robin手稿:

Allbirds 的再回首

2021年年底,我曾经写过一篇题为“All Birds -- 在环保和舒适简洁耐用上的平衡”的文章,我们用文中原话提炼一下当时文中的观点:

01

“Allbirds 上市文件大谈环境保护和低碳,这也是他们的主要卖点之一”

---举例来说,Allbirds 的一种材料叫 TrinoXO™ material 混合了桉树,美利奴羊毛, and 螃蟹壳,制造出了超天然的纤维,柔软且减少异味。

公司代表产品是 the Wool Runner,时代杂志评价其为“世界上最舒适的鞋”,就是取自美利奴羊毛与其SweetForm结合,与EVA一起制作的原料。

除了原料外,Allbirds的设计理念是“with the right amount of nothing”,极简风格, 舒适,高性能为原则。

02

这是一个DTC品牌,2020年89%的销售额来自于线上,27家线下店占销售额的11%, 起到了引流,品牌宣传的作用。在35个国家有销售,其中美国占大约75%的收入。

从品类上,从休闲鞋扩展到专业运动鞋和服装。Allbirds通过特别材料,不断持久创新来建立核心竞争力。Net Promoter Score达到83 ,2021年上半年86分。

03

从DTC来看,公司重视线上线下综合渠道的建设,线下新开店的AUV大约430万美金,LULU2018年大约750万美金。每店大约3000平方英尺,与Lululemon差不多。

而2015年LULU的数字是500万美金。Allbirds的SKU很少,品牌知名度正在扩展中,所以这个角度看初开的 AUV 相当不错。线上线下联动后,12%复购用户线上线下都购买,比单一渠道购买金额提高50%。

04

Allbirds距离LULU和UGG还很远,而且即使扣除品牌的marketing费用,运营利润比也不高。销售增速即使体量小,也远低于另外两家。这里给我们留下了两个问题,需要思考:

A. 环保概念加研发材料能形成消费者心智吗?公司所描述的愿景与舒适度和美观度比起来有多少助力?

B. LULU 是个奇迹,值得研究;而UGG 通过并购十年市值增长十倍,也是个奇迹。

那么ALLBIRDS呢?路径是什么?尽管知名度,开店数,覆盖区域都刚开始,但财务模型是否支持,也有待继续跟踪。

05

Allbirds DTC品牌,我们需要关注几个点:

一是多少家新店可以与线上形成比较好的正向合力,目前的店铺数显然太少。

二是线下店与线上结合对用户 ARPU的影响。

三是SKU的数目,扩品的能力,这牵涉到坪效,也牵涉到复购。

从结论上来讲,产品是否好用以及研发能否持续,成本能否控制是根本,目前Allbirds还无法判断这一点。仅从线上DTC来说,只是个没有被验证的起点。

3年过去,Allbirds表现确是让人唏嘘,market cap从21亿美金跌至不到1亿美金。我们循着以上五点来验证一下当时的判断:

01

在低碳环保材料和舒服耐用的功能上似乎无法平衡。

如果我们看另一家几乎同时上市的昂跑,他们强调的是跑步的功能性缓冲和舒适,另一家Hoka,同样如此,那么BIRD似乎在功能性上并不突出。

或者说一定程度上,公司在环保材料上下的功夫远比产品本身的功能性更大。

我个人曾体验过BIRD的trail shoes,感觉上并不是非常专业,虽然鞋的做工和外形都还不错。至于这个品牌的T恤,更是性价比不高,而且很快就会褶皱。作为个人体验,基本上是个平均分。

虽然该品牌有其狂热的粉丝,但在扩大客户全时却没有那么顺利,因为人们抱怨其经典款式 Tree Runner 和 Wool Runner 磨损得太快。

--- 给我们的提示:功能性大于ESG;ESG或者每双鞋的碳足迹业内平均为14kg每双,而allbirds只有7.12kg每双,但这是决定性的购买因素吗?

02

DTC的尝试和失败。

虽然公司也在搭建线上线下的综合渠道,但纯直营排斥了distributor的作用;同时线下店SKU非常少,坪效很低,难以为继。

公司在大败后,现状开始调整,提出了“Strategic Transformation Plan”, 包括的内容可以叫做“全面拥抱传统鞋服销售模式,辅以互联网打法”:

A. 向“ 特许经营代理制 ”方法过渡,合理优化产出不高的SKU,注重市场的有机需求;

B. 注重Influcener的作用,争取在social commerce上把握机会;

C. 推动线下店盈利能力,并专注于从 Allbirds 现有门店组合中获取新客户;提高全渠道客户的渗透率;与大型零售商合作,从24年下半年开始扩大批发渠道,满足新消费者并提高品牌知名度;

D. 国际市场过渡到分销商模式,利用区域分销商的本地专业知识和批发能力,实现长期和可扩展的增长。在中国,百丽国际刚刚拿到allbirds的代理权。

特别值得一提的是,我曾在2022年去纽约American Dream Mall的Allbirds商店做调研。一进去,给我最大的视觉冲击是店铺的SKU极少,很空。

我在那里观察很久,发现顾客光顾后基本空手而出,因此联想到公司所说430万美金AUV可能是某个新开的时间段,而且销售额会很快下降 – 经过与顾客和店员聊天,我基本确定这家位于高端mall的店AUV大约也就200万美金。-- 参观完这家店后,我更相信Allbirds的线下业务必须改变了。

03

Allbirds的过渡计划其实是回归了商业本质,由概念和纯互联网撑起来的产品和营销方式又一次被验证了失败。

正是这个问题的体现“环保概念加研发材料能形成消费者心智吗?公司所描述的愿景与舒适度和美观度比起来有多少助力?”

本来,这个市场的细分赛道从功能性来说是消费者的第一要务,而从销售渠道来说,重线上而轻线下,浪费了太多的传统资源,也耗尽了品牌力。

04

DTC本来的初心是削减中间商并扩大利润,同时掌握终端用户。但一旦出现“报表失衡”,后果就会很严重。

我们把2021年上半年Allbirds与耐克的成本结构相比,当时DTC需求强劲且销售额在增长:Allbirds的COGS占销售额的46%,而同期耐克为54%;

而同时,随着市场费用投入,Allbirds 的营销费用占收入的 22%,而耐克的营销费用为 9%;

而管理费用 ,包括工资和其他公司管理费用,以及开设和管理零售点的费用, 2021上半年,SGA 占 Allbirds 收入的 45%,而耐克为 23%。

所以Allbirds 成本费用比为113% -- 亏损;

Nike成本费用比为86% -- 盈利。

这时Allbirds讲的故事是高成长,未来可以cover所投入的成本费用。那时尽管市场出现怀疑之声,但仍有很多人相信它的高成长。

而时间到了2023年上半年,Allbirds毛利率从2021的 54% 压缩到2023的 43%,反映了这段时间DTC 模式下的库存降价及销售不达预的无奈和焦灼。

而营销费用与 2021的 22%相比,营销支出下降到收入的 18%;与此同时,SGA从收入的45%激增到收入的66%

-- 这样成本费用占销售额比为141% -- 亏损加剧。而这时收入由2021整年和2023整年分别为2.77亿和2.54亿,收入也在下降。同期,Nike的费用占比基本与2021年相似。

所以,我们从几个简单的数据,已经折射出DTC这种模式,从财务数字上来说,并不是可以简单替代传统模式的所谓“新概念” – 回归商业和经营本质已经迫在眉睫。

05

尽管换了CEO,发布了过渡计划,市场还是疑窦丛生。

分析师用“Still Waiting For The Bird To Regain Its Wings”为题来表明大家观望的态度,主要原因是销售额的逐步下滑。

我觉得,这个产品从开始的定位已经框定成了“小众和调性”产品,是由一个潜在的核心用户群的,而从扩品和扩大用户群本身可能又与品牌定位,特别是核心小众群体是矛盾的。所以并没有垂直发力的点。

结果就是NPS比较高,但受众有限。大家谈到环保,可能想起allbirds;但环保并不是鞋服的垂直功能。

这个品牌的再造过程道阻且长。

结尾彩蛋

《All Birds – 在环保和舒适简洁耐用上的平衡》

来自Robin

写于2021年10月

allbirds原文2021.pdf

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