3分钟读《沟通的艺术》| 掌握沟通艺术

这本书关于什么？  

这本书教你如何通过掌握沟通技巧，实现高效、真实和有意义的沟通。

在该声音里，你将听到：

1. 理解沟通的重要性：不仅是信息传递，更是思想与情感的交换。

2. 克服沟通障碍：语言、习俗和角色障碍。

3. 良好的沟通策略：尊重对方，询问需求，谈论感兴趣的话题。

4. 非语言沟通的力量：眼神和肢体语言。

5. 理解与体谅：站在对方立场，简单直接表达，批评时先赞美。