南航完成境外首例婴儿担架运输保障

南航完成境外首例婴儿担架运输保障

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日前,柬埔寨金边国际机场停机坪上一架 CZ8314航班静静地等待着乘客。与以往不同的是,此次航班有一项重要的任务——保障南航境外首例婴儿担架运输。

8月6日,南航接到一宗特殊旅客申请,一名出生仅24天的婴儿因患有先天性颈部淋巴瘤,压迫气管导致呼吸困难,亟需回国进行手术治疗。为保障患儿的顺利运输,南航金边营业部随即与转运医疗机构及总部联动,及时了解病人情况,向家属及医生告知飞行乘机条件要求,制定详细转运方案,全力为患儿抢夺救治的黄金时间。

8月10日当天,南航工作人员护送患儿顺利上机并安置在提前布置好的专门区域。乘务组与医护人员逐一确认婴儿保温箱和监控设备电源的安全性,并就如何使用客舱电源等细节进行了详细沟通,保证飞行安全和设备的可靠。巡航中,南航乘务组调整客舱服务节奏,并安排专人在患儿所在的后舱区域值守,保护患儿及家属的隐私。

当天15时29分,飞机平稳降落在广州白云机场。为了给患儿下机争取时间,乘务组主动协助医护人员将担架搬下飞机,顺利完成此次转运保障任务。

南航金边营业部总经理周颖平介绍,中国驻柬埔寨大使馆为患儿开通绿色通道,南航和机场以及医护单位等多方力量密切配合,从收到家属求助到顺利运输回国,整个过程前后仅用了4天时间,为患儿抢回救治黄金时间。

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